7
«Народный рейтинг 10353192»
Уважаемая команда ВТБ!
Претензия была подана в филиале банка ВТБ (г. Мурманск) 11 февраля 2020 года. С договора страхования при ипотечном кредитовании от 13 мая 2019 года в момент обращения сотрудник банка снял копию и приложил к заполненному мной бланку претензии. Копия договора страхования с претензией сотрудником филиала была направлена в центральный офис банка ВТБ. Таким образом, документы были поданы через сотрудника Банка 11 февраля 2020 года.
Считаю, что моментом установления ставки с учетом дисконта должна стать дата 11 февраля 2020 года, а не 21 марта 2020 года. Прошу разъяснить, какие еще «копии документов с отметкой Банка подтверждающей подачу документов через сотрудника Банка» необходимо предоставит, чтобы Банк возвратил излишне удержанные денежные средства и установил ставил ставку с учетом дисконта 11 февраля 2020 года?
Надеюсь на быстрый ответ и понимание. С уважением, Шагун И. Е.
Добрый день!
Для анализа ситуации просим Вас сообщить ФИО и дату рождения заемщика. Информацию можете сообщить на наш адрес электронной почты SMedia@vtb.ru, в теме письма укажите «Народный рейтинг 10353192».
С уважением,
Банк ВТБ (ПАО)
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
ВТБ вклад (с пополнением)
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
Думаю, можно было хотя бы приостановить операцию, спросить номер преступного счета с чека для службы безопасности В... Читать полностью
Добрый день! Каким образом можно погасить задолженность за умершего отца до вступления в наследство, т.к. через пол... Читать полностью
Добрый день.По этому номеру обращения был ответ, что нужно придти в отделение банка для закрытия этих кредитных дог... Читать полностью
В какой срок? Прошло уже 3 месяца, информации от вашего банка я не получил. Сегодня поступил очередной звонок от со... Читать полностью
Мне дали стандартный ответ на вашей линии и ничем не Читать полностью
Добрый вечер,31.09.2024 открыл накопительный счёт в ВТБ,до этого оформил заявку на бонус за открытие в 500р ,бонус... Читать полностью
Я вот съездил и пересёк границу и заодно позвонил на номер 1000. Так вот мне сказали, что логин не дадут и идите, м... Читать полностью
Прошу предоставить мотивированный ответ на указанную электронную почту для дальнейшего обращения к финансовому упол... Читать полностью
Продлила страхование жизни и здоровья для ипотеки в ВТБ, застраховала СК "АМТ страхование". 21.05.2024г. В банке ВТ... Читать полностью
Систематическая ситуация с созданием препятствий для досрочного погашения ипотеки. Первый раз, в декабре прошлого г... Читать полностью
Здравствуйте, 2 проблемы с банком 1. почему с 28.02.2023г я не могу сделать частичное погашение льготной железнодор... Читать полностью
Ничего больше ждать я не буду ,каждый день только и слышу потребовало дополнительного времини ,но ничего уже 3,5 ме... Читать полностью
Контроль со стороны банка за важными вопросами отсутствует полностью ,все сроки расмотрений вышли давно ,никаких де... Читать полностью
Возможно одобрение объекта по ипотеке Дом-ИЖС, земля в долях? Читать полностью
Добрый день. Не могу разобраться с вашим банком по непонятной мне задолженности. Все платежи вношу вовремя. 22.03.2... Читать полностью
Добрый день. Оформлял ипотеку в банке ВТБ. В чате сообщили, что нужно оформить закладную. Подал заявку на оценку кв... Читать полностью
меня смущает, что в ипотечном договоре отсутствуют положения о необходимости страхования титула только в первые три... Читать полностью
Мной третьим лицом 18.01.2023 была погашена полная задоженность по ипотеке. Банку было напрвлено письмо с копией пл... Читать полностью
то есть для сохранения дисконта по процентной ставке теперь мне достаточно страхования жизни-здоровья? Читать полностью
Здравствуйте. Почему какой-то cred Arkhangelsk rus пытается списать деньги ? Читать полностью
12.11.2014 в отделении ВТБ по адресу Москва, ул Привольная 65\32, в 10. 15, талон Ф0006, моей пожилой маме, котора... Читать полностью
Здравствуйте. Столкнулся с проблемой во время перевода средств на свой мобильный телефон, после чего, меня выкинуло... Читать полностью
у меня 29 октября заблокировали карту и счет,предоставил все возможные документы но их не хватает,как мне быть,и ка... Читать полностью
Смуров Александр Германович Читать полностью
Не знаю как прикрепить скриншоты, все сохранено у меня. Прикрепить не получается Читать полностью
Мной был выполнен переход по ссылке , а также оплачена мобильная связь на сумму 500 ₽. Переход на оплату связи был... Читать полностью
День добрый. Не пришло вознаграждение бонус за вклад 6000 р.Вклад «ДОМа надёжно» сумма вклада — 700 000 рублей. Отк... Читать полностью
Открыл карту в Совкомбанке для пользования в личных целях. Не прошло месяца я активно пользовался картой совершая п... Читать полностью
Здравствуйте! Сняли деньги cred ARKHANGELSK RUS. Что за организация и можно ли вернуть деньги? Читать полностью