Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте. Сегодня обратился в Мини-офис №009 г Абакан, ул Пирятинская, д 7, оф 1Н с вопросом о...

Иные вопросы
16.04.2020 19:18
6
Совкомбанк
Автор
Гость
Абакан

Здравствуйте.
Сегодня обратился в Мини-офис № 009 г Абакан, ул Пирятинская, д 7, оф 1Н с вопросом о предоставлении кредитных каникул на 6 месяцев по госпрограмме. Сотрудник пояснил, что письменное заявление принять не может, также пояснил что программа банка не дает возможности сформировать такое обращение в программе банка. По телефону горячей линии специалисты переводят звонок на некий отдел, который недавно создан для рассмотрения именно вопроса по предоставлению кредитных каникул, однако после перевода звонка никто не отвечает. В настоящее время у меня возникли финансовые затруднения в связи с потерей работы. 08.04.2020 г. обратился в центр занятости для постановки на учет в качестве безработного и содействии в поиске работы. Данные по кредитному договору, по которому прошу предоставить кредитные каникулы указал в разделе «информация для компании».
Если данное обращение не принимается, как официальное обращение в банк, прошу сообщить адрес электронной почты банка, на который можно послать заявление о предоставлении кредитных каникул. Спасибо.

Добрый день!

16 апреля в 20.25ч. Вам был совершен звонок по Вашему обращению. Надеемся вопрос решен.

С уважением,

Эксперты банка

Спиридонова Маргарита
Спиридонова Маргарита
начальник управления клиентского настроения Совкомбанка
Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Зимняя выгода с Халвой
Совкомбанк
до 22%
годовых
от 90 дн.
срок

Совкомбанк

Накопительный счет Онлайн–Копилка
Совкомбанк
до 21%
годовых
от 1 дн.
срок

Совкомбанк

Удобный
Совкомбанк
до 21%
годовых
от 61 дн.
срок

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.9% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.4% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.9% — 40.2%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.9% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.9% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.9% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
19.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.4% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте мне одобрили кредит как получить деньги если нет карты Совкомбанк
Совкомбанк

Позови оператора Читать полностью

02.03.2025 Иные вопросы
Здравствуйте у меня нет вашей карты но кредит одобрен как можно получить деньги?
Совкомбанк

??? Читать полностью

02.03.2025 Иные вопросы
Заблокирован доступ к онлайн ресурсам, не возможно оплатить услуги картой банка.
Совкомбанк

Я пользуюсь несколькими услугами банка, депозит и карточка Халва, при попытке войти в web кабинет банка получена б... Читать полностью

02.03.2025 Текущий счет
Повышение процентной ставки по автокредиту.
Совкомбанк

Здравствуйте. Являюсь не первый год клиентом вашего банка. Постоянно пользуюсь вашими продуктами. Сегодня, 2 марта,... Читать полностью

02.03.2025 Иные вопросы
Как теряют клиентов.
Совкомбанк

Был клиентом Хоум банка. Карты переведены на обслуживание в Совкомбанк. Совкомбанк предложил интересную программу л... Читать полностью

02.03.2025 Обслуживание
взяла кредит на 30 тыс руб заявка одобрена! но деньги не пришли.
Совкомбанк

вы мошенники. Читать полностью

02.03.2025 Другое
Случайно перепутал свои или заёмные и перевёл 41 руб. За это начислили комиссию 399руб.Я постоянный клиент.Добросовестный платильщик.Я считаю,что вы должны мне помочь в отмене комиссии.Или предётся покинуть ваш банк.
Совкомбанк

Прошу решить вопрос.Оменить комиссиб.Случайно перепутал свои и заёмные.Перевёл 41 руб.За это мне начислили комиссию... Читать полностью

02.03.2025 Переводы и платежи
Оформление потребительского кредита
Совкомбанк

Подала заявку на кредит, которую одобрили, сначала не стала оформлять, так как на озвученных условиях мне показалос... Читать полностью

02.03.2025 Качество обслуживания
Тарифный план<Спец Рассрочка Халва>
Совкомбанк

Почему Ваш банк игнорирует мой вопрос ?я прошу только одного:Прошу предоставить выдержку из договора заключенный ме... Читать полностью

02.03.2025 Иные вопросы
Здравствуйте, я отправил заявку на кредит её одобрили , подскажите что мне делать дальше ?
Совкомбанк

я отправил заявку на кредит и её одобрили, подскажите дальнейшие действия ? Читать полностью

