Список вопросов
Ответ дан

И так ранее я писал об отключении "защиты платежа" по карте Халва и проблемы связанные с...

02.04.2020 13:15
2
Совкомбанк

И так ранее я писал об отключении «защиты платежа» по карте Халва и проблемы связанные с ним. Люди перестаньте писать сразу негативный отзыв, правда я сам так поступил, но я пытался решить проблему в онлайн чате, потом звонил на телефон, но все было печально. После чего когда я оставил тут отзыв, на меня обратили внимание, и проблему решили, сделали реструктуризацию с моими пожеланиями о платеже. После этого я убедился что банк идет на встречу, а все те кто сидят в онлайн чате и отвечают нам на наши проблемы, некомпетентны. Уважаемый банк, прошу найдите людей грамотных, повысите им бонусы за хорошую работу.Или так всех клиентов растеряете, вы проблемы решаете, и мне это очень помогло. Но обращаюсь еще раз к Вам за помощью. В связи пандемией, и не рабочими днями, упал доход, так как у меня есть оклад ниже МРОТ, работа почасовая и премии не будет…Я писал снова в онлайн чате, уже не стал звонить. Можно ли сейчас что то придумать, тем более ввели кредитные каникулы. Может быть другие решения, чтобы не так сильно било по карману…Надеюсь на понимание в данной ситуации.

Добрый день!

Спасибо, что написали нам! Ваше обращение 56216527 принято в работу. По результату обращения, мы с Вами свяжемся.

С уважением,

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.9% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.4% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.9% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.9% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
19.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.9% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.4% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.9% — 40.2%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
В августе 2019 г. открыл счет и заключил договор в отделении в Москве на Новокузнецкой. Оператору...
Совкомбанк

В августе 2019 г. открыл счет и заключил договор в отделении в Москве на Новокузнецкой. Оператору объясни... Читать полностью

Добрый день!
На данный момент официально безработный, о чём свидетельствует мой зарегистрированный...
Совкомбанк

Добрый день!На данный момент официально безработный, о чём свидетельствует мой зарегистрированный статус в центре з... Читать полностью

Добрый день. Мною закрыт досрочно кредит в вашем банке. Теперь мне необходимо 2 справки об этом: в...
Совкомбанк

Добрый день. Мною закрыт досрочно кредит в вашем банке. Теперь мне необходимо 2 справки об этом: в страховую компан... Читать полностью

Пишет Голубин Геннадий Николаевич 02.01.1948 года рождения.Оформлял кредитный договор 23.08.2019...
Совкомбанк

Пишет Голубин Геннадий Николаевич 02.01.1948 года рождения.Оформлял кредитный договор 23.08.2019 года и страховку ж... Читать полностью

Обращаюсь повторно! Ранее писала что не выдали справку 2НДФЛ при увольнении, 2 марта обратилась на...
Совкомбанк

Обращаюсь повторно! Ранее писала что не выдали справку 2НДФЛ при увольнении, 2 марта обратилась на почту hr с запро... Читать полностью

Добрый день! В середине января 2020 года меня пригласили на собеседование в ПАО «Совкомбанк»...
Совкомбанк

Добрый день! В середине января 2020 года меня пригласили на собеседование в ПАО «Совкомбанк», пройдя ус... Читать полностью

Уважаемые Марианна и Маргарита.
Я Ваш бывший сотрудник с Тульского отделения , отдела...
Совкомбанк

Уважаемые Марианна и Маргарита.Я Ваш бывший сотрудник с Тульского отделения, отдела автокредитования. У меня к Вам... Читать полностью

Добрый вечер, почему когда обращаешься в офис банка с заявлением, сотрудники отказываются...
Совкомбанк

Добрый вечер, почему когда обращаешься в офис банка с заявлением, сотрудники отказываются присваивать входящий реги... Читать полностью

Как так получается что при выполнении операций при переводе присутствуют скрытые комиссии
Совкомбанк

Как так получается что при выполнении операций при переводе присутствуют скрытые комиссии Читать полностью

После участия в новогодней акции как и многим участникам был выставлен овердрафт, ладно, после...
Совкомбанк

