Список вопросов
Ответ дан

Добрый день. В банке «Оранжевый» мне предоставили автокредит 23.02.2019г. А в ноябре 2019г. от...

Добрый день. В банке «Оранжевый» мне предоставили автокредит 23.02.2019 г. А в ноябре 2019 г. от банка «Оранжевый» мне поступило с большой задержкой и изрядно помятое письмо (внутри конверта КОПИЯ ОФИЦИАЛЬНОГО УВЕДОМЛЕНИЯ, с непонятной затёртой подписью!!!) о передаче путём уступки прав требований по Кредитному договору N… ООО «Центру АвтоФинансовых Технологий»(Цессионарию) с 29.10.2019 г.
Где я могу просить пояснить создавшуюся ситуацию и причины по которым мою кредитную историю продали таким образом? Кроме того, где я могу смотреть оставшуюся сумму для погашения моего кредита??? Заходя на сайт банка «Оранжевый», я вижу полную сумму кредита в 941 тыс. руб., но я исправно каждый месяц (с марта 2019 г.) плачу кредит, куда уходят мои деньги и почему не уменьшается оставшаяся часть кредита? Если возможно, дайте пояснения. С банком связаться не могу, не сайте нет обратной связи с клиентами и на электронные письма банк не отвечает! Может поможете мне связаться с обоими банками..
Спасибо за понимание!

Здравствуйте, Николай!

К сожалению, я не обладаю информацией по другим банкам.
Для уточнения вашей ситуации рекомендую обратиться в банк, в котором изначально был оформлен кредитный договор, либо в банк, который выкупил ваш кредит.
Надеюсь, ваш вопрос будет решен.

С уважением,

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте !вопрос банк одобрил мне кредит, но он мне пока не нужен,но я захотел взять вещь в это...

Здравствуйте!вопрос банк одобрил мне кредит, но он мне пока не нужен,но я захотел взять вещь в это же банке в расср... Читать полностью

Интернет-банк когда ни будь будет работать?
Или так и будете отписываться, что разберемся и...
Газпромбанк

Интернет-банк когда ни будь будет работать? Или так и будете отписываться, что разберемся и сообщим (как в Вашем о... Читать полностью

Я оставляла отзыв на этом сайте по поводу отделения метро Курская улица Земляной Вал о сотруднике...
Газпромбанк

Я оставляла отзыв на этом сайте по поводу отделения метро Курская улица Земляной Вал о сотруднике,который отказался... Читать полностью

Добрый день, хочу рефенансировать два своих кредита в Альфа и ВТБ, поступают не очень выгодные...

Добрый день, хочу рефенансировать два своих кредита в Альфа и ВТБ, поступают не очень выгодные предложения из-за за... Читать полностью

Добрый день!


могли бы вы меня связать с Павловой Анастасией Вячеславовной? По поводу снятия...
Газпромбанк

Добрый день! могли бы вы меня связать с Павловой Анастасией Вячеславовной? По поводу снятия обременения…она... Читать полностью

У меня ипотека в ГПБ под 9,2 %
Возможно рефинансировать под меньший процент для уменьшения суммы...
Газпромбанк

У меня ипотека в ГПБ под 9,2% Возможно рефинансировать под меньший процент для уменьшения суммы ежемесячного плате... Читать полностью

Здравствуйте при закрытие рко, по 115 ф.з какие выдвигаться санкции, и под кокой процент...
Газпромбанк

Здравствуйте при закрытие рко, по 115 ф. з какие выдвигаться санкции, и под кокой процент закрываеться расчётн... Читать полностью

Здраствуйте у меня такой вопрос у мужа карта газпром дебетовая на нее приходит зарплата .сейчас на...
Газпромбанк

Здраствуйте у меня такой вопрос у мужа карта газпром дебетовая на нее приходит зарплата.сейчас на ней минус 11 ... Читать полностью

Здравствуйте могу ли я взять ипотеку без первоначального взноса?

