Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте. Задавала вопрос IrinaS2020 (Самара) 02.03.2020 16:34 Здравствуйте. Имеется ипотека...

03.03.2020 03:56
19

Здравствуйте. Задавала вопрос IrinaS2020 (Самара) 02.03.2020 16:34
Здравствуйте. Имеется ипотека в Газпромбанке с 2018 года. На данный момент желаю продать квартиру. Нашла покупателя, у которого есть одобренная заявка на ипотеку и он готов купить мою ипотечную квартиру. Т. е приобрести залоговой объект. Задолженность перед банком составляет 1,5 млн. Размер первоначального взноса покупателя составляет 15% от стоимости квартиры по ДКП. Сотрудник банка готовит, что такой продукт в банке есть, не нужно погашать ипотеку и ждать снятия обременения. Но за данного рода услугу банк требует 1% от остатка задолженности. Все бы прекрасно, если это услуга не было отражена в доп. Услуге на Официальной сайте банка с формулировкой «Организация сделки7 (по инициативе заемщика) при контроле со стороны Банка с последующим досрочным погашением кредита». Правомерно ли требовать 1% за сопровождение? В моём понимании: доп услуга это добровольное явление!
постоянный адрес
IrinaS2020 (Самара) 02.03.2020 16:34
Ответ:
Здравствуйте!
В данном случае банк действует в целях соблюдения интересов участников сделки. Взимание комиссии является правомерным. Какие интересы участников сделки? Купля- Продажа по обоюдному соглашению. Не совсем понятно. Правильно понимаю, что оплата является обязательной? Если так, по какой причине данного рода услуга относится к дополнительной? (Согласно таблице тарифов) В моем понимании — все доп.услуги оплачиваются добровольно, по инициативе клиента. Возможно неверно читаю трактовку данного пункта, поясните, пожалуйста.

Здравствуйте!
Дополнительная услуга оказывается по инициативе клиента. В данном случае вы проявляете инициативу организовать сделку при контроле со стороны нашего банка по продаже залоговой недвижимости с последующим досрочным погашением кредита. Оплата комиссии является обязательной.
Вы можете реализовать вашу недвижимость после полного досрочного погашения ипотеки, чтобы не оплачивать комиссию
Просьба с пониманием отнестись к тарифной политике банка.
С уважением,

 

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте оставлял заявку в конце июля на выделение долей в жилом доме(ипотека сбербанк) моим...
Сбербанк

Здравствуйте оставлял заявку в конце июля на выделение долей в жилом доме(ипотека сбербанк) моим детям. Какой срок... Читать полностью

27.10.2014 Ипотека
Доброго времени суток, у меня ипотека на строительство дома в данный момент под 14.5%, по условиям...
Сбербанк

Доброго времени суток, у меня ипотека на строительство дома в данный момент под 14.5%, по условиям договора после в... Читать полностью

27.03.2017 Ипотека
Доброго времени суток, Мария! Спасибо большое за ответ...
Сбербанк

Доброго времени суток, Мария! Спасибо большое за ответ http://www.banki.ru/services/question…d=10164044. По... Читать полностью

13.12.2017 Ипотека
Добрый день! Мария

Можно узнать по моему вопросу
В тема письма "#SMSB# banki.ru...
Сбербанк

Добрый день! МарияМожно узнать по моему вопросуВ тема письма "#SMSB# banki.ru 10096436».СпасибоС уважением, Ю... Читать полностью

07.12.2017 Ипотека
Не завершается сделка по покупке квартиры с 30.04.19, а именно из-за неисполнения банком...
ВТБ

Не завершается сделка по покупке квартиры с 30.04.19, а именно из-за неисполнения банком обязательств по передаче д... Читать полностью

16.05.2019 Ипотека
Регистрация сделки в росреестре прошла 05.02.21, в смс сообщении написано, что денежные средства...
Сбербанк

Регистрация сделки в росреестре прошла 05.02.21, в смс сообщении написано, что денежные средства поступят в течение... Читать полностью

09.02.2021 Ипотека
Не могу получить субсидию на третьего ребенка.
Сбербанк

Доброе. Подписать допсоглашение с продавцом нет возможности-с 28.06.2019 года ЗАО Подольский ДСК банкрот. Читать полностью

28.11.2021 Ипотека
Истекло время, у меня не отобразилось на экране решение от банка.

Время ожидания истекло, но не отразилось решение банка, почему? Читать полностью

10.01.2022 Ипотека
Хотим взять ипотечный кредит на покупку новостройки (в доме, одобренном банком и указанном на вашем сайте)…
Абсолют Банк

Хотим взять ипотечный кредит на покупку новостройки (в доме, одобренном банком и указанном на в... Читать полностью

22.05.2008 Ипотека
Здравствуйте! Планирую брать ипотеку. В моем городе цены на квартиры завышены уже как год, и на...

Здравствуйте! Планирую брать ипотеку. В моем городе цены на квартиры завышены уже как год, и на всех сайтах по поку... Читать полностью

08.04.2021 Ипотека
Последние вопросы организациям
Ввод и вывод средств на Финуслуги (Московская биржа) через Альфа-банк
Альфа-Банк

Здравствуйте, Татьяна! С 23 января жду ответ. Есть ли новости по моему вопросу? Читать полностью

Как восстановить доступ к ЛК без номера телефона?
Сбербанк

У меня не получается войти в онлайн приложение сбербанк онлайн. Точнее не приходят уведобления с СМС кодом, а также... Читать полностью

Статус в обработке при переводе между моими счетами с втб на Сбер.
ВТБ

Сегодня 30.01.25 в 18:26 осуществила перевод крупной суммы по сбп со своего счета втб на свой счёт в Сбер. У перево... Читать полностью

я оставлял положительный отзыв об Альфа-Банке, можно проверить, зачтён ли отзыв чтобы получить вознаграждение?

я оставлял положительный отзыв об Альфа-Банке, можно проверить, зачтён ли отзыв чтобы получить вознаграждение? Читать полностью

Начисление процентов на время кредитных каникул
Совкомбанк

При моем подсчете процентов за время кредитных каникул я не вышел на сумму %, которые мне написал банк. Поэтому в... Читать полностью

Мошенничество и снятие с карты денег
Сбербанк

Списали деньги с карты. Не чего даже покушать купить. CREDITORY.RU N NOVGOROD RUS за 3 операции сняли 1750 р Как в... Читать полностью

можно позвать оператора
Альфа-Банк

можно позвать оператора Читать полностью

Подписка «Альфа-Смарт»
Альфа-Банк

Убедительная просьба, перестать представителям доставки подключать подписку "Альфа Смарт" новым клиентам Альфа-банк... Читать полностью

30.01.2025 Другое
Получить промокод для Озон

Заключил договор ОСАГО. Как получить промокод для Озон? Читать полностью

Безобразное исполнение обязанностей
Сбербанк

Здравствуйте.14.01.2025 подала Исполнительный лист, мне не выдали ни копию заявления, ни копию ИЛ спустя 10 дней по... Читать полностью