22
Хотелось выразить благодарность сотрудникам Сетелем банка за оперативную работу в предоставлении документального подтверждения о том, что я оплачиваю кредит. Буду к вам обращаться раз в год за подобным документом. Огромное спасибо! Второй вопрос — это моё обращение о кредитных каникулах. Вы его, я так понял рассмотрели, так как ко мне перестали поступать звонки от коллекторов. Но вы обещали рассмотреть в течении пяти дней и выслать мне подтверждающий документ, с какого по какое число действуют мои кредитные каникулы, но уже с 16 апреля прошло 10 дней и я нахожусь в неведении. Пришлите пожалуйста! И третье, меня насторожил сегодняшний 24 апреля, звонок от сотрудника Сетелем банка, который спросил моё согласие на списание 20 рублей с моего счёта для погашении кредита. Объясните мне для чего это было сделано! У меня ведь кредитные каникулы!
Добрый день. Благодарим за обратную связь! Звонок в Ваш адрес был направлен с целью уточнения информации о дальнейшем списании средств, находящихся на Вашем счете. Предоставленные Вами документы были рассмотрены. По результату с Вами связался сотрудник Банка и проинформировал об их принятии. Информация в системе уже зарегистрирована. В ближайшее время мы подготовим и направим в Ваш адрес письменный ответ. Надеемся на понимание! Хорошего дня! С уважением, Управление клиентского сервиса «Сетелем Банк» ООО
О банке
Если в моем городе закрылся центр обслуживания, то я могу закрыть счет только отослав заявление почтой в центральн... Читать полностью
Добрый день! На основании прекращения договора, Прошу срочно исключить автомобиль из реестра залогов. Читать полностью
как закрыть счет без посещения банка после закрытия кредита Читать полностью
. необходима справка о закрытии кредита на сайте функционал не работает Читать полностью
как перевести остаток средств на счете после закрытия кредита Читать полностью
Добрый день!Заказали справку для госслужащих (Сведения о наличии счетов и иной информации, необходимой для представ... Читать полностью
Добрый день! Пришлите, пожалуйста, справку об имеющейся задолженности и о погашении кредита. Справку просьба выслат... Читать полностью
Здравствуйте. На протяжении трех месяцев была в больнице с осложнением беременности. Не могла оплатить кредит. Тепе... Читать полностью
Добрый день! кредит из драйвклик был передан в Сбер. мне нужна справка для госслужащих за 2024 год (т.к. кредитный... Читать полностью
Не могу со своего расчетного счета в личном кабине Драйв клик банкп перевести деньги на погашение кредита договор 1... Читать полностью
Добрый день! На основании прекращения договора, Прошу срочно исключить автомобиль из реестра залогов. Читать полностью
как закрыть счет без посещения банка после закрытия кредита Читать полностью
. необходима справка о закрытии кредита на сайте функционал не работает Читать полностью
Добрый день! Пришлите, пожалуйста, справку об имеющейся задолженности и о погашении кредита. Справку просьба выслат... Читать полностью
Здравствуйте. На протяжении трех месяцев была в больнице с осложнением беременности. Не могла оплатить кредит. Тепе... Читать полностью
Здравствуйте. На протяжении более трех месяцев лежала в больнице по сохранению беременности. Не могла платить ежеме... Читать полностью
Добрый день. Прошу перенаправить официальный ответ Банка направлен на почтовой адрес. Ответ касается, моего з... Читать полностью
Добрый день! 17 февраля звонил на горячую линию, чтобы заказать справку для госслужащих за 2024 год. Заявку прин... Читать полностью
Готовы ди рассмотреть заявку на получение кредита под залог авто? Авто 2001 г.в. на полном уверенном ходу, моё осно... Читать полностью
17 февраля должны были списать ежемесячный платеж, но так и не списали. Почему? Нам не нужна просрочка платежа! Читать полностью
покупал криптовалюту на криптобирже htx, потом заблокировали личный кабинет т банка, позвонил в тех поддержку разоб... Читать полностью
Здравствуйте. Заявление о расторжение договора с банком, когда заполняется от руки, пишется черной обычной ручкой?... Читать полностью
Хочу расторгнуть договор с банком. Заблокировать все карты и счета. И больше не являться их клиентом. Как быть увер... Читать полностью
Звонили мошенники и я по незнанию продиктовано код от личного кабинета. Как узнать может они чего-то оформили на ме... Читать полностью
1.02 оплатила учёбу по кьюар коду через несколько дней увидела ,что кешбек не начислен, обратилась в службу поддерж... Читать полностью
Нужно перечислить деньги за коммуналку.Подскажите ,как легально можно перечислить деньги в евро в Болгарию?Каким ко... Читать полностью
Не начисляются бонусы СберСпасибо при оплате карты Тройки в приложении Сбербанка, хотя категория Транспорт (10%) вы... Читать полностью
в чате вообще ноль реакции,даже не отвечают Читать полностью