Здравствуйте могу ли я взять ипотеку без первоначального взноса? Читать полностью

16.02.2020 Ипотека
Здравствуйте, как я могу взять кредит на машину, если мой опыт работы меньше 1 года?
Газпромбанк

Здравствуйте, как я могу взять кредит на машину, если мой опыт работы меньше 1 года? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Елена у меня к вам такой вопрос мой хороший знакомый в прошлом году в вашем банке взял кредит но в конце…
Траст

Елена у меня к вам такой вопрос мой хороший знакомый в прошлом году в вашем банке взял кредит но в конце года он по... Читать полностью

Здравствуйте Юлия. Я оформляла покупку в магазине Эльдородо через ваш банк.Кредит погошен,теперь мне…
Альфа-Банк

Здравствуйте Юлия. Я оформляла покупку в магазине Эльдородо через ваш банк.Кредит погошен,теперь мне предлагают взя... Читать полностью

Хотелось бы удалить свой профиль

Добрый день, удалите пожалуйста мой профиль с банки ру Читать полностью

здравствуйте,после оплаты кредита,у меня получилась переплата.каким образом можно вернуть эти деньги?
ОТП Банк

здравствуйте,после оплаты кредита,у меня получилась переплата.каким образом можно вернуть эти деньги? Читать полностью

хочу узнать сумму задолжености по договору потребительского кредита 61754414247 от 13.01.2017г
Ренессанс Банк

Хочу узнать сумму задолжености по договору потребительского кредита 6175****247 от 13.01.2017г Читать полностью

хотела взять кредит обратилась говорят нет кредитной истории ..говорят возмите в магазине или в...
Сбербанк

хотела взять кредит обратилась говорят нет кредитной истории..говорят возмите в магазине или в микро займе …... Читать полностью

Работает ли ваш банк с коллекторскими агентствами?
Русский Стандарт

Работает ли ваш банк с коллекторскими агентствами? Читать полностью

Средства не пришли
Сбербанк

Здравствуйте 16 июля я оформила рефинансирование в онлайн банке, но деньги на карту Тинькофф не пришли до сих пор.... Читать полностью

Подскажите

Здравствуйте мне прислал смс на телефон По заявке 4267 одобрена сумма 54000 руб. zaim-g.ru/Gvo6HN2A что делать ? Читать полностью

Здравствуйте, Юлия. 29.12.2011 Я взял кредит в магазине Media Markt на сумму 42997,00 руб. на 10 мес…
Альфа-Банк

Здравствуйте, Юлия.29.12.2011 Я взял кредит в магазине Media Markt на сумму 42997,00 руб. на 10 мес. 32% годовых, с... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Здравствуйте! Программа ГОСт.
Совкомбанк

Где найти все редакции Программы Совкомбанка "Гарантия отличной ставки" по продукту "Ипотечный кредит на приобретен... Читать полностью

25.02.2025 Другое
Не могу получить справку для госсужащих с указанием ЦФА.
Альфа-Банк

Длительное время не могу получить справку для госсужащих с указанием ЦФА.Через личный кабинет это невозможно, а слу... Читать полностью

25.02.2025 Другое
КУПЕР НЕ доставил заказ средства НЕ возвращают!
Сбербанк

Это не соответствует действительности данный заказ курьер не передавалдата доставки в лк Купера вообще указана за ч... Читать полностью

Как оплатить, перевести с вашей кредитной карты.
Альфа-Банк

Пытаюсь решить вопрос об оплате или переводе с кредитной карты вашего банка с 19.02.25, никто этот вопрос решить не... Читать полностью

Банк потерял кредитное дело

Брал кредит в Сбербанке. Возникла задолженность. Банк подал в суд, но в иске указал, что так как банк потерял креди... Читать полностью

Коммунальные платежи в офисе
Сбербанк

Добрый день, прошу пояснения по поводу ряда вопросов, связанных с платежами за коммунальные услуги в офисе Сбербанк... Читать полностью

Частично-досрочное погашение кредита под залог
Т-Банк

После внесения частично-досрочного погашения сумма моего ежемесячного платежа незначительно снизилась, а вот срок к... Читать полностью

25.02.2025 Другое
Списание денег от "Заботы о клиентах" без ведома клиента
Сбербанк

Здравствуйте, списали деньги с карты без моего ведома от компании "Забота о клиентах" в виде 349 рублей, как вернут... Читать полностью

Как подключить удаленно комбо счет?
Альфа-Банк

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста как можно подключить комбо счет, без посещения банка? В витрине у меня нет этой... Читать полностью

Блокировка по Федеральному закону № 161-ФЗ.
Сбербанк

Уважаемые представители ПАО «Сбербанк»!  Я, Пинхасов Шалми Рачикович, являюсь клиентом вашего банка и других кредит... Читать полностью