Список вопросов
Ответ дан

Добрый день. В банке «Оранжевый» мне предоставили автокредит 23.02.2019г. А в ноябре 2019г. от...

Добрый день. В банке «Оранжевый» мне предоставили автокредит 23.02.2019 г. А в ноябре 2019 г. от банка «Оранжевый» мне поступило с большой задержкой и изрядно помятое письмо (внутри конверта КОПИЯ ОФИЦИАЛЬНОГО УВЕДОМЛЕНИЯ, с непонятной затёртой подписью!!!) о передаче путём уступки прав требований по Кредитному договору N… ООО «Центру АвтоФинансовых Технологий»(Цессионарию) с 29.10.2019 г.
Где я могу просить пояснить создавшуюся ситуацию и причины по которым мою кредитную историю продали таким образом? Кроме того, где я могу смотреть оставшуюся сумму для погашения моего кредита??? Заходя на сайт банка «Оранжевый», я вижу полную сумму кредита в 941 тыс. руб., но я исправно каждый месяц (с марта 2019 г.) плачу кредит, куда уходят мои деньги и почему не уменьшается оставшаяся часть кредита? Если возможно, дайте пояснения. С банком связаться не могу, не сайте нет обратной связи с клиентами и на электронные письма банк не отвечает! Может поможете мне связаться с обоими банками..
Спасибо за понимание!

Здравствуйте, Николай!

К сожалению, я не обладаю информацией по другим банкам.
Для уточнения вашей ситуации рекомендую обратиться в банк, в котором изначально был оформлен кредитный договор, либо в банк, который выкупил ваш кредит.
Надеюсь, ваш вопрос будет решен.

С уважением,

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте !вопрос банк одобрил мне кредит, но он мне пока не нужен,но я захотел взять вещь в это...

Здравствуйте!вопрос банк одобрил мне кредит, но он мне пока не нужен,но я захотел взять вещь в это же банке в расср... Читать полностью

Интернет-банк когда ни будь будет работать?
Или так и будете отписываться, что разберемся и...
Газпромбанк

Интернет-банк когда ни будь будет работать? Или так и будете отписываться, что разберемся и сообщим (как в Вашем о... Читать полностью

Я оставляла отзыв на этом сайте по поводу отделения метро Курская улица Земляной Вал о сотруднике...
Газпромбанк

Я оставляла отзыв на этом сайте по поводу отделения метро Курская улица Земляной Вал о сотруднике,который отказался... Читать полностью

Добрый день, хочу рефенансировать два своих кредита в Альфа и ВТБ, поступают не очень выгодные...

Добрый день, хочу рефенансировать два своих кредита в Альфа и ВТБ, поступают не очень выгодные предложения из-за за... Читать полностью

Добрый день!


могли бы вы меня связать с Павловой Анастасией Вячеславовной? По поводу снятия...
Газпромбанк

Добрый день! могли бы вы меня связать с Павловой Анастасией Вячеславовной? По поводу снятия обременения…она... Читать полностью

У меня ипотека в ГПБ под 9,2 %
Возможно рефинансировать под меньший процент для уменьшения суммы...
Газпромбанк

У меня ипотека в ГПБ под 9,2% Возможно рефинансировать под меньший процент для уменьшения суммы ежемесячного плате... Читать полностью

Здравствуйте при закрытие рко, по 115 ф.з какие выдвигаться санкции, и под кокой процент...
Газпромбанк

Здравствуйте при закрытие рко, по 115 ф. з какие выдвигаться санкции, и под кокой процент закрываеться расчётн... Читать полностью

Здраствуйте у меня такой вопрос у мужа карта газпром дебетовая на нее приходит зарплата .сейчас на...
Газпромбанк

Здраствуйте у меня такой вопрос у мужа карта газпром дебетовая на нее приходит зарплата.сейчас на ней минус 11 ... Читать полностью

Здравствуйте могу ли я взять ипотеку без первоначального взноса?

