Здравствуйте.
Подскажите пожалуйста как быть?
Оставила заявку на реструктуризацию в Сбербанке. В заявке указывала срок 6 месяцев. Причина — снижение дохода более 30%. Есть трое несовершеннолетних детей прописанных в ипотечной квартире.
Банк прислал СМС об отказе в реструктуризации. Причину не указали. И узнать её сложно, т. к невозможно дозвониться ни по одному из номеров указанных в смс.
Снижение платежеспособности связано с потерей работы моей и супруга. Платить в том же темпе как раньше временно мы не можем. До этого момента (7 лет) все платежи поступали вовремя и исправно.
Банк на встречу в решении данного вопроса не идет.
Как быть?
Здравствуйте, Людмила!
Мне жаль, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией.
Я не могу предоставлять и комментировать информацию по другим банкам. Для получения боле подробной информации рекомендую обратиться в банк-кредитор.
С уважением,
Эксперт
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Добрый день. 15/02 по электронной почте мною были проданы все запрошенные после консультирования с ипотечным отдело... Читать полностью
Взял ипотеку на 1 400 000. Не успел еще сделать первый платеж, он будет в конце...
Здравствуйте.Взял ипотеку на 1 400 000. Не успел еще сделать первый платеж, он будет в конце декабря.После этого, н... Читать полностью
Брал ипотеку в московском отделении, сейчас живу в Домодедово.
Как я могу взять...
Здравствуйте.Брал ипотеку в московском отделении, сейчас живу в Домодедово.Как я могу взять справку об уплаченных п... Читать полностью
можно получить ипотеку без первоначального взноса Читать полностью
Добрый день, отправили с супругой заявку на ипотеку в сбербанк 15 августа, вскоре определились с недвижимость и нач... Читать полностью
Здравствуйте! Оставил заявку на ипотеку, как узнать статус? Читать полностью
Я все еще в ожидании Вашего комментария к отзыву, который как Вы написали...
Мария, добрый день!Я все еще в ожидании Вашего комментария к отзыву, который как Вы написали «Как только появ... Читать полностью
Я досрочно погасила банк ВТБ г.Смоленск...
Добрый день! Прошу помочь в данной ситуации.Я досрочно погасила банк ВТБ г. Смоленск ул. Октябрьской рево... Читать полностью
Планирую купить готовую квартиру в новостройке в городе Казани Республики Татарстан по гос. поддержке 6,5%. Имею пе... Читать полностью
Добрый день,у меня ипотека в вашем банке,и заключён договор коллективного страхования, с правом перехода на индивид... Читать полностью
Здравствуйте, в марте 2022 года взяла в рассрочку телефон ,одобрено было банком хоум кредит,на условиях, что ежемес... Читать полностью
Вопрос актуален, поддержка продержала почти полтора часа на линии и положила трубку. Паспорта в разделе документов... Читать полностью
Мой отзыв об поддержке Альфа-Банка улетел куда-то. Подскажите, пожалуйста, он остался в отзывах или нет его?Я назв... Читать полностью
11 октября в период 17:50-18:15 я обратился с запросом о закрытии счетов, карт и отзыва согласий от альфа банка в г... Читать полностью
Совкомбанк ребята дорогие, закройте мне счёта и верните средства, в чате ваши сотрудник пишет такое "на данный моме... Читать полностью
Добрый день! На днях произошла неприятная ситуация при использовании кредитной карты Альфа-Банка с льготным периодо... Читать полностью
Вы проверили Екатерина? Читать полностью
Всегда любила и пользовалась с удовольствием банком,но с августа месяца мне перестали приходить уведомления о выста... Читать полностью
Спасибо, жду очень Читать полностью
Выбрана недвижимость, загружены все документы. Менеджеры сбербанка подтвержадют, что дом и документы чистые! Приход... Читать полностью