Я, Лепеничев Александр Евгеньевич, инвалид с 2013 г, обращался 11.11.2019 г. с претензией по существу подложного кредита на сумму 290 тысяч рублей, выданного сотрудником (-ами) Альфа-банка неизвестному мне лицу по моему утраченному паспорту.
Ко мне приезжал представитель Альфа-банка, взял образцы 20 подписей, другие необходимые документы.
Начальник службы безопасности Альфа-банка в телефонном разговоре сообщил мне, следователю МВД, тележурналисту канала ОТР, снимающему обо мне репортажи, о том, что кредит действительно был выдан не мне.
На мой запрос о предоставлении подтверждающих документов был получен ответ, что мне нужно обратиться в любой офис Альфа-банка для получения этих документов.
Будучи в Москве 12.02.2019 г., я зашёл в отделение Альфа-банка на проспекте Мира, чтобы получить их.
Однако сотрудник Альфа-банка выдал мне документ, в котором значится информация о том, что погашение задолженности необходимо осуществлять по реквизитам нового кредитора.
Я возмущён!!!
Как это понимать?
Альфа-банк провёл расследование, установил, что кредит был выдан не мне, а на деле ничего не изменилось.
Документально этот чужой кредит числится за мной.
Помимо Альфа-банка, в один и тот же промежуток времени летом 2016 г, неизвестным мне лицом (-ами) по моему утраченному паспорту были взяты кредиты и в других финансовых организациях.
В отличие от Альфа-банка, Тинькофф банк, МигКредит, Главмикрофинанс, проведя расследование, установили, что кредиты действительно выдавались не мне и помимо аннулирования задолженностей, документально подтвердили, что договора с ними я нне заключал.
Я требую официального подтверждения со стороны Альфа-банка о том, что ни в какие договорные отношения с ним я не вступал.
Здравствуйте,
к сожалению, Банк не может по существу рассмотреть Ваше обращение, так как Вами не предоставлены необходимые документы, а именно:
— копия действующего паспорта;
— образцы подписи в кол-ве не менее 20 штук;
— талон-уведомление из правоохранительных органов об утере паспорта, либо иной документ из полиции, подтверждающий факт утери;
— заявление.
Обращаем Ваше внимание, что запрашиваемые документы должны быть заверены печатью Банка. Таким образом для их предоставления необходимо обратиться в отделение Банка.
С уважением к Вам,
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньгиАльфа-Банк
Альфа-Вклад ПенсионныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад. МаксимальныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюсАльфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
Под залог автомобиляАльфа-Банк
На покупку автомобиляПодскажите, сколько отзывов за оплату по Альфа банку можно оставить за один год? Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, отзыв с пометкой Проверен и зелёной оценкой, полностью закрашенной, это зачте... Читать полностью
Ответ до сих пор не предоставили, огромную комиссию списали уже. Читать полностью
Я не ваш клиент, и точно после такого им не буду! На каком основании ваш банк легко оформляет кредиты на чужие номе... Читать полностью
Какие условия акции? что вы имеете ввиду ? Читать полностью
Какие еще условия нужно сделать чтобы вы отдали мои 1300 за дебетовую карту я же вроде все сделала!!!Ответьте Читать полностью
Добрый день, сложилась такая ситуация, что я перепутала дни погашения кредита. Погасила его не 8 января в 23.00, а... Читать полностью
Добрый день! Не могу подтвердить свой профиль через Alfa ID (до четвертого уровня в профиле). При этом авторизация... Читать полностью
Здравствуйте,я написала отзыв об Альфа-банке,а деньги за него никак не придут,что делать? Читать полностью
Ответ до сих пор не предоставили, огромную комиссию списали уже. Читать полностью
Какие условия акции? что вы имеете ввиду ? Читать полностью
Добрый день! Не могу подтвердить свой профиль через Alfa ID (до четвертого уровня в профиле). При этом авторизация... Читать полностью
Здравствуйте,я написала отзыв об Альфа-банке,а деньги за него никак не придут,что делать? Читать полностью
Добрый день! Вчера, 11 января, я получила стикер карту. Сегодня, 12 января, мне начислили кэшбек в размере 500 рубл... Читать полностью
Добрый день.Недавно Банк анонсировал совместную программу кэшбека с ЦУМомКак показала практика - сотрудники Банка (... Читать полностью
Кредит без паспорта рф возможен? Читать полностью
Мне не могут переводить деньги, но расплачиваться и пополнять и я переводить могу, как снять данную блокировку чтоб... Читать полностью
Рассохина Светлана Николаевна ,когда мне будет начисленна компенсация 5000 на карту халва ,в чате вы ясно написали... Читать полностью
Где обещанные 1000р.на Озон? Читать полностью
Рассохина Светлана Николаевна ,когда мне будет начисленна компенсация 5000 на карту халва ,в чате вы ясно написали... Читать полностью
Подскажите, сколько отзывов за оплату по Альфа банку можно оставить за один год? Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, отзыв с пометкой Проверен и зелёной оценкой, полностью закрашенной, это зачте... Читать полностью
Здравствуйте. Звонил сотрудник банка, объяснил мне , что это всё связано с выплатой другому сонаследнику. Был произ... Читать полностью
Здравствуйте. Т- Банк делает рефинансирование? Спасибо за ответ. Читать полностью
10.01.2025 я взял кредит в Т-банке на личные нужды. Приехал представитель, выдал карту.Дальше я хотел перевести с Т... Читать полностью
Я отправила в указанную форму все данные, которые вы запросили, через несколько дней после вашего ответа, но обратн... Читать полностью