Добрый день!
6 ноября мой муж (Иванов Алексей Владимирович) подал заявление о предъявлении исполнительного листа в Банк ВТБ (ПАО) по адресу Москва, Пресненская набережная, 12.
В соответствии с заявлением Иванов А. В. просит на основании решения суда перечислить денежные средства со всех счетов, открытых в Филиале «Центральный» Банка ВТБ (ПАО) должнику ГБУ г. Москвы «Жилищник района Силино».
Прошло уже 3 недели, информации никакой нет. Звонили на горячую линию, писали на адрес info@vtb.ru с просьбой сообщить о статусе заявления, получали ответ «Никакой информации не даем, езжайте в канцелярию и подавайте официальный запрос».
Замечу, что живем мы в Зеленограде, дорога до канцелярии занимает не менее 2 часов.
Сегодня (28.11.2019 г.) Иванов Алексей Владимирович снова приехал из Зеленограда по адресу Пресненская набережная, д. 12 в отдел канцелярии, чтобы подать письменный запрос на определение статуса рассмотрения его заявления.
В канцелярии ему сообщили, что письмо с ответом было отправлено по почте России 7 ноября, и письмо лежит в почтовом отделении по месту регистрации (в Зеленограде), его просто нужно забрать. В канцелярии он на запросе указал просьбу сообщить ему трек-номер для отслеживания письма на номер мобильного телефона.
Он поехал обратно в Зеленоград в отделение Почты России. И, проверив все данные, на почте ему сообщили, что никаких писем на его имя НЕТ! Что нужно ехать снова в банк и уточнять информацию.
ЭТО НОРМАЛЬНО?!
Просим сообщить номер для отслеживания письма, чтоб он мог получить это письмо в отделении Почты России. Это что, секретная информация? никому, кроме него, это письмо не выдадут.
Надеюсь хоть на какой-нибудь адекватный ответ от сотрудников банка ВТБ.
С уважением,
Ирина Иванова
Добрый день!
Запрашиваемая информация не может быть предоставлена третьему лицу. Для уточнения информации взыскатель может подать официальный письменный запрос по адресу г. Москва, Пресненская набережная, д. 12.
С уважением,
Банк ВТБ (ПАО)
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % в конце срока)ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)ВТБ
Выгодное началоВТБ
ВТБ вклад (с пополнением)ВТБ
Автокредит наличнымиВТБ
Под залог недвижимостиВТБ
Под залог автомобиляВТБ
НаличнымиВТБ
ЭкспрессЯ выбрала у вас на сайте банк втб, чтобы открыть накопительный счёт под 24%Но счёт не открыт, а только заявка. Так... Читать полностью
Думаю, можно было хотя бы приостановить операцию, спросить номер преступного счета с чека для службы безопасности В... Читать полностью
Добрый день! Каким образом можно погасить задолженность за умершего отца до вступления в наследство, т.к. через пол... Читать полностью
Добрый день.По этому номеру обращения был ответ, что нужно придти в отделение банка для закрытия этих кредитных дог... Читать полностью
В какой срок? Прошло уже 3 месяца, информации от вашего банка я не получил. Сегодня поступил очередной звонок от со... Читать полностью
Мне дали стандартный ответ на вашей линии и ничем не Читать полностью
Добрый вечер,31.09.2024 открыл накопительный счёт в ВТБ,до этого оформил заявку на бонус за открытие в 500р ,бонус... Читать полностью
Я вот съездил и пересёк границу и заодно позвонил на номер 1000. Так вот мне сказали, что логин не дадут и идите, м... Читать полностью
Прошу предоставить мотивированный ответ на указанную электронную почту для дальнейшего обращения к финансовому упол... Читать полностью
Обращался , ничем не помогли. Банк действует не строго, в отзывы уже писали , что ваш консультант даже телефон мой... Читать полностью
Здравствуйте почему мою карту не разблокируют после процедуры банкротства? Прилагаю решение суда Читать полностью
Здравствуйте, можно отключить подписку на AnanVoprosyBot и вернуть деньги? Читать полностью
По предложению Банка ВТБ мною была оформлена кредитная карта Взможностей. В личном кабинете был указан беспроцентны... Читать полностью
Банк ВТБ Бежица адрес ближайшего отделенияу Читать полностью
Отправила, но в ответ получила, что нет у меня действующих опросов. Разберитесь, надеюсь не оставите меня без возна... Читать полностью
3.12 был совершен платеж в магазине магнит , в кассе самообслуживания через q-код и приложения, также в эту дату у... Читать полностью
3.12 был совершен платеж в магазине магнит , в кассе самообслуживания через q-код и приложения, также в эту дату у... Читать полностью
добрый день ,банк не выдает наследство .Пришел со всеми документами .Но банк отказал в получении ,тк средства посту... Читать полностью
Получила кредитную карту №2200 2415 1294 7726. Все условия выполнены.Банк Втб, как рекламодатель, превышает срок со... Читать полностью
17 октября оформлена и 17 октября проведена транзакция Читать полностью
Но я не давал согласие на указание моего номера в качестве контактного! Получается любой человек укажет мой номер,... Читать полностью
Здравствуйте!Второй день не получается открыть брокерский счёт. Заявка принимается, но больше ничего не происходит.... Читать полностью
ни с одним из банков нет подобных проблем. почему в совкомбанке даже если деньги поступили до 20:30 в день оплаты,... Читать полностью
как на мотоцикл осаго сделат,ь номер не такой как на машине и в форму не вписать Читать полностью
Я написал отзыв на банки ру модераторы проверили мой отзыв но деньги не пришли Читать полностью
Хочу отменить рассылку и предложения. Отвязать номер телефона и др инфор из личного кабинета. (Удалить аккаунт и пе... Читать полностью
10 ноября я принял участие в акции 20% кэшбэк за услуги ЖКУ при оплате мобильника. Техподдержка подтвердила мое уча... Читать полностью
При разговоре с Вашей службой безопасности у меня уточняли уверена ли я, что я не под влиянием мошенников. Я всем п... Читать полностью