12
ВТБ-Согаз жизнь. Моя печальная история. Осторожно, мошенники?
Обратилась в ВТБ по вопросу покупки ОФЗн. Менеджер сказала: «А зачем вам ОФЗн? Лучше в Согаз жизнь, т. к. там и ОФЗн, и другие продукты с доходностью гораздо выше. Например, за прошлый период 28% (согласно презентации Согаз). Доход не гарантирован, но практика показывает…» Поскольку я пришла с наличкой и намерением получить доходность, то, естественно, договор с Согаз жизнь при посредничестве ВТБ я заключила сроком на 5 лет. Таких потенциальных клиентов не упускают.
Причем менеджер сказала, что банк на этом не зарабатывает, он всего лишь заключает договора в рамках партнерских отношений с Согаз. Поверила. Позже выяснилось, что банк имеет комиссионные, а сотрудник банка, непосредственно заключивший договор, бонусы.
Уже дома, обстоятельно прочитав договор, поняла, что для меня этот — 5 лет неизвестности: доход не гарантирован, а вернуть свои кровные в полном объеме смогу только через 5 лет.
Решила расторгнуть договор, используя «период охлаждения» и надеясь в срок НЕ СВЫШЕ 10 рабочих дней (согласно договора) вернуть сумму. Вот
26.11.19 пишу заявление о расторжении.
29.11.19 звонит менеджер ВТБ: «Согаз, получив и проверив Ваше заявление, сообщил, что номер договора указан неправильно и заявление надо переписать… лично я не обязана проверять Ваше заявление». Хорошо. Еду в ВТБ переписывать заявление. Ведь 29-е крайний день периода охлаждения!
Жду 10 дней и 10 декабря обращаюсь в банк, чтобы забрать свою сумму. Денег нет!
Менеджер: «Надо ждать 10 РАБОЧИХ дней! А это 13 декабря». Жду 13 декабря. Денег нет!
Далее футбольный матч в течении 14 дней: менеджер банка, менеджер инвистиционного отдела, горячая линия согаз. В итоге: сегодня 26.12.19 денег нет. Через 2 дня праздники и каникулы У вас новогоднее настроение? у меня- нет!!!
Добрый день!
Для консультации и урегулирования изложенной ситуации Вам необходимо обращаться непосредственно в страховую компанию.
С уважением,
Банк ВТБ (ПАО)
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
ВТБ вклад (с пополнением)
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
Добрый день.Прошу уточнить следующий вопрос.В моем понимании условий НС Лояльный,в последний день календарного меся... Читать полностью
Думаю, можно было хотя бы приостановить операцию, спросить номер преступного счета с чека для службы безопасности В... Читать полностью
Добрый день! Каким образом можно погасить задолженность за умершего отца до вступления в наследство, т.к. через пол... Читать полностью
Добрый день.По этому номеру обращения был ответ, что нужно придти в отделение банка для закрытия этих кредитных дог... Читать полностью
В какой срок? Прошло уже 3 месяца, информации от вашего банка я не получил. Сегодня поступил очередной звонок от со... Читать полностью
Мне дали стандартный ответ на вашей линии и ничем не Читать полностью
Добрый вечер,31.09.2024 открыл накопительный счёт в ВТБ,до этого оформил заявку на бонус за открытие в 500р ,бонус... Читать полностью
Я вот съездил и пересёк границу и заодно позвонил на номер 1000. Так вот мне сказали, что логин не дадут и идите, м... Читать полностью
Прошу предоставить мотивированный ответ на указанную электронную почту для дальнейшего обращения к финансовому упол... Читать полностью
Зачем вы изгадили классические произведения вашими говёнными рекламными пародиями? Теперь я ненавижу ВТБ всей душой... Читать полностью
Здравствуйте, я оформил доставку карту ВТБ на 17.11.2024 мне она не пришла мне никто не пишет и не звонит Читать полностью
Ни обещанного ответа, ни обещанного звонка из отделения. Ничего! Видимо, без участия центробанка вы не в состоянии... Читать полностью
Проадил кредит в ООО \"СФО Оптимум Финанс\". Хотя по условию договора кредита п. 13 указано, что условие переуступк... Читать полностью
Вопрос по счету Лояльный был адресован в Газпромбанк,но изза боя в системе пришел в ВТБ. Читать полностью
Добрый день.Прошу уточнить следующий вопрос.В моем понимании условий НС Лояльный,в последний день календарного меся... Читать полностью
Добрый вечер! Читала ранее отзывы о банке ВТБ, а точнее об их акции "Приветственный бонус для новых клиентов" Обеща... Читать полностью
Ольга, здравствуйте! Ну что же, после энного количества запросов и апелляций по ответам на них мы пришли сегодня к... Читать полностью
Здравствуйте! Прошу Банк ВТБ пойти со мной на мировое соглашение. Ипотеку платили стабильно, без просрочек. В 2023... Читать полностью
Добрый день!Перевела пенсию в ВТБ .Пенсия пришла 09.10.2024, вторая пенсия 8.11.2024. 2000 рублей к пенсии так и не... Читать полностью
Здравствуйте кредитной картой Платинум пользуюсь не так давно. Просьба к сотрудникам банка отнестись с понимаем и п... Читать полностью
Мария , меня интересует возможность оплачивать кредит . Вы можете разблокировать мне счет но ограничить там перевод... Читать полностью
Где узнать логин и пароль от личного кабинета Читать полностью
Мне вообще без объяснения причин заблокировали карты и счет, я сделал переводов на менее чем 600.000р. ЗА ДВА ДНЯ.... Читать полностью
Нет доступа к сим-карте привязанной к банку как зайти в личный кабинет по логину и паролю Читать полностью
Татьяна, здравствуйте.Пришел в отделение банка, специалисты рассчитали кредит. Все вроде бы было понятно и готов бы... Читать полностью
Зачем вы изгадили классические произведения вашими говёнными рекламными пародиями? Теперь я ненавижу ВТБ всей душой... Читать полностью
Чтобы Россияне вас ненавидели? Вас же и так уже все презирают за ваши тупые рекламные ролики.И вашего клоуна Сухору... Читать полностью