Список вопросов
Ответ дан

У меня долг перед Альфа-Банком по двум кредитным картам. Просрочек платежей нет. У меня нет работы...

18.04.2020 00:07
18
Альфа-Банк

У меня долг перед Альфа-Банком по двум кредитным картам. Просрочек платежей нет. У меня нет работы с начала марта 2018 года. До сих пор не могу никуда устроиться. Нигде не берут. Вероятно из за возраста. На днях мне исполнилось 55 лет. Работники банка не хотят идти мне на встречу, и не принимают во внимание моё тяжёлое материальное положение, несмотря на мои обращения. Пока мне удавалось гасить долг при помощи продажи моего личного имущества. На днях я обращался в отделение банка, где мне сказали, что у них пришло сообщение, что всем клиентам банка, у кого есть долги по кредитным картам, могут пока в обязательном порядке оплачивать только проценты, без основного долга. Но банк именно мне, по непонятным причинам, начислил именно полные платежи. В связи с режимом самоизоляции, мне сейчас почти невозможно что либо продать, и вносить такие большие платежи. Я обратился в отделение банка за разъяснением, где мне сказали, что они не знают причину, почему именно мне были начислены полные платежи. Но, поскольку банк (какое то неодушевлённое существо) сделал такие начисления, то мне необходимо оплачивать их полностью. Банк (это существо) может сам, односторонним порядком, решать сколько мне платить. Т. е. я, по каким то непонятным причинам, рылом для этого банка не вышел. Изменить теперь никто ничего не может. У меня нет такой суммы. Воровать и грабить я не пойду. Да и ради чего? Прошу вас, в срочном прядке, разобраться начислениями моих платежей, восстановить справедливость, и сделать правильный перерасчёт. Иначе я тоже приму одностороннее решение, и поклянусь, не платить больше добровольно ни копейки Альфа-Банку, как неодушевлённому существу. Я сдержу своё слово. Я Ветеран боевых действий. Проходил службу в Афганистане в составе спец. подразделений КГБ СССР. Участвовал в боях и боевых операциях. Награждён боевыми наградами. Мы не жалели ни жизни ни здоровья за нашу страну. У меня были погибшие товарищи. И мне перед ними стыдно за это лицемерное поведение работников Альфа-Банка, которые мне постоянно врут в угоду своим хозяевам, за их бесчеловечное отношение к людям. Сколько нам пришлось вынести трудностей в Афганистане. А ваши работники лишней минуты внимания не соизволят уделить. Неужели я не заслужил этой лишней минуты внимания? Я всё сказал. Решайте. Время пошло.

Уважаемый Клиент,

мы отменяем минимальный платёж для всех, кто платил по кредитке без просрочек. В среднем платёж по кредитке снизится в 2 раза. Платите только проценты. Льгота рассчитана на несколько месяцев. Важно: мы обнулим Вам новые платежи по основному долгу автоматически. Обращаем Ваше внимание, что снижение применяется со следующего ежемесячного платежа.

С уважением к Вам, 

 

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Перевод баланса по кредитке
Альфа-Банк

Здравствуйте. Отправила информацию на указанную почту. Подтвердите, пожалуйста, получение.  Читать полностью

Не могу зайти в личный кабинет, пишет, что т.к. я менял сим карту, доступ в Альфа мобайл заблокирован.
Альфа-Банк

Добрый день. Возникла проблема с доступом в приложении и личный кабинет. Пишет, что т.к. я менял сим карту, доступ... Читать полностью

Предоставьте мне справку о полном досрочном погашении!
Альфа-Банк

Я устала бороться с вашими сотрудниками! брала через приложение кредит альфа Финанс-закрыла досрочно и все пропало!... Читать полностью

вознаграждение за отзыв
Альфа-Банк

Подскажите, сколько отзывов за оплату по Альфа банку можно оставить за один год? Читать полностью

12.01.2025 Другое
Пометка в отзывах...
Альфа-Банк

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, отзыв с пометкой Проверен и зелёной оценкой, полностью закрашенной, это зачте... Читать полностью

12.01.2025 Другое
Я из-за вас попаду на большую комиссию, которую спишите вы сами
Альфа-Банк

Ответ до сих пор не предоставили, огромную комиссию списали уже. Читать полностью

