3
Ранее была оформлена кредю.карта золотая, к ней привязана к моб.банку,как еще одна дебетовая карта моментум. Мобильный банк предоставлялся бесплатно. Карта моментум приказала долго жить, а по сути бракованной и не отслужила своего срока действия полного.
Пришлось обратиться в отделения на замену карты. Заменили, документов не дали ни каких. Не сказали что моб.банк подключен на 21 месяца бесплатно,а потом платно, но на вопросы обращаться в гор.линию. Так по кредитной карте договору, до вступления ваших новых правил (где на каждую карту отдельно моб.банк), по старым правилам дебетовая моментум была подключена к кредитной мобильный банк и плата не списывалась. Договор заключен раньше нововведений, но сам же банк нарушает догоыор и ссылается на нововведения. А старый договор обслуживания кред карты не хочет рассматривать и моб.банк. Все карты моменту служат ровно пол срока что указан на карте в лучшем случае, это полная дешевка и брак. Другие банки аналогичные карты выдают и такие же бесплатные карты служат весь срок ее действия. Благодаря бракованной карте моментум, ее пришлось заменить и лишили бесплатного моб.банка привязанного к кредитной карте. Обращения в банк, ответы одни отписки и отговорки. Банк не хочет проявить индивидуальный подход, какое то исключение из правил. Тем более косяк банка, во первых это карты низкого качества, во вторых не исполнение ранее оформленных договоренностей. А в одностороннем порядке банк меняет правила, но закон не освобождает от обязанности банка оповестить клиента, однако банк правила меняет, но не оповещает, хотя обязан по закону.
Банк не идет на встречу клиенту. Законы банку не писаны. Договоренности ранее банк не видит. Правила меняет как хочет односторонне, не оповещая клиента.. Банк творит что хочет, произвол.
Добрый день!
С 01.06.2018 года изменились условия подключения СМС-банка. Плата за уведомления списывается с каждой карты отдельно (в зависимости от её тарифов). Ограничения действуют для всех новых подключений.
Чтобы не платить за услугу, можете подключить к моментальной карте экономный пакет (бесплатный). Он включает в себя уведомления с одноразовыми паролями и доступ в Сбербанк Онлайн.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Накопительный счет
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Доброго дня! Ни с того, ни сего заблокировалась карта по компрометации. Обратился в банк, предложили перевыпустит... Читать полностью
Здравствуйте. 15.11.24 было списание с карты Сбербанка на сумму 997 р от cred ARKHANGELSK RUS. Пытаются списать ещё... Читать полностью
А возврат не делается а как возврат делать надо? Возврат делать хочу Читать полностью
Здравствуйте, 21.09.2024 года, пришло уведомление а том, что Сбербанк заблокировал мои счета/карты и доступ в прило... Читать полностью
Добрый день! В августе этого года я заключила семейную ипотеку на покупку участка и строительство дома с аккредитов... Читать полностью
Это не ответ по существу вопроса. Перенаправлю в Банк России эти ответы. Пусть он решит, ответ это по существу или... Читать полностью
клиентом банка, обслуживаюсь более 15 лет. Мне заблокировали карты, и ни как не пояснили с какой целью это было сде... Читать полностью
Почему до сих пор нет ответа???Сбер еще не проплатил удаление этого отзыва? Ждете, пока проплатит? Читать полностью
Добрый вечер. Как закрыть паритетную программу и забрать свои взносы, планирую увольняться. В личном кабинете НПФ н... Читать полностью
Здравствуйте, через приложение Сбера перевела денежные средства на свой номер телефона в Вайлдберриз банк. Открыв п... Читать полностью
клиентом банка, обслуживаюсь более 15 лет. Мне заблокировали карты, и ни как не пояснили с какой целью это было сде... Читать полностью
Здравствуйте, через приложение Сбера перевела денежные средства на свой номер телефона в Вайлдберриз банк. Открыв п... Читать полностью
Как там вы пишите? -Вернусь к Вам позже?Ну так я вернусь через 2 недели . Читать полностью
В ответе на мой запрос банк отказал в выпуске и перевыпуске карт но заострил внимание на том что ограничения не вли... Читать полностью
Добрый день. В июле 2019 году я получил одобрение на ипотечный кредит. 30 июля 2019 года я выбрал объект недвижимос... Читать полностью
Добрый день!у меня ипотека на строительство дома в сбере. 12 ноября последний день для регистрации дома. Если проср... Читать полностью
Здравствуйте, получил свидетельство о праве на наследство по закону,придя в отделение сбербанка,сотрудник отделения... Читать полностью
А что делать если больше не каких документов у меня нету но я принёс как по моему мнению 1 основной документ в кото... Читать полностью
Здравствуйте, 08.04.2024 был заключён кредитный договор со Сбербаном, согласно которому я получаю транши га строите... Читать полностью
Я хочу перевести деньги со своей старой детской карты на новую взрослую от другого банка,но вылезает "пора переходи... Читать полностью
В чате уверяют что все условия договора сохранены но это враньё. Мой долг после перехода составил +204тысячи рублей... Читать полностью
здравствуйте екатерина, у меня вопрос, меня сегодня заблокировали, причину не назвали, говорят едь в центральный оф... Читать полностью
Здравствуйте, получилось что узнать или решить? Читать полностью
Квалификация и качество обслуживания в чате некоторыми сотрудницами Совкомбанка не выдерживает никакой критики (по... Читать полностью
Заказал через в приложении М.Видео товар apple iphone 15 pro max). Предварительно был одобрен креди т-банком. (13.1... Читать полностью
Сроков ответа на вопрос, говорите, не существует. То есть до тех пор, пока пользователь не устанет ждать и до тех п... Читать полностью
Доброго дня! Ни с того, ни сего заблокировалась карта по компрометации. Обратился в банк, предложили перевыпустит... Читать полностью
Здравствуйте. Списали с карты деньги на одну сумму 999р,и на другую 997р,верните деньгт пожалуйста Читать полностью
как вывести деньги после закрытия вклада Читать полностью
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "АЙТИ ТРЕВЕЛ ПРО""(полное наимено... Читать полностью