7
В 2018 году 20 числа ноября месяца,я имел к несчастью связаться с этим банком.А именно оформить там авто кредит.Начну с того,что при оформлении кредита я хотел отказаться от страхования жизни,тогда агент банка заявила такой кредит не будет одобрен.После заключения договора я получил яко бы бесплатные карты халва и золотой ключи,но в личном кабинете они были как платные.Когда была оформлена страховка,то агент оформляющий кредит сказала не стоит беспокоиться страхования вернут если вдруг будет погашен кредит досрочно.Спустя год кредит был досрочно погашен,когда я пришел в банк написать заявление о возвращения страховой премии так как я досрочно погасил кредит и обязательств перед банком у меня нету,и и имею право на остаток страховой премии.Но к сожалению работник банка,сообщила что принять такое заявление она не может,и страховая премия никому не возвращается, служба безопасности не пропускают такие заявления.Посоветовала направит заказное письмо в головной офис банка.По закону я имею право при страховании жизни получить налоговый вычет,так как я думал,что мой полис оформлен на меня.Но при обращении в страховую компанию согласия-вита,я был уведомлен что за мой счет банк стал страхователем и на налоговый вычет получить имеет право банк,но не как я….Далее я отправился в банк,где получил справку что я уплатил эту страховку за свои средства и что якобы налоговая инспекция мне по ней выдаст вычет,чего конечно же не произошло.В таком случае назревает вопрос,почему сотрудники банка при оформлении кредита так нагло врут?И навязывают совершенно лишние услуги называя их бесплатными,а в случаи отказа от них следует увеличение процентной ставки уже у оформленного кредита,взять кредит без этих условий не возможно!Так же если банк оформил на свое имя полис страхования,а там как застрахованное лицо,где выгода-получателем остается банк хотя все обязательства к отношению банка я выполнил.То на этом основании почему банк мне не возвращает оставшуюся часть страховой премии?или не переоформляет на меня полис страхования?Так как кредит погашен,то и риска у банка больше нету,потому прошу вернуть мне оставшеюся страховую премию или выдать мне полис для получения налогового вычета.
Добрый день!
Спасибо, что написали нам! Просим уточнить Ваши персональные данные (ФИО и дату рождения) для проведения проверки по предоставленной Вами информации. Информацию Вы можете предоставить на почту feedback@sovcombank.ru, со ссылкой на данный отзыв и пометкой «Для Маргариты Спиридоновой»
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Спасибо за предоставленную информацию. Но, как Вы мне ответили, информация в Бки обновляется в течении 5 - ти дней.... Читать полностью
Добрый день, на протяжении недели мне на личный телефон поступают звонки от совкомбанка с предложением взять кредит... Читать полностью
Я, Капленко Екатерина Викторовна, обращаюсь к вам с жалобой на действия сотрудников вашего банка в связи с ошибочны... Читать полностью
18 апреля 2025 г. с дебетовой карты "Халва" банком были списаны денежные средства.При попытке проснить вопрос в ча... Читать полностью
У меня рассрочка в банке , всегда плачу вовремя , погашаю за несколько месяцев вперед. зашла посмотреть историю , а... Читать полностью
Как прекратить бесконечные звонки из совкомбанка с предложением кредитов? Есть карта халва, но кредиты меня не инте... Читать полностью
По номеру горячей линии они опять не смогут найти ту операцию возврата, потому что ее нет в выписке. Я уже обращалс... Читать полностью
Здравствуйте. Подключил услугу кредитный доктор. Оплатил первый платеж. Далее решил закрыть карту и счет халвы. Поп... Читать полностью
Банк начислил комиссию за невыполнение условий 5*10000 по спецрассрочке Халва.При взятии этой спецрассрочки менедже... Читать полностью
Добрый день , я являюсь клиентом банка. Оформлен договор Авто в рассрочку. В соответствии с условиями договора я оф... Читать полностью
Здравствуйте. Подключил услугу кредитный доктор. Оплатил первый платеж. Далее решил закрыть карту и счет халвы. Поп... Читать полностью
Банк начислил комиссию за невыполнение условий 5*10000 по спецрассрочке Халва.При взятии этой спецрассрочки менедже... Читать полностью
Здравствуйте! По моей проблеме в Совкомбанке было создано обращение № 96297026 (по нему можно однозначно все иденти... Читать полностью
В предыдущем ответе сотрудник "Совкомбанка" ожидаемо дал ЛОЖНЫЙ ответ, что банк все вернул. Есть доказательства, по... Читать полностью
Здравствуйте, обращаемся очередной раз с просьбой вернуть нам старую процентную ставку . Случайно перед Новым годом... Читать полностью
7 часов назад получил карту смс не пришло Читать полностью
Что делать после того как получил одобрение на кредит Читать полностью
Прекратите обманывать!!!!!!! У вас есть выписка со счета, заверенная печатью банка, который я вам предоставила для... Читать полностью
Уже выше видно, что банк полностью игнорирует просьбу предосавить доказательства полного возврата по исполнительном... Читать полностью
По несколько раз на дню идет прозвон с разных номеров, заблокирую один, звонят со второго, блокирую второй, звонят... Читать полностью
Я отправил вам письмо 18.03.2025г. По 63004903032495. Получили вы 22.03. Письмо отправлено ошибочно. В нём исполни... Читать полностью
Жду, когда вы разберетесь Читать полностью
Спасибо за предоставленную информацию. Но, как Вы мне ответили, информация в Бки обновляется в течении 5 - ти дней.... Читать полностью
Здравствуйте, Мария!Моя карта заблокирована уже 3 года, для меня это стало настоящим испытанием, поскольку на протя... Читать полностью
Было составлено 4 образения, последнее №250418-7000-377349 написано что якобы я не нажал кнопку "участвовать" хотя... Читать полностью
Добрый день моя проблема в том что "замечательный" озон банк поставил ограничения на мой счет,на данный момент они... Читать полностью
Можно ли рефинансировать займы МФО? Читать полностью
Добрый день, на протяжении недели мне на личный телефон поступают звонки от совкомбанка с предложением взять кредит... Читать полностью
Здравствуйте! Своё заявление о закрытии вклада и выплате выкупной суммы я написал в отделении ПАО Банка ВТБ, которы... Читать полностью
Добрый день! Прошу Вас рассмотреть моё обращение по поводу автоматического списания средств за услугу “Премиум” в р... Читать полностью