Здравствуйте могу ли я взять ипотеку без первоначального взноса? Читать полностью

16.02.2020 Ипотека
Здравствуйте, как я могу взять кредит на машину, если мой опыт работы меньше 1 года?
Газпромбанк

Здравствуйте, как я могу взять кредит на машину, если мой опыт работы меньше 1 года? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Кредит

Здраствуйте! Подскажите пожалуйста, а я могу взять кредит без постоянной прописки а с временной регистрацией?  Читать полностью

Добрый день! Хочу узнать реальные сроки рассмотрения кредита??? Дело в том,что больше недели назад,Я…
ВТБ

Добрый день! Хочу узнать реальные сроки рассмотрения кредита??? Дело в том,что больше недели назад,Я пришел в отдел... Читать полностью

для студентов от 20 лет на каких условиях выдается кредит. и есть ли какие либо ограничения?
Русский Стандарт

для студентов от 20 лет на каких условиях выдается кредит. и есть ли какие либо ограничения? Читать полностью

Елена, спасибо за ответ. Попытались воспользоваться Вашим советам, связались с отд. м. Беляево. Там…
Траст

Елена, спасибо за ответ. Попытались воспользоваться Вашим советам, связались с отд. м. Беляево. Там ответили,... Читать полностью

Срок оплаты по кредиту 17 число. Внесла очередной платеж 17 числа через кассу в Евросети. Деньги поступили…
Альфа-Банк

Срок оплаты по кредиту 17 число. Внесла очередной платеж 17 числа через кассу в Евросети. Деньги поступили на счет... Читать полностью

Здравствуйте Екатерина объясните пожалуйста как оплатить кредит-покупку взятую через ваш банк в магазине…
ОТП Банк

Здравствуйте Екатерина объясните пожалуйста как оплатить кредит-покупку взятую через ваш банк в магазине Гамма кред... Читать полностью

Я евляюсь клентом сбер банка России получаю зарплату через этот банк но есть одно но я поручитель и оплачеваю…
Сбербанк

Я евляюсь клентом сбер банка России получаю зарплату через этот банк но есть одно но я поручитель и оплачеваю за не... Читать полностью

Подала заявление на досрочное погашение кредита.а в дату списания 25.12.2018 списали только...
Почта Банк

Подала заявление на досрочное погашение кредита.а в дату списания 25.12.2018 списали только частичную сумму,хотя та... Читать полностью

здравствуйте скажите пожалуйста возможно ли получить кредит девушке 19 лет если она является клиентом…
Сбербанк

здравствуйте скажите пожалуйста возможно ли получить кредит девушке 19 лет если она является клиентом банка с детст... Читать полностью

Оформил потребительский кредит договор №63751629742 от 13.05. 2017 год. В магазине Ситилинк по...
Ренессанс Банк

Оформил потребительский кредит договор от 13.05. 2017 год. В магазине Ситилинк по адресу г. Москва, ул.&n... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Ошибочная комиссия банка
Альфа-Банк

Здравствуйте, совершил покупку с кредитной карты Альфа банка. Покупал телефон в ломбарде по карте. Когда посмотрел... Читать полностью

Как подать заявление на снятие ареста?
ВТБ

Добрый вечер! У меня арестован счёт ВТБ. В суде отменили заочное решение, по которому произведен арест. Арест не че... Читать полностью

не могу найти, где оставить отзыв о работе ПСБ, консультант Банка не нужен, реальная претензия

не могу найти, где оставить отзыв о работе ПСБ, консультант Банка не нужен, реальная претензия Читать полностью

Почему не зачтен отзыв по Тинькофф банк. Рейтинг поставила 5 и подтверждение документов тоже

Почему не зачтен отзыв по Тинькофф банк. Рейтинг поставила 5 и подтверждение документов тоже  Читать полностью

Сохранение прожиточного минимума
Т-Банк

Здравствуйте, можете предоставить статью ФЗ или приказа, в котором прописано, что средства полученные до поступлени... Читать полностью

не могу найти, где оставить отзыв о работе банка

не могу найти, где оставить отзыв о работе банка Читать полностью

Повышение процентной ставки
Совкомбанк

Здравствуйте. Прошу помощи в следующей ситуацииМой отец оформил автокредит, с пониженной ставкой. При условии польз... Читать полностью

Когда проверят мой отзыв?
Альфа-Банк

Здравствуйте, в декабре я ставлял отзыв для Альфа Банка. Мне бы хотелось, что бы вы проверили его как можно быстрее... Читать полностью

25.12.2024 Другое
Как отследить сбершоп
Сбербанк

Здравствуйте, сделала заказ в сбершопе, уже пару дней написано оформлен, хотя доставку обещали 3 дняГде можно отсле... Читать полностью

25.12.2024 Другое
Блокировка онлайн банка
ВТБ

Добрый день. В пятницу 13.12.24 получил сообщение в онлайн банке следующего содержания: "Доступ ограничен, обновите... Читать полностью