Оформила рефинансирование ипотеки в июле 2018 года под 9.5%. Квартиру преобрела у застройщика на первичном рынке. В декабре 2019 у меня родился второй ребенок. Обратилась в банк для снижения процентной ставки до 5%, т. к подхожу под программу господдержки семей с детьми. Мне ответили отказом, якобы мой ипотечный договор не подходит под программу, т. к у меня рефинансирования ипотеки. При этом в законодательстве о каких либо исключениях этого рода не было указано. Только наличие ребенка после 2018 года и первичный рынок. Насколько это законно?
Здравствуйте!
Если ваш кредит оформлен в нашем банке, напишите, пожалуйста, в личные сообщения ваши ФИО и телефон. Мои коллеги обязательно разберутся в ситуации.
Если же кредит оформлен в другом банке, рекомендую обратиться в банк-кредитор.
С уважением,
Эксперт
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Здравствуйте, до сих пор нам не выдали деньги, ожидание идет третьи сутки, Вы тоже молчите … Читать полностью
Здравствуйте, могу узнать отправили ли нашу заявку на рассмотрение в банк по сельской ипотеке? Читать полностью
Здравствуйте. Через портал банки ру, было одобрено рефинансирование ипотеки в вашем банке. Скажите какие мои дальне... Читать полностью
Здравствуйте! Более полугода проживаю в Петербурге по временной регистрации (на год), имею постоянную работу с зарп... Читать полностью
[I]Хочу узнать,какую сумму мне могут выдать в кредит,под залог недвижимости, при заработке в 25000 на 5 лет. Читать полностью
[I] Являемся с мужем вашими клиентами, точнее являлись. Была ипотека от апреля 2012 г. Решили досрочно вы... Читать полностью
Здравствуйте!Хочу приобрести квартиру в новостройке в ипотеку(г.Новосибирск). Я гражданин РФ, но проживаю и работаю... Читать полностью
Когда будет проведена работа по обращению 25872 и дана обратная связь путем смс сообщения или ответом на эл.почту?... Читать полностью
Здравствуйте. Действуют ли на данный момент льготы на получение ипотеки для сотрудников АО «Транснефть»... Читать полностью
Здравствуйте, писала о том что скидка присвоена! Сейчас позвонила Светлана менеджер сбербанка для финального соглас... Читать полностью
Никогда не являлся клиентом вашего банка. Однако откуда-то у вас есть мои персональные данные(ФИО + номер телефона)... Читать полностью
К сожалению альфа банк с прошлого года начал занижать %% по депозитам , к концу года вообще сделал %% ниже чем у Га... Читать полностью
Как еще раз обновить кредитный рейтинг Читать полностью
Когда можно открыть вклад онлайн? Сегодня 3.01.2025 не открывается Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста,кредит наличными под залог авто. По договору в течении 6 месяцев нужно в банк п... Читать полностью
Какой результат проверки моего отзыва? Читать полностью
Здравствуйте!В соответствии с акцией я должен был получить промокод в размере 500 руб на OZON при покупке ОСАГО. До... Читать полностью
Не начислились бонусы озон, при приобретении полиса осаго на портале банки ру. По какой причине ? Читать полностью
ПАО «Совкомбанк», прокомментируйте дополнение к отзыву 12058107 от 30.12.2024 16:29 Читать полностью
29 декабря банк ограничил мне обслуживание и закрыл все карты. Я пользовался Сбербанком меньше недели. Можете помоч... Читать полностью