Здравствуйте. Задавала вопрос IrinaS2020 (Самара) 02.03.2020 16:34
Здравствуйте. Имеется ипотека в Газпромбанке с 2018 года. На данный момент желаю продать квартиру. Нашла покупателя, у которого есть одобренная заявка на ипотеку и он готов купить мою ипотечную квартиру. Т. е приобрести залоговой объект. Задолженность перед банком составляет 1,5 млн. Размер первоначального взноса покупателя составляет 15% от стоимости квартиры по ДКП. Сотрудник банка готовит, что такой продукт в банке есть, не нужно погашать ипотеку и ждать снятия обременения. Но за данного рода услугу банк требует 1% от остатка задолженности. Все бы прекрасно, если это услуга не было отражена в доп. Услуге на Официальной сайте банка с формулировкой «Организация сделки7 (по инициативе заемщика) при контроле со стороны Банка с последующим досрочным погашением кредита». Правомерно ли требовать 1% за сопровождение? В моём понимании: доп услуга это добровольное явление!
постоянный адрес
IrinaS2020 (Самара) 02.03.2020 16:34
Ответ:
Здравствуйте!
В данном случае банк действует в целях соблюдения интересов участников сделки. Взимание комиссии является правомерным. Какие интересы участников сделки? Купля- Продажа по обоюдному соглашению. Не совсем понятно. Правильно понимаю, что оплата является обязательной? Если так, по какой причине данного рода услуга относится к дополнительной? (Согласно таблице тарифов) В моем понимании — все доп.услуги оплачиваются добровольно, по инициативе клиента. Возможно неверно читаю трактовку данного пункта, поясните, пожалуйста.
Здравствуйте!
Дополнительная услуга оказывается по инициативе клиента. В данном случае вы проявляете инициативу организовать сделку при контроле со стороны нашего банка по продаже залоговой недвижимости с последующим досрочным погашением кредита. Оплата комиссии является обязательной.
Вы можете реализовать вашу недвижимость после полного досрочного погашения ипотеки, чтобы не оплачивать комиссию
Просьба с пониманием отнестись к тарифной политике банка.
С уважением,
Эксперт

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Добрый день! Я являюсь клиентом сбербанка уже много лет. Сегодня произошла такая ситуация, которая заставила обрати... Читать полностью
Уважаемая Юлия! Наша семья собирается купить дом с земельным участком за 3 400 тыс. рублей. Планируем взять ип... Читать полностью
Добрый день! Я с супругом хотели бы приобрести готовый дом (вторичное жилье) в ипотеку, мы являемся многодетными ро... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, как я могу разыскать все завещанные вклады моего умершего отца? После смерти о... Читать полностью
Подали заявку на ипотечное кредитование (строящийся объект) в банк ВТБ24. Хотелось бы...
Добрый день!Подали заявку на ипотечное кредитование (строящийся объект) в банк ВТБ24. Хотелось бы узнать, какие доп... Читать полностью
Здравствуйте, Кира, Елена!Хотим купить с помощью кредита в Вашем банке квартиру на вторичном рынке.В паспорте у вла... Читать полностью
В начале мая, примерно 3.05.16 я подал пакет документов на реструктуризации моего...
Здравствуйте.В начале мая, примерно 3.05.16 я подал пакет документов на реструктуризации моего ипотечного кредита п... Читать полностью
Подскажите пожалуйста, как долго ещё ждать закладную?погасили ипотеку АИЖК...
Здравствуйте!Подскажите пожалуйста, как долго ещё ждать закладную?погасили ипотеку АИЖК 14.10.2019Прошло 2 недели,у... Читать полностью
Ольга, отправил данные на "Горячая линия 10461639" Ваши коллеги проявляют...
День добрый.Ольга, отправил данные на «Горячая линия 10461639» Ваши коллеги проявляют просто чудеса оче... Читать полностью
В браке мы с мужем взяли ипотечный кредит. Развелись. Муж съехал с квартиры и теперь я одна плачу ипотеку, детей у... Читать полностью
банк заблокировал карту (счет в озон банке 40914810700022422820) с 22 390,39 руб на счету. я хочу закрыть счет с вы... Читать полностью
12.03 . 2025 на счет для бюджетных выплат поступила выплата пособия на ребёнка до 3 лет из средств материнского кап... Читать полностью
Добрый день в том году заблокировали карту, запрещают разблокировать и перевыпустить. Сходил в банк составил обраще... Читать полностью
Добрый день. У меня были аресты на карте, я их оплатил , сняли все кроме одного, 19.02.2025 пришло уведомления от с... Читать полностью
МННННН Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12144152/помогите зачесть отзыв Читать полностью
День добрый. 13 февраля 2025 года по счету моей кредитной карты *2680 (счет карты 5308, договор № F0LOR320S23062366... Читать полностью
09.03.2025 Было на халве 130000 своих и 75000 заёмных. СТОИТ ГАЛОЧКА СНАЧАЛА СВОИ ПОТОМ ЗАЁМНЫЕ ! Трачу из своих пр... Читать полностью
Данный банк не заслуживает находиться в топ-10 народного рейтинга, по нескольким причинам, а именно: Отвратительный... Читать полностью
Здравствуйте! Уже неделя прошла. Подскажите, пожалуйста, сколько примерно вы будете проверять мою ситуацию? Читать полностью