Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте! У нас ипотечный кредит в Самарском филиале Банка СОЮЗ (АО). 04.03.2020 мы внесли...

03.04.2020 17:23
14

Здравствуйте! У нас ипотечный кредит в Самарском филиале Банка СОЮЗ (АО).
04.03.2020 мы внесли последний платеж по ипотечному кредиту в сумме, указанной банком. 03.04.2020 нам приходит сообщение от банка, что мы должны еще заплатить некоторую сумму до 06.04.2020. Хотя мы уже по графику платежей все выплатили, на звонки в банке не отвечают. Что нам необходимо сделать, чтобы разобраться в данной ситуации и вернуть закладную?

Здравствуйте!


Мне очень жаль, что вы столкнулись с такими сложностями.
Для урегулирования вашего вопроса рекомендую обратиться в банк, в котором оформлен продукт.

С уважением,

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день.
В соответствии с постановлением от 31.10.2019 № 1396 Правительство РФ изменило...
ВТБ

Добрый день.В соответствии с постановлением от 31.10.2019 № 1396 Правительство РФ изменило правила субси... Читать полностью

26.04.2020 Ипотека
Добрый день!помогите мне в такой ситуации,взяла ипотеку в декабре 2009,выплачиваю ежемесячно,но вот вошла…
Сбербанк

Добрый день!помогите мне в такой ситуации,взяла ипотеку в декабре 2009,выплачиваю ежемесячно,но вот вошла в затрудн... Читать полностью

24.05.2010 Ипотека
Моему второму ребенку 0,6 месецев,возможно ли взять кредит для покупки дома под материнский капитал?
Сбербанк

Моему второму ребенку 0,6 месецев,возможно ли взять кредит для покупки дома под материнский капитал? Читать полностью

07.03.2011 Ипотека
Здравствуйте. Хотелось бы получить ответ на такой вопрос, мы с братом являемся собственниками 3-х комнатной…
Сбербанк

Здравствуйте. Хотелось бы получить ответ на такой вопрос, мы с братом являемся собственниками 3-х комнатной квартир... Читать полностью

19.10.2010 Ипотека
Добрый день! В декабре 2012 года мне одобрили ипотечный кредит на всю запрашиваемую сумму. (Огромное…
ВТБ

Добрый день!В декабре 2012 года мне одобрили ипотечный кредит на всю запрашиваемую сумму. (Огромное спасибо банку з... Читать полностью

29.01.2013 Ипотека
Здравствуйте Мария.подскажите пожалуйста подавал на снижение процентов было 14.805 через месяц...
Сбербанк

Здравствуйте Мария.подскажите пожалуйста подавал на снижение процентов было 14.805 через месяц снизили до 14.001!Во... Читать полностью

06.12.2017 Ипотека
Ошибка оператора или хищническая политика Сбера по закабалению заемщиков?
Сбербанк

221215-0500-954900 Читать полностью

17.12.2022 Ипотека
Здравствуйте, мы хотим приобрести квартиру по ипотеке в Тюмени - залог приобретаемая квартира(срок сдачи…
ВТБ

Здравствуйте, мы хотим приобрести квартиру по ипотеке в Тюмени — залог приобретаемая квартира(срок сдачи дома... Читать полностью

08.12.2010 Ипотека
Здравствуйте! Сын взял ипотеку в вашем банке. Его работа связана с выездом из города Хабаровска на длительное…
ВТБ

Здравствуйте! Сын взял ипотеку в вашем банке. Его работа связана с выездом из города Хабаровска на длительное время... Читать полностью

06.07.2013 Ипотека
Не списание средств со счета.
ВТБ

Спасибоя прошу списать средства за декабрь 22 года и январь 23 года которые своевременно были размещены и банк это... Читать полностью

09.02.2023 Ипотека
Последние вопросы организациям
Перенос платежа по кредиту на месяц
Сбербанк

Добрый день. У меня в Сбербанк несколько кредитов. И ранее я пользовался Вашей услугой перенос платеда на месяц. Но... Читать полностью

24.11.2024 Другое
Ситуация систематическая - вопрос не решается
ВТБ

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10693618/Аналогичная ситуация у меня23 11 2024 - пошел в ма... Читать полностью

Обозначьте полные условия перехода клиентов из Хоум банка, имеющих рассрочку на срок более 6 месяцев.
Совкомбанк

На каком основании заблокировали расходные операции по картам? Просрочек нет, в чём проблема? для чего было перекуп... Читать полностью

Подтверждение трудоустройства по IT-ипотеке
Сбербанк

Извиняюсь, случайно отправил сообщение ранее с телефона. Не было возможности отредактировать. Отправил дополнительн... Читать полностью

24.11.2024 Другое
Предоставление неверной информации в налоговую по моим счетам
Сбербанк

Здравствуйте! Мною была заказана справка по форме 67ф( Справка об открытых расчетных счетах) в налоговой, в данной... Читать полностью

здравствуйте, подскажите как остановить списания
ВТБ

здравствуйте, хотела узнать, я один раз купила подписку в одном телеграмм боте, она одноразовая, после чего стали к... Читать полностью

Банк заблокировал счет и карты
Сбербанк

Здравствуйте. Мою банковскую карту и мой счет заблокировали по причине компрометации. Банк предложил перевыпустить... Читать полностью

24.11.2024 Другое
Проверки надзорных организаций продолжаются! Официально зарегистрировал досудебное претензии к банку. Это все в порядке?
Альфа-Банк

 Сорри, какой ответ вы мне дали? Нигде не вижу никакого ответа? Вы знаете результаты проверок надзорных органов? Вс... Читать полностью

Зря вы со мной связались, сразу, вам , об этом написал,,,,вы мне не поверили, это зря..... хотите ещё проверок? У вас же все нормально? ...... говорить, что конфликт исчерпан, преждевременно, очень преждевременно! ...я, не прощаю подобного отношения!
Альфа-Банк

Зря вы со мной связались, сразу, вам , об этом написал,,,,вы мне не поверили, это зря..... хотите ещё проверок? У в... Читать полностью

Наложили ограничение без причины, жду пока снимут уже полгода

Александрова Мария, отправил Читать полностью