Прошу обратить внимание что ДОХОДА в семьи нет пока не снимут самоизоляцию! Платить я не отказываюсь! Прошу дать каникулы в порядке исключения раз по стоимости не прохожу! Прошу связать с руководсвом для решения сложившийся ситуации!!!!!!!!!!!!!!! Ежедневние звонки коллекторов тут не помогут, мне нужно решение этой проблемы, а не усугубление ее! Платить я не отказываюсь, но находясь дома на самоизоляции и при закрытой работе мне и моей семье достать деньги на платеж нет, я внесла сколько смогла найти в размере 10000, я понимаю что это не весь платеж, но находясь с двумя детьми на руках мне достать или напечатать их нет возможности! давайте решать уже, я вас очень прошу! А коллекторы ваши звонящие, доводящие. котолрые ерничают в телефоном разговоре говоря о том что или я приеду или ко мне приедут и будут осматривать машину вопрос на каких таких основаниях????? Находясь с 4 месячным ребенком на руках в момент вируса я должна выйти на улицу и не понятно кому показывыать машину я не поняла? Просьба решить сложившиюся ситация, я прошу только каникулы я не прошу снять с меня обязательства я не прошу!!!!!!!!! я прошу услышать войти в мою ситуацию!!!!!!
Заявление
об отсрочке выплат по кредиту
В связи с сложившийся ситуацией в стране прошу отсрочку по продуктам взятых у вас в банке.
Прошу обратить внимания, что до объявления карантина и закрытия всех по домам я была добросевестным платильщиком, не было просрочек по кредитам все платилось в срок! У меня на еждевении находятся два малолетних ребенка один из них младенец 3 месяца другому 3 года. В декрет я ушла 6 месяцев назад и так же не было просрочек по кредитам все платилось. Сейчас нет возможности платить, прошу рассмотреть мою ситуацию и дать отсрочку по кредитам. Компания закрыта по указу властей на карантин т. к не входит в необходимый перечень, закрыта с конца марта, дохода нет, пособий от государства я не получаю.
Готова рассмотреть ваши предложения по сложившийся ситуации т. к платить я не отказываюсь, просто прошу дать кредитные каникулы.
Добрый день.
Мы рассмотрели Ваш вопрос, к сожалению, Банк действительно не может предоставить Вам льготный период, т. к. сумма Вашего кредита превышает максимальный размер, установленный Постановлением Правительства РФ от 03.04.2020 г. № 435 «Об установлении максимального размера кредита (займа) для кредитов (займов), по которому заемщик вправе обратиться к кредитору с требованием об изменении условий кредитного договора (договора займа), предусматривающим приостановление исполнения заемщиком своих обязательств».
Кроме того, в соответствии с п. 2.1.4. Раздела 2 Главы IV Общих Условий Банк имеет право в любое время проверять наличие, состояние и условия содержания и хранения Предмета Залога по документам и фактически, а также требовать от Клиента принятия мер, необходимых для обеспечения сохранности Предмета Залога, в том числе для защиты его от посягательств и требований со стороны.
Проверка действий сотрудников Банка, направленных на возврат просроченной задолженности перед Банком, возникшей в результате несоблюдения условий заключенного между Вами и Банком Договора, установила отсутствие при общении с Вами любых признаков и методов, которые могут считаться недобросовестными.
В случае, если в Банке будет доступна услуга пролонгации Договора, информация будет размещена на сайте Банка.
С уважением,
Управление клиентского сервиса
«Сетелем Банк» ООО
О банке
04.04.2025г на счет кредитного договора №14101197284 ,была внесена сумма 50 тыс.руб. На счету кредита ее нет, где о... Читать полностью
Добрый день!Если вы являеетесь кредитной организацией, вы обязаны принимать обращения от клиентов вашего банка. Вы... Читать полностью
Ранее направлял заказное письмо 80545706642216 с просьбой выдать справку госслужащего. Так и не ответили, ничего не... Читать полностью
Нет ответа более месяца. Вопрос по задолженности которую хочу оплатить. Читать полностью
Добрый день. В октябре 2024 года взяла кредит на автомобиль, сейчас происходит переход в Сбер банк и я хотела бы бы... Читать полностью
6.04 перевёл на счет автокредита денежную сумму, 17. 04 должно произойти списание , но деньги так и не поступили н... Читать полностью
Здравствуйте!уже несколько дней не могу через форму заявки на сайте подать документы о страховании жизни по автокре... Читать полностью
Администратор Банки.ру проверит ваш отзыв. Если он соответствует правилам, ваша оценка будет учтена в рейтинге.... Читать полностью
Добрый день. Столкнулась с проблемой, что в приложении банка остаток денежных средств при пополнении не изменился.... Читать полностью
Добрый день! Погасила кредит. Теперь нужно закрыть счет. Нет возможности проконсультироваться с представителем банк... Читать полностью
Добрый день требуется досрочное погашение кредита. Досрочно написано что могу погасить кредит только через месяц. М... Читать полностью
какая остаточная сумма по договору 14001354789 Читать полностью
Внес в прошлом месяце полностью всю сумму погашения кредита с процентами , заявку на погашение подал , но с меня пр... Читать полностью
Добрый день. На протяжении двух недель не могу получить сведения о наличии счетов и иной информации, необходимой дл... Читать полностью
Как закрыть счет в банке Россия если им не пользуюсь и он висит в Госуслугах.Через Госуслуги. Читать полностью
Нужна справка для госслужащих за 2024 год, отчетный период с 01.01.2024 по 31.12.2024. Читать полностью
как можно узнать дадут ли мне кредит в вашем банке? Читать полностью
Здравствуйте. Не могу заказать справку для госслужащих за 2024 год. Где раньше филиал был, они съехали. Никакой инф... Читать полностью
Почему еще отображается кредит, когда я его закрыл еще 08.04.2025 Читать полностью
Как может взять иностранцы кредит? Читать полностью
Приветствую поддержку Т-Банка, примерно 2 года назад у меня заблокировали счёт в вашем банке, я предоставил ордера... Читать полностью
Пользуюсь несколько лет услугами сотовой связи Т банка . 11.04.2005 я обнаружила, что моя сим карта заблокирована... Читать полностью
У меня заблокировали карту после того как было пополнение карты наличными через банкомат, в чат написал робот что н... Читать полностью
Здравствуйте, был момент месяца 2-3 назад наложили на мои счета 161-фз, на мой тинькофф счет и другие счета. Я узна... Читать полностью
Пользуюсь несколько лет услугами сотовой связи Т банка . 11.04.2005 я обнаружила, что моя сим карта заблокирована ,... Читать полностью
То есть вы повышаете качество своих услуг за счёт своих клиентов? Читать полностью