5
Ирина Александровна, Ваше обращение от 13.04.2020 г. зарегистрировано — № 2763965. Ответим Вам в течение 10 дней. Ваш МТС Банк.
Ирина Александровна, Ваше обращение от 13.04.2020 г. зарегистрировано — № 2764098. Ответим Вам в течение 10 дней. Ваш МТС Банк.
Внесла платеж через систему payment.mts.ru Оплату списали. Чека нет.
Не могу вспомнить, предлагала система чек или нет. Платеж так и не зачислили. Написала заявление в отделении. Прошло 10 дней, никто не звонит, не связывается. Позвонила сегодня в офис, сказали звоните на горячую линию. На горячей линии, говорят, что ответ еще не готов. Спрашиваю сроки, говорят, что как будет готово, со мной свяжутся. Меня не устраивает такой ответ по срокам, нужно конкретно, сколько дней. Оператор бросает трубку. Пишу в чат, второй раз, первый раз писала, ничего не ответили. Оплатила очередной платеж второй раз, не хочу портить кредитную историю. Начислили 800₽ за какую то услугу, которую не оглашали при заключение договора, считаю это прямы обманом населения и не надо говорить, что читайте договор, не обманываете людей, написав доп услугу мелким шрифтом! Спрашивайте конкретно оглашая вслух услугу! это не моя вина, что оплата потерялась. Сказали: вы заплатите за услугу, что они мне звонили 5 дней напоминали, так не надо было мне звонить, я оплатила. Прошу найти мою оплату и отменить 800₽ за навязанную втихаря услугу, в которой я не нуждаюсь!
Здравствуйте, irinaminibaeva!
Платеж не мог быть зачислен на счет Вашего кредита из-за ошибки в реквизитах (ФИО заемщика). Вины банка в этом нет. Средства будут возвращены на карту отправителя в ближайшее время.
Услуга Кредитный помощник предусмотрена условиями договора. Она активируется только при наличии просроченных обязательств сроком более 5-ти дней.
Я готова пойти Вам на встречу. Удержанная комиссия будет возвращена на счет кредита.
Пожалуйста, будьте внимательнее при совершении следующих платежей.
С уважением,
Здравствуйте, работодатель оформил карту на неизвестный мне номер телефона. 02.11.2020.подала заявку на смену номер... Читать полностью
На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:
«Срочно. Ваш долг...
Добрый день!На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:«Срочно. Ваш долг перед ПАО &laq... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, мы 2012 году оформили ипотеку Далькомбанк, потом Далькомбанк переорганизован... Читать полностью
Здравствуйте, вашим банком и сервисом не пользуюсь вообще. Номер телефона зарегистрирован на другого оператора. С м... Читать полностью
Здраствуйте Ирина. По моей кредитной карте Кэшбек 5571 последние 2 месяца не начислялись проценты за пользование кр... Читать полностью
Хочу завтра погасить досрочно кредит, по номеру поддержки робот называет суму без...
Добрый деньХочу завтра погасить досрочно кредит, по номеру поддержки робот называет суму без пересчёта по процентам... Читать полностью
Здравствуйте оформила кредит на телевизор,два года платила без задержек,так получилось что в августе не было возмож... Читать полностью
На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:
"Срочно. Ваш...
Добрый день!На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:«Срочно. Ваш долг перед ПАО &laq... Читать полностью
При переводе кредитных денег с карты МТС Cashback на карту другого банка по СБП выпаду ли я из льготного периода? Читать полностью
Здравствуйте, работодатель оформил карту на неизвестный мне номер телефона. 02.11.2020.подала заявку на смену номер... Читать полностью
На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:
«Срочно. Ваш долг...
Добрый день!На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:«Срочно. Ваш долг перед ПАО &laq... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, мы 2012 году оформили ипотеку Далькомбанк, потом Далькомбанк переорганизован... Читать полностью
Здравствуйте, вашим банком и сервисом не пользуюсь вообще. Номер телефона зарегистрирован на другого оператора. С м... Читать полностью
Здраствуйте Ирина. По моей кредитной карте Кэшбек 5571 последние 2 месяца не начислялись проценты за пользование кр... Читать полностью
Хочу завтра погасить досрочно кредит, по номеру поддержки робот называет суму без...
Добрый деньХочу завтра погасить досрочно кредит, по номеру поддержки робот называет суму без пересчёта по процентам... Читать полностью
Здравствуйте оформила кредит на телевизор,два года платила без задержек,так получилось что в августе не было возмож... Читать полностью
На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:
"Срочно. Ваш...
Добрый день!На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:«Срочно. Ваш долг перед ПАО &laq... Читать полностью
При переводе кредитных денег с карты МТС Cashback на карту другого банка по СБП выпаду ли я из льготного периода? Читать полностью
Навязана услуга страхования за 12999. Кредитный специалист автосалона, сказала что она не может убрать эту страховк... Читать полностью
Что за мошеннические действия? Не даете людям погашать кредит досрочно!!! Чтоб проценты побольше содрать ! Как толь... Читать полностью
Добрый день! Смогу ли я открыть вклад через Вас в Своем банке 31.12.20024? И как это сделать? (Работает ли дистанци... Читать полностью
Хочу получить кредит в Альфабанке на сумму 50000 при доходе 100000 в месяц. Читать полностью
Завершено банкростово в сентябре 2024 года, в октябре вступило в законную силу, все банки списали задолженности, то... Читать полностью
Что мне делать?Я никуда не подписывался. Читать полностью
Призаполнении анкеты для полиса, в адресе регистрации не вбивается правильный адрес, выходит неверный. Как вбить ад... Читать полностью
вы опять врете, а администрация форума засчитывает ответ, что меня нет в уполномченных лицах компании, ок, встретим... Читать полностью
Добрый день! Как подтвердить свою почта на вашем сайте? Несколько рах пыталась, не приходит на почту сообщение о по... Читать полностью