02.03.2025 Иные вопросы
Последние вопросы по теме
Здравствуйте мне одобрили кредит как получить деньги если нет карты Совкомбанк
Совкомбанк

Позови оператора Читать полностью

02.03.2025 Иные вопросы
Здравствуйте у меня нет вашей карты но кредит одобрен как можно получить деньги?
Совкомбанк

??? Читать полностью

02.03.2025 Иные вопросы
Повышение процентной ставки по автокредиту.
Совкомбанк

Здравствуйте. Являюсь не первый год клиентом вашего банка. Постоянно пользуюсь вашими продуктами. Сегодня, 2 марта,... Читать полностью

02.03.2025 Иные вопросы
Тарифный план<Спец Рассрочка Халва>
Совкомбанк

Почему Ваш банк игнорирует мой вопрос ?я прошу только одного:Прошу предоставить выдержку из договора заключенный ме... Читать полностью

02.03.2025 Иные вопросы
Здравствуйте, я отправил заявку на кредит её одобрили , подскажите что мне делать дальше ?
Совкомбанк

я отправил заявку на кредит и её одобрили, подскажите дальнейшие действия ? Читать полностью

02.03.2025 Иные вопросы
Амбассадор Совкомбанка
Совкомбанк

Как стать амбассадором Совкомбанка? Читать полностью

02.03.2025 Иные вопросы
Амбассадор Совкомбанка
Совкомбанк

Что такое амбассадор Совкомбанка и как им стать? Читать полностью

02.03.2025 Иные вопросы
Назойливый обзвон от Совкомбанк
Совкомбанк

Добрый день, прошу убрать мой номер из базы по обзвону от Совкомбанк а, звонить по 20 раз в день 89372300320.  Читать полностью

02.03.2025 Иные вопросы
Не до тратила 400 рублей из 10000 тысяч по халве. Помлгите пожалуйста решить этот вопрос.
Совкомбанк

Здравствуйте, я не дотратила 400 рублей по автокредиту. Помогите пожалуйста не попасть на повышенную ставку И штраф... Читать полностью

02.03.2025 Иные вопросы
Вклады и карта Халва ( подписка)
Совкомбанк

Здравствуйте! Сотрудничаем с банком много лет Открывали постоянно вклады и получали дополнительно по 1% к вкладам,... Читать полностью

02.03.2025 Иные вопросы
Смотреть ещё
Последние вопросы организациям
Т-Банк не возвращает удержанные их банкоматом деньги
Т-Банк

17 февраля 2025 г. я пополнял карту "Мир" банка "Альфа-банк" через банкомат "Т-Банка" расположенный по адресу г. Са... Читать полностью

02.03.2025 Банкоматы
Заявление о закрытие счета,
Ozon Банк

Водопьян Елена Александровна Заявление о расторжение и закрытия счетов при заполнение от руки печатными буквами, чт... Читать полностью

02.03.2025 Другое
Заявление о закрытие счета,
Ozon Банк

Водопьян Елена Александровна Заявление о расторжение и закрытия счетов при заполнение от руки печатными буквами, чт... Читать полностью

02.03.2025 Другое
Бонус за отзыв о Т-страховании

Здравствуйте,когда придет бонус за оставленный отзыв? Читать полностью

02.03.2025 Эксперты Банки.ру
РСХБ перевод себе в другой банк комиссия?
Россельхозбанк

перевод в Газпромбанк из РСХБ себе Читать полностью

02.03.2025 Дистанционное обслуживание
Здравствуйте мне одобрили кредит как получить деньги если нет карты Совкомбанк
Совкомбанк

Позови оператора Читать полностью

02.03.2025 Иные вопросы
Открыт у меня счет или нет

Проверка открыт ли счет Читать полностью

02.03.2025 Эксперты Банки.ру
Не понимаю открыт вклад или нет
Банк ДОМ.РФ

Как проверить открыт вклад в этом банке ? Читать полностью

02.03.2025 Иные вопросы
Здравствуйте у меня нет вашей карты но кредит одобрен как можно получить деньги?
Совкомбанк

??? Читать полностью

02.03.2025 Иные вопросы
ваши сотрудники никак не могут закрыть мои счета для того, чтобы я отозвала свои персональные данные
Т-Банк

ваши сотрудники никак не могут закрыть мои счета для того, чтобы я отозвала свои персональные данныеранее, в сентяб... Читать полностью

02.03.2025 Дистанционное обслуживание