8
Задавал я тут вопрос: https://www.banki.ru/services/question…d=11233359
Коротко перескажу:
=== ===
Два часа общался в чате (личном) с двумя представителями банка. Резюме переписки:
Итак, подводим итог.
* Как попасть в чат «Давай поговорим» вы мне не сказали. Спасибо.
* На вопрос о «левых» номерах, с которых идут звонки, вы сказали
* На вопрос «В каком месте договора с банком я подписывался под тем, что должен отвечать на звонки с незнакомых мне номеров?» вы не ответили.
* На вопрос «Каким образом я смогу удостовериться что звонит ваш сорудник, а не мошенник, который украл у вас базу клиентов?» вы предложили мне перезвонить и попасть на горячую линию банка (как убедиться что я попал на горячую линию банка а не к мошенникам вы не ответили)
* На вопрос «Откуда я знаю, что звонок для меня не будет «сильно платным»?» вы не ответили.
* На вопрос «Почему я должен (после снятия трубки) слушать гудки, потом снятую трубку, потом обрыв связи?» Вы не ответили.
Плюс была совершенно замечательная рекомендация, цитирую: «Сергей Вадимович, не допускайте просроченной задолженности, и Вас не будут беспокоить звонками, а также Ваших родственников и знакомых». Почему это нужно делать с левых номеров телефонов мне не ответили
===
Руководство совкомбанка, вам не кажется, что ваши работники едят слишком много ухи перед работой. Уху ели, уху ели, …
Может быть кто-нибудь из вас мне ответит на мои вопросы?
=== ===
Ответ здесь, цитирую:
=== ===
Добрый день!
Ваше обращение принято в работу и передано на анализ профильным сотрудникам. По результату, мы с Вами свяжемся.
С уваженем,
Маргарита Спиридонова
=== ===
Сегодня получил ответ по SMSб цитирую:
=== ===
Мы рассмотрели Ваше обращение на разблокировку карты Халва, и приняли отрицательное решение. Надеемся на Ваше понимание
=== ===
Маргарита,
1. я не оставлял обращение на разблокировку карты Халва. Но если уж ваши работники решили заняться этим вопросом, то в предыдущем вопросе я обращал внимание на то, что никто не объяснил причину блокировки. Сейчас то же самое.
2. Я надеюсь увидеть ответы/комментарии на заданные мной вопросы.
Добрый день!
Ваше обращение рассматривается, предоставленная информация проверяется. Ответы Вам поступят после рассмотрения в виде смс сообщения. Карта была заблокирована по инициативе Банка.
С уважением.
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Прошу Совкомбанк рассмотреть возможность выдачи кредита НАЛИЧНЫМИ клиентам с ОЧЕНЬ ПЛОХОЙ КРЕДИТНОЙ ИСТОРИЕЙ (креди... Читать полностью
Прошу Совкомбанк пересмотреть условия выдачи денежных средств только переводом на карту ХАЛВА. Бывают случаи, что ч... Читать полностью
Отправил хороший отзыв но мне не начислили 500 блнусов Читать полностью
Незаконно заблокирован мой счет при попытке закрыть мной вклад. На обращение 906674194 от 15.02.25 отписались повыш... Читать полностью
Мне написали , что заявка на кредит одобрена , но никакого сообщения не пришло, о том что я могу получить деньги Читать полностью
Народный рейтинг на банки ру ожидает комментарий представителя банка к моеиу лтзыву. Скажите когда он будет .Админи... Читать полностью
Сегодня 16.02 я подписал кредитный договор в Совкомбанке. При подписании мне сообщили, что для входа в личный кабин... Читать полностью
Здравствуйте можно узнать статус заявки на кредитную карту Читать полностью
Закончилась процедура банкротства и я получил определение об окончание дела. 6 из 8 банков которыми я ранее пользов... Читать полностью
Добрый день. Брали рассрочку на телефон с условием трат в месяц на 10.000р по карте халва. Три месяца выполняли все... Читать полностью
Мне написали , что заявка на кредит одобрена , но никакого сообщения не пришло, о том что я могу получить деньги Читать полностью
Здравствуйте можно узнать статус заявки на кредитную карту Читать полностью
Здравствуйте.Я не имею ни каких договоров с совкомбанком,а мне поступает очень большое количество звонков даже в вы... Читать полностью
Здравствуйте! В период с 17.11 по 17.12 2024 года не смогла выполнить условие автокредита, были проблемы со здоровь... Читать полностью
В декабре 2024, взяла потребительский кредит, на 800000₽, при приложении с удивлением увидела ставку 168% годовых,... Читать полностью
Ошибочно отправил обращение...нужно было в Промсвязьбанк Читать полностью
Столкнулся с неприятной ситуацией в вашем банке.3.12.2024 судебные приставы вернули денежные ср-ва на счёт Вашего б... Читать полностью
Здравствуйте, обращение отправлено электронно заказным письмом от 13.11.2024 г. от Кокориной В.Л. номер 8054600202... Читать полностью
как отключить смс-уведомления? Читать полностью
Не могу зайти в приложение банка в лк. Ни оператор, ни чат с поддержкой не помогли в данной проблеме. Читать полностью
Добрый день! Как пройти аккредитацию оценочной компании в Банке ВТБ (ПАО)? Читать полностью
Закинула через банкомат сбера 25 тысяч.на карту альфа банка, но деньги не внеслись и банкомат выдал ошибку.Заявку... Читать полностью
Здравствуйт, когда будет ответ? Читать полностью
Здравствуйте,столкнулась с проблемой что не могу вывести кэшбек,помогите пожалуйста,пишет "произошла ошибка компенс... Читать полностью
гражданин Кыргызстана в России могут оформить займ Читать полностью
Вы понимаете по-русски? Вам ясно написано, что о неполной комплектации был осведомлен КУРЬЕР, но он сказал, что у н... Читать полностью
Да тогда я удаляю аккаунт банки ру самый отстойный маркетплейс Читать полностью
как иностранному гражданину получить микрозайм? Читать полностью
Здравствуйте я продал карту и получил 115ФЗ. Недавно я продал свою карту в аренду и получил только заблокированные... Читать полностью
Возможно ли заказать вторую дебетовую карту, если первая была открыта 3 года назад, ей я не пользовалась, и уже дав... Читать полностью