12
Здравствуйте! Юлия, помогите, пожалуйста, разобраться с ситуацией: открыт автокредит в «Русфинанс» банке. срок очередного вноса 30 марта, но в связи с объявленными Президентом РФ выходными днями с 30.03 по 03.04т.г., и основываясь на разъяснении регулятора о том, что «В соответствии со статьей 193 Гражданского кодекса РФ обязательства, срок исполнения которых приходится на выходные и праздничные дни (а в соответствии с указом президента неделя с 30 марта по 3 апреля является нерабочей), переносятся на первый рабочий день. Поэтому платежи по кредиту, приходящиеся на данную неделю, должны быть совершены в первый рабочий день» я планировал нести очередной платеж в первый рабочий день. Однако, со стороны банка «Русфинанс» стали приходить извещения о просрочке очередного платежа. Телефонный разговор со специалистами «Русфинанс» банка Кутиной Еленой Владимировной и Горбачевой Дарьей Сергеевной результатов не дал, они настаивают на том, что текущая неделя вышеозначенным банком не считается за нерабочую, более того, я, по их словам, должен прямо сейчас, в нарушение всех указов по г. Москве о самоизоляции, приехать в отделение банка и внести платеж. Помогите, пожалуйста, разобраться в данной ситуации, как мне поступить. Спасибо!
Здравствуйте!
Сожалею, что вы столкнулись с такой ситуацией.
Я не могу комментировать кредитную политику других банков.
Для уточнения информации рекомендую оформить официальное обращение в банке-кредиторе.
Надеюсь, ваш вопрос будет урегулирован.
С уважением,
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Добрый день! Планиурю вскоре взять кредит в банке Авангард на покупку автомобиля. Размер моего дохода, по... Читать полностью
Уважаемая Юлия!я наверное опечаталась, когда направляла Вам номер договора!мой кредит не погашен еще,штраф начислен... Читать полностью
День добрый, Валерий Леонидович! Скажите, так как доллар очень существенно вырос, (у меня автокредит) возможно ли б... Читать полностью
ПОЧЕМУ Я ДОЛЖЕН ЖДАТЬ 10 ДНЕЙ ДЛЯ СВЯЗИ С СПЕЦИАЛИСТОМ. КРЕДИТ ЗА...
БАНК НЕ СНЯЛ ЗАЛОГ С АВТОМОБИЛЯ.ПОЧЕМУ Я ДОЛЖЕН ЖДАТЬ 10 ДНЕЙ ДЛЯ СВЯЗИ С СПЕЦИАЛИСТОМ. КРЕДИТ ЗА АВТО ВЫПЛАЧЕН. О... Читать полностью
Подскажите у меня автокредит. Обязан ли я проходить ТО-2,-3 и т. д. на дилере (для сохранения гарантии) или эт... Читать полностью
Добрый день. Читаю ласковые ответы сотрудников Сетелем банка другим клиентам и складывается ощущение, что по телефо... Читать полностью
Здравствуйте через какое время после оформления автокредита, я могу его погасить полностью? Читать полностью
Доброго вечера! мы оформили автокредит. Планируем погашать его с учетом частично досрочного погашения. В автосалон... Читать полностью
Добрый день! Вопрос такой: можно ли, расторгнуть договор со страховой компание Авангард-гарант, заключить договор с... Читать полностью
Здравствуйте,Валерий Леонидович.Я хочу приобрести машину в рассрочку.Могу ли я в вашем банке оформить рассрочку?Есл... Читать полностью
получилось уточнить? Читать полностью
1500 бонусных баллов Читать полностью
Я, являюсь клиентом вашего банка, в котором открыт расчетный счет и открыт брокерский счет. 21 июля 2021 года в... Читать полностью
Здравствуйте,помогите пожалуйста решить вопрос ,не поступают деньги по номеру карты ,банк отклоняет операции Читать полностью
Хочу уточнить. Значит с моим вкладом всё в порядке? При выполнении в дальнейшем ежемесячных условий 5/5 я получу +3... Читать полностью
Анна, у меня списали весь перевод зарплаты, просто сумма ИП больше. Вопрос не решен. Читать полностью
Сбербанком 25.11.2024 был получен исполнительный лист ВС 104413362 от 20.08.2024. В связи с отказом в исполнении о... Читать полностью
Не могли бы Вы, пожалуйста, помочь с моим вопросом, который был задан 12.01.2025 Читать полностью
Подскажите, как долго продлится "принятое в работу" рассмотрение моего вопроса? Читать полностью