После участия в новогодней акции как и многим участникам был выставлен овердрафт, ладно, после обратной связи в кот... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте, я смогу рефинансировать на три года все свои кредиты? У меня 3 микрозайма 1 кредитная карта и 9 кредитов в общей сумме около 330 000 рублей
Совкомбанк

Рефинансирование Здравствуйте, я смогу рефинансировать все свои кредиты? У меня 3 микрозайма 1 кредитная карта и 9... Читать полностью

Скрытые комиссии за Халву
Совкомбанк

Здравствуйте! Я пытаюсь решить очень серьезную проблему. 11.11.2024 взял технику в рассрочку от совкомбанка, сотруд... Читать полностью

Как получить кредит?)
Совкомбанк

Мне одобрен кредит в этом банке,можно ли получить дистанционно? Читать полностью

Обман постоянных клиентов банка
Совкомбанк

Добрый день! И так начну сначала. Я являюсь клиентом банка лет 10. Но увы это для банка не имеет значения. Я прошла... Читать полностью

Мой отзыв на банки.ру.
Совкомбанк

Здравствуйте. Написала отзыв о банке. Прикрепила к нему скрины. Уже з раза прикрепила. Уже сделала скрин, как я их... Читать полностью

Кредитная карта Отделение выдачи
Совкомбанк

Могу оформить кредитную карту в ДО 35 Бабушкинский на ул.Менжинского 21? Читать полностью

Добрый день! Мне одобрили кредит. Могу ли я завтра приехать в отделение банка?
Совкомбанк

Добрый день! Мне одобрили кредит. Могу ли я завтра приехать в отделение банка? Читать полностью

кредит
Совкомбанк

пришел ответ на заявку по кредиту что одобрено,хочу узнать насколько это правда. Читать полностью

Автокредит с картой халва
Совкомбанк

Здравствуйте   просьба Рассмотреть мой отзыв и вопрос. по моему договору потребительского кредита. Да... Читать полностью

Как воспользоваться начисленными процентами после выплаты кредита?
Совкомбанк

 Расскажите пожалуйста пошагово как перевести средства с кредитного счета, потому-то я не вижу ни одной функции, по... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как снять ограничения без личного присутствия в офисе
Т-Банк

Мне поставили ограничения по переводам и заблокировали доступ в личный кабинет у меня на карт лежит 15.000 рублей н... Читать полностью

Дом клик + ипотечное страхование
Сбербанк

Здравствуйте прислали ссылку на оплату дом. Клик + ссылка не открывается 🤷‍♀️ деньги с карты не списываются что де... Читать полностью

Блокировка счетов и карт
Сбербанк

Здравствуйте,сбербанк заблокировал все счета и карты,пользуюсь сбербанком давно и всегда была довольна,сейчас какой... Читать полностью

01.03.2025 Другое
Помощь в получении расширенной архивной банковской выписки по своим счетам
Сбербанк

Здравствуйте.Прошу оказать помощь в получении расширенной архивной банковской выписки по своим счетам в ПАО "Сберб... Читать полностью

Помогите в решении вопроса!
Сбербанк

Здравствуйте 21.02.2025 у меня заблокировали карту сбер ,не могу перевыпустить и открыть новую ,в поддержке сказали... Читать полностью

28.02.2025 Другое
Замена залоговой квартиры
ВТБ

Добрый день. В 2017 году взяли ипотеку в банке ВТБ, после рождения ребенка в 2021 году заключили доп. соглашение с... Читать полностью

Как разблокировать дебетовую карту ?
Т-Банк

заблокировали дебетовую карту при попытке снять денежные средства со счета, мол система безопасности от мошенничест... Читать полностью

Как разблокировать сбербанк карту и онлайн приложение
Сбербанк

Здравствуйте!Мой сбербанк карту и онлайн приложение заблокировали, меня вызвали предоставить все необходимые докуме... Читать полностью

Прошу срочно рассмотреть мою жалобу
Россельхозбанк

28.02.2025 попытался сделать перевод на сумму 1300000 со своего счета в Россельхозбанке сам себе в другой банк по н... Читать полностью

Пополнение вклада с карты банка, где открыт вклад

Открылся вклад в "Свой Банк" через банки.ру. Средства лежат на карте "Свой Банк", а на вновь открытый вклад не пере... Читать полностью