Отвратительный банк в работе с клиентами!!!!
Альфа-Банк

Я не ваш клиент, и точно после такого им не буду! На каком основании ваш банк легко оформляет кредиты на чужие номе... Читать полностью

12.01.2025 Другое
Дебетовая карта альфа банк
Альфа-Банк

Какие условия акции? что вы имеете ввиду ? Читать полностью

Дебетовая карта альфа
Альфа-Банк

Какие еще условия нужно сделать чтобы вы отдали мои 1300 за дебетовую карту я же вроде все сделала!!!Ответьте  Читать полностью

12.01.2025 Другое
Одобрен кредит,но не кто не звонит(
Альфа-Банк

Кредит Читать полностью

12.01.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Предоставьте мне справку о полном досрочном погашении!
Альфа-Банк

Я устала бороться с вашими сотрудниками! брала через приложение кредит альфа Финанс-закрыла досрочно и все пропало!... Читать полностью

Я из-за вас попаду на большую комиссию, которую спишите вы сами
Альфа-Банк

Ответ до сих пор не предоставили, огромную комиссию списали уже. Читать полностью

Дебетовая карта альфа банк
Альфа-Банк

Какие условия акции? что вы имеете ввиду ? Читать полностью

Подтверждение личности в Банки.ру через Alfa ID
Альфа-Банк

Добрый день! Не могу подтвердить свой профиль через Alfa ID (до четвертого уровня в профиле). При этом авторизация... Читать полностью

Как получить деньги за отзыв?
Альфа-Банк

Здравствуйте,я написала отзыв об Альфа-банке,а деньги за него никак не придут,что делать? Читать полностью

кредит наличными
Альфа-Банк

узнать о заявке Читать полностью

Снять сразу за обслуживание стикер карты ? Конечно! Когда проинформировали ложной информацией)
Альфа-Банк

Добрый день! Вчера, 11 января, я получила стикер карту. Сегодня, 12 января, мне начислили кэшбек в размере 500 рубл... Читать полностью

Кэшбек у Альфа-Банка, видимо, не всегда работает.
Альфа-Банк

Добрый день.Недавно Банк анонсировал совместную программу кэшбека с ЦУМомКак показала практика - сотрудники Банка (... Читать полностью

Добрый день
Альфа-Банк

Почему мой отзыв так долго проверяется ? Читать полностью

Здравствуйте кридит без паспорта рф возможен?
Альфа-Банк

Кредит без паспорта рф возможен? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Начисление бонусов за открытие карты Газпромбанк по акции

Добрый день, Просьба уточнить, когда будет начислен бонус 2000 руб за открытие дебетовой карты Газпромбанка по заяв... Читать полностью

Про платный вход в свой личный кабинет в Т-Банке
Т-Банк

Анна, здравствуйте!В мае 2024 для того чтобы ребенок смог по акции получить на инвест счет подарочные акции, жена с... Читать полностью

Ипотечный кредит Реквизиты
Т-Банк

После перехода в Т- банк,пропали деньги и перечисления за 2 месяца Теперь требуют оплатить всю сумму,остаток долга... Читать полностью

отказывают в кредитах

после банктротства отказывают в кредите Читать полностью

Перевод средств в другой банк
Т-Банк

т-банк оказал в переводе средств с заблокированного счета в т-банк на счет в сбербанк ! Читать полностью

Перевод баланса по кредитке
Альфа-Банк

Здравствуйте. Отправила информацию на указанную почту. Подтвердите, пожалуйста, получение.  Читать полностью

Не списались деньги за домклик, хотя деньги на карте были
Сбербанк

Спустя несколько попыток все же ничего не получилось. В понедельник придется идти в отделение банка Читать полностью

Претензия по поводу

Здравствуйте, прошу разобраться в моей ситуации, дело в том, что в ноябре месяце, я полностью закрыла кредитную к... Читать полностью

Не могу зайти в личный кабинет, пишет, что т.к. я менял сим карту, доступ в Альфа мобайл заблокирован.
Альфа-Банк

Добрый день. Возникла проблема с доступом в приложении и личный кабинет. Пишет, что т.к. я менял сим карту, доступ... Читать полностью

Сбербмаркет купер не выплачивает мне деньги за реф программу.
Сбербанк

Меня пригласил друг по своей реферальной ссылке, я выполнил 30 заказов и мой друг должен был получить 13.000₽, спус... Читать полностью