626
Добрый день! Меня зовут Екатерина,я уже давно являюсь клиентом банка Хоум кредит, именно потому,что мне очень нравится этот банк,но…когда я впервые столкнулась с трудностями,банк не пошел мне на встречу! Несколько лет я брала и погашала кредиты ЕЖЕМЕСЯЧНО! Как бы трудно ни было. 28 марта, в связи с пандемий, мой магазин Канцтовары власти решили закрыть на неопределенный срок,оставив мою семью без дохода. Я сразу обратилась в банк о трудном материальном положении,обращалась письменно в чат в течение месяца апреля и звонила неоднократно в отдел трудного мат.положения. Результат на 30 апреля банк не готов пойти мне навстречу. Было неприятно и неожиданно такое отношение к постоянному платежеспособному клиенту. Теперь у меня просрочка по двум кредитам,я не хотела портить себе хорошую кредитную историю. Мой магазин закрыли,моей вины в этом нет. На меня свалилось куча проблем,я полностью потеряла доход,денег не ни на еду,ни на кредиты. Где человечность к людям? Просьба президента Путина В. В. банкам идти навстречу клиентам?
Добрый день.
Прокомментировать ситуацию не можем. Запрашиваемые данные не получены, при актуальности вопроса, прошу направить на электронную почту: Forum_bank@homecredit.ru Ваше ФИО и дату рождения или номер договора и адрес офиса в который Вы обращались. Также прошу направить ссылку на отзыв.
Эксперты
25 апреля я подписала договор на рассрочку посредством СМС подписания. Но товар в...
Добрый день!25 апреля я подписала договор на рассрочку посредством СМС подписания. Но товар в мвидео не выдают, пот... Читать полностью
Добрый день! я уже почти пол года не являюсь вашим агентом. но мне постоянно присылают кучу писем от iknowportal. Я... Читать полностью
Как узнать сумму досрочного погашения? Читать полностью
Здравствуйте, хотел бы узнать, почему при частично досрочном погашении кредита уменьшается только сумма, а срок уме... Читать полностью
Здравствуйте мне одобрили социальную помощь в размере 42500,перечислили в банк и сказали ждать в течении одного раб... Читать полностью
Здравствуйте. Мне пришло такое сообщение: Клиент ХКФ Банка указал этот номер телефона как контактный для связи. Поз... Читать полностью
Закончился вклад в отделении на Валовой.Отделение не работает.Никуда не могу дозвониться.Прошу сообщить работает ли... Читать полностью
1. Работает ли отделение 34/04 с наличной...
Добрый день. Три вопроса (третий в скрытой части):1. Работает ли отделение 34/04 с наличной валютой? Если да &mdash... Читать полностью
Доброго времени суток в одном из отзывов клиент пишет что отказалась от "...
Вопрос:Доброго времени суток в одном из отзывов клиент пишет что отказалась от «Снижение ставки» где ва... Читать полностью
Месяц назад мы обращались в Ваш банк со следующей проблемой:
"Вопрос:
Добрый...
Добрый день!Месяц назад мы обращались в Ваш банк со следующей проблемой:«Вопрос:Добрый день! Почему проигнори... Читать полностью
25 апреля я подписала договор на рассрочку посредством СМС подписания. Но товар в...
Добрый день!25 апреля я подписала договор на рассрочку посредством СМС подписания. Но товар в мвидео не выдают, пот... Читать полностью
Добрый день! я уже почти пол года не являюсь вашим агентом. но мне постоянно присылают кучу писем от iknowportal. Я... Читать полностью
Как узнать сумму досрочного погашения? Читать полностью
Здравствуйте, хотел бы узнать, почему при частично досрочном погашении кредита уменьшается только сумма, а срок уме... Читать полностью
Здравствуйте мне одобрили социальную помощь в размере 42500,перечислили в банк и сказали ждать в течении одного раб... Читать полностью
Здравствуйте. Мне пришло такое сообщение: Клиент ХКФ Банка указал этот номер телефона как контактный для связи. Поз... Читать полностью
Закончился вклад в отделении на Валовой.Отделение не работает.Никуда не могу дозвониться.Прошу сообщить работает ли... Читать полностью
1. Работает ли отделение 34/04 с наличной...
Добрый день. Три вопроса (третий в скрытой части):1. Работает ли отделение 34/04 с наличной валютой? Если да &mdash... Читать полностью
Доброго времени суток в одном из отзывов клиент пишет что отказалась от "...
Вопрос:Доброго времени суток в одном из отзывов клиент пишет что отказалась от «Снижение ставки» где ва... Читать полностью
Месяц назад мы обращались в Ваш банк со следующей проблемой:
"Вопрос:
Добрый...
Добрый день!Месяц назад мы обращались в Ваш банк со следующей проблемой:«Вопрос:Добрый день! Почему проигнори... Читать полностью
Здравствуйте!На сайте маркетплейса megamarket.ru ООО "МАРКЕТПЛЕЙС" (ОГРН 1167746803180), у продавца Мегамаркет Моск... Читать полностью
Что то долго проверяют отзыв, можете пожалуйста поскорее проверить , спасибо Читать полностью
ну буду ждать индивидуальные условия по погашению долга... Читать полностью
Ответ на свой вопрос я так и не получила. Читать полностью
В выписке по счету 40817810601016020627 указано, что баланс на начало периода 0 руб, баланс на конец периода 33129,... Читать полностью
Вы считаете, что ответили на вопрос? Я просила конкретный результат, а Вы отписываетесь общими фразами. Конечно, та... Читать полностью
как отменить списание 499р? Читать полностью
Здравствуйте , ранее писал отзыв по полису ХХХ0442997051, что насчитали непонятно что... а про работы и говорить уж... Читать полностью
23 декабря внес платеж по кредиту, но позже рабочего времени. В результате банк воспринял это как просроченный плат... Читать полностью
Ок, спасибо, очень жду) Читать полностью