7 марта заключили ипотечный договор (№ 195423 от 07.03.2020.) со Сбербанком, конечно бардак полный и нервы потрепали и мне и продавцу очень хорошо. Но всё-таки удалось заключить договор в последний день. Оплатил электронную регистрацию которая как мне кажется не дёшевое удовольствие, менеджеры убеждали что так будет быстрее и надёжней, регистрация по их уверениям должна была занять от 3 до 5 рабочих дней в итоге прошло уже 14 рабочих дней, а я так и не получил права собственности. Каждую неделю приходят СМС о том что по техническим причинам срок рассмотрения откладывается. Связался с представителем банка через дом клик, просто извинились и даже не объяснили в чём дело. Я с таким же успехом мог оформить через МФЦ за госпошлину в размере 1000 рублей, а не в десять раз больше! Очень отвратительное отношение и ещё за мои же деньги.
Теперь даже не знаю что делать, регистрация может и не состояться, ипотеку уже плачу и если собственнику надоест ожидать оплату за жильё, то он просто откажется от сделки, так как у него имеется покупатель с наличными, а не с ипотекой. Жалею что связался со Сбербанком, просто наплевательское отношение к клиентам. И самое непонятное, то что меня не ставят в курс дела, никто не может объяснить почему постоянно срывается регистрация в Росреестре. Как мне теперь платить ежемесячный платёж, если вы не выполни оказания услуги и я не получил в собственность желаемый объект недвижимости? Если до 6 марта объект так и не будет зарегестрирован в мою собственность, мне придётся обращаться в роспотреб надзор(т.к. вы не выполнили условия по оказанию услуг перед покупателем/преобретателем) и дальше в судебном порядке решать вопрос о полной компенсации денежных средств потраченные мной при оформлении сделки.
Здравствуйте!
Сделка состоялась. Вам компенсировали расходы за электронную регистрацию. В телефоном разговоре вы сказали, что претензий не имеете к банку. Приношу извинения за неудобства. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)Сбербанк
Управляй+Сбербанк
Вклад в юаняхСбербанк
ОбразовательныйСбербанк
На автомобильСбербанк
На любые целиСбербанк
Под залог недвижимостиСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотБота Марию видно замкнула, она не понимает, что я не оставлял нкиакого обращения, что я не клиент "Сбербанка". Я пи... Читать полностью
Добрый вечер! У меня оформлено ОСАГО на машину отца в Сбербанке, он получил новое водительское удостоверение, нужно... Читать полностью
Хотя бы приблизительно сколько времени это займет? Неужели это такой сложный вопрос?У получателя в ЛК появилась кно... Читать полностью
Хорошо Читать полностью
N 250109-7001-572996N 241205-7001-327804 сотрудникам банка было сказано что опека до 29 января Читать полностью
Не надо советовать посещение офиса, это не реально. Человек находится в зоне СВО. Там нет банков. Его просто не над... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как получить справку о переводе между своими картами? Перевод был с зарплатн... Читать полностью
Непонятно критерии выдачи кредитов. 16 января 2025 г. в 13 часов одобряют кредит на сумму 538793 руб. с е.... Читать полностью
2025-0113-0008-4360Номер обращения Читать полностью
Добрый день!у нас с бывшим мужем взята ипотека в сбербанке,я я вляюсь титульным заемщиком он созаемщик,списание по... Читать полностью
Уже второй день полностью игнорируются сообщения в чате, звонки на номер 900, заказ звонков. Везде написано про уве... Читать полностью
Мне нужно внести изменения в ипотечный договор. Изменить из строительства на приобретение готового жилья, также по... Читать полностью
Здравствуйте. 09.03.2023г. посредством сайта "Домклик" мной была направлена заявка на снижение процентной... Читать полностью
Менеджер не назначен. Руководителю сегодня написал. Пока без результатов. Читать полностью
8 дней не могу дозвониться до дом клик. Это уже издевательство. Куда ещё можно позвонить? Читать полностью
Согласно сайту домклик менеджер проверяет документы 1-3 дня. Запрашиваю звонок никто не перезванивает, звоню на 900... Читать полностью
Здравствуйте, собрала все документы на сайте домклик, какие требовали, осталось отправить на согласование. И вот уж... Читать полностью
Добрый день! Оформили ипотеку, подписанный договор ДДУ менеджер сделки сказал, что появиться в разделе документы по... Читать полностью
Прошло более 10 дней. Карта заблокирована. Уточните, сколько по вашему "не займет много времени"? От банка не посту... Читать полностью
Добрый день! В январе 2025 года завершилась процедура реализации имущества и я признан банкротом, долги списаны(про... Читать полностью
я не могу отключить подписку у меня автоматически списываются деньги Читать полностью
не могу дождаться справку из банка по закрытому счету росбанка, за период и на первое число данного месяца. Были со... Читать полностью
Уважаемые клиенты Альфа-Банка, хочу с вами поделиться печальным опытом, как я стала клиентом этого недобанка, очень... Читать полностью
Я передумал брать карту,хочу отказаться от неё Читать полностью
Не понимаю почему не засчитывают отзывы, не прошло и минуты как отзыв отклонили, его даже не прочитали и не посмо... Читать полностью
• Здравствуйте! Длительное время являюсь премиальным клиентом банка. 18.01.2025 г. неожиданно обнаружил в мобильном... Читать полностью
Добрый вечер! Не получанося зайти в ВТБ онлайн. Все время пишет, что вход временно невозможен. В отделение банка по... Читать полностью
Здравствуйт, ответил на вопрос администратора по поводу отзыва, но отзыв все ещё не проверили отвел дал 20.01.25 се... Читать полностью