Добрый день.
Пишу чтоб получить помощь и ответы.
Ситуация такая: компания, где я ген.дир и учредитель, имеет овердрафт на 500 тр. в Альфа-банке. На данный момент счет заблокирован ИФНС и идет просрочка по оплате овердрафта. Неоднократно обращался к персональному менеджеру с вопросом можно ли как то остановить или зафиксировать долг, ведь ежедневное накручивания просрочки увеличивает долг, а это по 2500 в день, и на данный момент накапало за 30 дней. Ответы все одинаковы, что нет мы не можем зафиксировать сумму необходимо загасить ее полностью. На данный момент я не могу закрыть такую сумму. Счет не разблокируется еще долго, так как там сумма приличная, а долги по дебиторке еще долго будут оплачиваться в адрес нашей компании. Очередной раз позвонив персональному менеджеру с просьбой найти решение получил странный результат. После общения с менеджером, звонит из банка уже мужчина как он представился начальник отдела по работе с просрочкой. И просто начал прессовать и уже угрожать как физ лицу, так как я являюсь поручителем. Что не есть адекватное поведение.
Так вопрос! Какие есть варианты решения данной ситуации?
Как то зафиксировать долг вместе с неустойками и платить частями.
Помогите?
Уважаемый Клиент,
к сожалению, на данный момент отсрочка платежа, приостановка начисления штрафов не предусмотрены.
После выхода на просрочку ваша ситуация была направлена сотрудникам, которые работают с клиентами, имеющими задолженность по кредитам перед банком, для рассмотрения вопроса по урегулированию просроченной задолженности.
Поэтому с вами связался специалист Сергей, его контактный телефон также передан вам менеджером Екатериной. Дополнительно менеджер проконсультировала вас по возможным способам погашения задолженности по овердрафту при наличии ограничений на расчетном счете.
С уважением к Вам,
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньгиАльфа-Банк
Альфа-Вклад ПенсионныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад. МаксимальныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюсАльфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
Под залог автомобиляАльфа-Банк
На покупку автомобиляЗдравствуйте у меня возникла проблема в том что я не могу оформить дебетовую карту альфа банка т.к не могу найти оф... Читать полностью
Третий раз прошу предоставить ответ и решить проблему. Но вы ее игнорируете!!!Ссылка на отзыв: https://www.banki.ru... Читать полностью
могу ли я по новой отправить отзыв за вознаграждение? Читать полностью
Добрый день! Вчера, 11 января, я получила стикер карту. Сегодня, 12 января, мне начислили кэшбек в размере 500 рубл... Читать полностью
Мне обещали заплатить 1000 рублей за открытие счета в банке. Я заказал дебиторную карточку, по ней несколько операц... Читать полностью
В целом, наверно это слишком сложный вопрос для службы поддержки. Месяца не хватило на то, чтобы сымитировать какое... Читать полностью
Добрый день.Недавно Банк анонсировал совместную программу кэшбека с ЦУМомКак показала практика - сотрудники Банка (... Читать полностью
Как долго ещё будете изучать мой вопрос? Без малого, уже прошло почти две недели! Читать полностью
Добрый день! Вчера, 11 января, я получила стикер карту. Сегодня, 12 января, мне начислили кэшбек в размере 500 рубл... Читать полностью
Добрый день.Недавно Банк анонсировал совместную программу кэшбека с ЦУМомКак показала практика - сотрудники Банка (... Читать полностью
Кредит без паспорта рф возможен? Читать полностью
Мне не могут переводить деньги, но расплачиваться и пополнять и я переводить могу, как снять данную блокировку чтоб... Читать полностью
Здравствуйте,Татьяна .Я написала отзыв 22 числа ,,Начинающий инвестор" но до сих пор отзыв проверяется.Что там пров... Читать полностью
2000р не пришли Читать полностью
20.11.24г Впервые оплатили учебу на Skillbox (т.е. До этого не учились и соответственно не оплачивали ничего) на су... Читать полностью
Доброе утро! Пришел ответ с банка, но я не поняла зачтен мой отзыв или нет Читать полностью
Извините это не в какие рамки уже не входит.16 дней для проверки моей карты? И это называется первый банк России? У... Читать полностью
Хорошо, спасибо большое за обратную связь Читать полностью
Здравствуйте! Не могу войти в приложение банка, не знаю номер счета. Как можно мне его узнать? Читать полностью
Добрый день. 12.01.2025 была совершена покупка полиса ОСАГО на сайте Банки.ру, за покупку полиса полагается сертифи... Читать полностью
Очень надеюсь,что вы решите проблему которую создал какой-то недобросовестный сотрудник,до даты платежа! Читать полностью
В конце декабря оставлял заявку на выпуск карты «Привелегии» по реферальной ссылке, после чего получил сообщение, ч... Читать полностью
Сбербанк предоставляет 10000 рублей за блокировку карты Т-банк, это правда? Читать полностью
Здравствуйте. Открыт счёт в Совкомбанке и в Почта банке.В 2022 году открывали счёт, но быстро оплатили. Мне сказали... Читать полностью