Список вопросов
Ответ дан

Звонили с банки.ру сказали что можно сделать подключение услуги заново, но это не возможно. Можно...

17.12.2019 08:22
3

Звонили с банки.ру сказали что можно сделать подключение услуги заново, но это не возможно. Можно сделать подключение банком.

Здравствуйте!

Как мне стало известно, с Вами связывался сотрудник Банка по вопросу изменения категории, категорию возможно изменить самостоятельно, в случае ошибки и невозможности изменения категории, сотрудником был запрошен скриншот ошибки на наш электронный адрес kachestvu_da@vostbank.ru. Для разрешения вопроса необходимо направить письмо с указанием Ваших ФИО, и вложенным скриншотом.

ВНИМАНИЕ! Если Вы являетесь Клиентом Банка, НЕ СООБЩАЙТЕ Ваше КОДОВОЕ СЛОВО и ПОЛНЫЙ НОМЕР КАРТЫ в переписке! При их получении мошенники воспользуются средствами на Ваших счетах! Сотрудники Банка запрашивают кодовое слово только в телефонном разговоре! Полный номер карты никогда не запрашивается сотрудниками! Будьте бдительны! Участились случаи мошенничества! Подробнее о мерах безопасности https://online.vostbank.ru/app/main?main=pub&pubSection=security

С уважением,

counter
Последние вопросы к эксперту
Как сделать так, чтобы мошенников в этом банке посадили?
Восточный Банк

В июле 2021 года я узнала о том, что у меня есть кредит в Банке Восточный Экспресс. Я не являюсь клиентом банка и к... Читать полностью

Благодарность
Восточный Банк

Хочу выразить благодарность сотруднику горячей линии. Обращалась 12.01 в 21:46 , мне ответил оператор Ренат. Предос... Читать полностью

Обман по кредиту
Восточный Банк

У меня нет ни одного документа , Подтверждающего что я заявляла получение сертификата , странно как без меня вы мне... Читать полностью

Почему после получения денег, ваши сотрудники блокируют номера и не возвращают деньги по договору и дела при этом не решают
Восточный Банк

Почему после получения денег, ваши сотрудники блокируют номера и не возвращают деньги по договору и дела при этом н... Читать полностью

Куда обратится , что бы банк Восточный предоставил все документы и приходно кассовый ордер и мою фотографию по кредиту
Восточный Банк

Про кредитную карту в банке восточный в девять в 2019-м году, в 2021-м году мне позвонили из банка и сказали что пр... Читать полностью

Банк насчитал штрафную комиссию за деньги на счёте. Прошу вернуть деньги.
Восточный Банк

Здравствуйте!Из-за прекращения приема вашим банков вкладов в евро у меня на счёте оставалась денежная сумма в евро.... Читать полностью

Одобрят ли мне кредит
Восточный Банк

Одобрят ли мне кредит, с открытыми просрочками, для закрытия микрозаймов Читать полностью

Как будет рассчитываться налог 13%на полученные проценты при условии, что вклад долгосрочный например на 3 года и выплаты процентов в конце?
Восточный Банк

Здравствуйте, я в курсе как рассчитываеться налог но мне не понятно, ведь суть предложения этого налога была в том... Читать полностью

15.12.2021 Вклады
Прошу срочно подать в Росреестр заявление о погашении регистрационной записи об ипотеке на квартиру.
Восточный Банк

Прошу срочно подать в Росреестр заявление о погашении регистрационной записи об ипотеке в связи с полным гашением к... Читать полностью

15.12.2021 Ипотека
Постоянные звонки от автомата, на тему какого-то кредита, неизвестного мне человека.
Восточный Банк

Очень жду ответа Читать полностью

Последние вопросы по теме
Постоянные звонки от автомата, на тему какого-то кредита, неизвестного мне человека.
Восточный Банк

Очень жду ответа Читать полностью

Постоянные звонки от автомата, на тему какого-то кредита, неизвестного мне человека.
Восточный Банк

Постоянные звонки поступают от автомата, на тему какого-то кредита, неизвестного мне человека. Отношения к восточно... Читать полностью

не работает сайт
Восточный Банк

Хмм. Нам не удаётся найти этот сайт.Мы не можем подключиться к серверу www.vostbank.ru.Если этот адрес корректен, т... Читать полностью

За активизацию транзитного счета - это платно и сколько стоит?
Восточный Банк

За активизацию транзитного счета - это платно и сколько стоит Читать полностью

Почему мне навязывают чужие долги
Восточный Банк

Здравствуйте , я очень надеюсь, что вы ответите хотелось бы пожаловаться на работу вашего банка. У моего отца был в... Читать полностью

Здравствуйте, насчет кредитного рейтинга.
Восточный Банк

Как востановить кредитную историю если она чуть чуть подпорчена?  Читать полностью

Инвестиционное страхование жизни, предлагаемое банками-агентамим
Восточный Банк

Добрый день! Ситуация: Банк-агент предлагает своему клиенту вместо открытия, например, депозитного вклада или накоп... Читать полностью

Притензия
Восточный Банк

Прошу вас исправить в НКБИ данные за апрель2021 цифру7изменить на1по акредитованой карте с лимитом5000от07.04.2020.... Читать полностью

ПРЕТЕНЗИЯ № 26284433 от 10.09.2021
Восточный Банк

Уважаемый Дмитрий,в соответствии с п.3 ст.16 ФЗ № 123 "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг":"... Читать полностью

Списываются необоснованно деньги
Восточный Банк

Добрый день! С июля месяца по моей кредитной карте банк стал снимать ежемесячно 150 руб. за услугу "Персональная ли... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Блокируют досрочное погашение – грубо нарушают закон и практику ВС РФ
Т-Банк

Была лояльным клиентом T-Банка много лет (карты, кредиты, инвестиционное приложение).Теперь – полный отказ от всех... Читать полностью

Непонятное списание денег
Т-Банк

У меня в 10:13 по мск списали 399р какой-то info portal. Я никаких подписок не оформлял, можно ли как-то вернуть де... Читать полностью

Не приходит бонус от Вас

Писала bugs@ banki.ru. И отвечала на все поставленные вопросы: какой банк,когда была подана заявка,мой номер телеф... Читать полностью

Подписка Халва и расчёт баллов
Совкомбанк

  Предварительно пообщался с оператором в чате и в основном все понятно, но хотелось полностью разъяснить ситуацию... Читать полностью

27.04.2025 Другое
Куда писать жалобу на сбербанк?

Продаю дом за мат капитал. Уже месяц банк не переводит средства на мой счёт. Постоянно в обработке, в банке только... Читать полностью

нужно получить выписку сбера и Тинькофф за март и апрель 2025 года
Сбербанк

Мне нужно получить выписку от Сбербанка и Тинькофф Банка за март и апрель 2025 года. Сам сделать это не могу, ведь... Читать полностью

27.04.2025 Другое
Кредитный потенциал

 добрый день, почему а моем кредитном потенциале , отображаются кредиты супруга , где я не являюсь даже со зае... Читать полностью

Заблокировали счёт в озон баке.
Ozon Банк

Столько лет пользуюсь озоном. Завел карту себе. Коллегами решили скинуться на подарок , я даже не знал что могут за... Читать полностью

Как получить выписку по «Сберу», если 161-ФЗ?

Мне нужно получить выписку по Сбербанку и Т-банку за март и апрель 2025 года.Сам не могу получить, ведь заблокирова... Читать полностью

Восстановление графика платежей
Совкомбанк

Добрый день. Восстановите ускореный график платежей по договору.СОВКОМБАНК УБЕЖДАЕТ в том, что я (клиент ) самостоя... Читать полностью