Здравствуйте. В 2014—15 году был открыт счет в Сбербанке и соответственно была оформлена карта с подключенной услугой Сбербанк Онлайн. Два года назад срок карты истек и по многим причинам я не стал посещать офис чтобы забрать новую. Так прошло два года и мне понадобилась карта, особенно когда карантин и нет возможности регистрироваться в других банка. Я понимаю, что мне все равно придется езжать в офис за новой картой, но у меня была идея зарегистрировать пока электронную карту прямо через Сбербанк Онлайн. Но дело в том, что я не могу регистрировать даже электронную карту без подключенной услуги СМС-Банк (или мобильный банк); когда я захожу в свой аккаунт на сайте Сбербанка — сразу же появляется предложение подключить Мобильный банк, я нажимаю подключить и меня просто перенаправляют на главную страницу Сбербанк Онлайн (где уже пусто, т. е. нет никаких карт), я захожу в настройки, опять нажимаю «Подключить» Мобильный банк и опять меня выкидывает на главную страницу моего аккаунта. При попытке регистрировать электронную карту появляется то же самое сообщение с предложением подключить Мобильный банк.
У меня по сути два вопроса:
1) Возможно ли в моем случае подключить этот Мобильный банк/Смс-банк не посещая офис, чтобы затем зарегистрировать электронную карту?
2) Дело еще в том, что я не понимаю что произошло с моим счетом в Сбербанке, вроде я могу заходить в Сбербанк Онлайн.. но там нет ни карт, ни какого-либо намека на мой счет, или это просто профиль на сайте, своего рода «рудимент» оставшийся от моего счета и мне придется заново регистрироваться в офисе и открывать счет, как будто в первый раз? Если так, то не придется ли мне потом регистрироваться по новой на сайте Сбербанк (и что в этом случае делать со старой анкетой?)?
Пожалуйста, не оставляйте без ответа. Заранее благодарен!
Здравствуйте!
Для входа в Сбербанк Онлайн нужна активная карта, привязанная к телефону. Так как у вас сейчас нет активной карты, цифровую открыть не получится.
Информацию о счете карты вы можете получить по номеру 900. Если он активен, коллеги смогут перевыпустить вам именную карту. Вам останется только забрать её в офисе.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)Сбербанк
Управляй+Сбербанк
Вклад в юаняхСбербанк
ОбразовательныйСбербанк
На автомобильСбербанк
На любые целиСбербанк
Под залог недвижимостиСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотБота Марию видно замкнула, она не понимает, что я не оставлял нкиакого обращения, что я не клиент "Сбербанка". Я пи... Читать полностью
Добрый вечер! У меня оформлено ОСАГО на машину отца в Сбербанке, он получил новое водительское удостоверение, нужно... Читать полностью
Хотя бы приблизительно сколько времени это займет? Неужели это такой сложный вопрос?У получателя в ЛК появилась кно... Читать полностью
Хорошо Читать полностью
N 250109-7001-572996N 241205-7001-327804 сотрудникам банка было сказано что опека до 29 января Читать полностью
Не надо советовать посещение офиса, это не реально. Человек находится в зоне СВО. Там нет банков. Его просто не над... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как получить справку о переводе между своими картами? Перевод был с зарплатн... Читать полностью
Непонятно критерии выдачи кредитов. 16 января 2025 г. в 13 часов одобряют кредит на сумму 538793 руб. с е.... Читать полностью
2025-0113-0008-4360Номер обращения Читать полностью
Хорошо Читать полностью
Не надо советовать посещение офиса, это не реально. Человек находится в зоне СВО. Там нет банков. Его просто не над... Читать полностью
Непонятно критерии выдачи кредитов. 16 января 2025 г. в 13 часов одобряют кредит на сумму 538793 руб. с е.... Читать полностью
21 мая 2025 г. без моего ведома и без каких-либо предварительных уведомлений с моей карты СБ РФ произошло списание... Читать полностью
Добрый день. Уточните, пожалуйста, возможно ли рассмотреть мою заявку на реструктуризацию в приоритетным порядке? П... Читать полностью
Добрый день, делали перевот со Cбербанка в Банк ФОра, чеки все есть, а вот перевод так и не поступил, в выписке это... Читать полностью
Как так я не приглашал, если за первую часть мне выплатили? У меня в приложении все отображается, показывает что че... Читать полностью
Я сегодня был в офисе, мне сказали написать пояснения, подтверждение, что я являюсь самозанятым . По каким конкретн... Читать полностью
С 16.01.25 опубликовала отзыв об отказе Сбербанка выдать мне разницу между вкладом и арестованной суммой, ответа не... Читать полностью
Прошло более 10 дней. Карта заблокирована. Уточните, сколько по вашему "не займет много времени"? От банка не посту... Читать полностью
Добрый день! В январе 2025 года завершилась процедура реализации имущества и я признан банкротом, долги списаны(про... Читать полностью
я не могу отключить подписку у меня автоматически списываются деньги Читать полностью
не могу дождаться справку из банка по закрытому счету росбанка, за период и на первое число данного месяца. Были со... Читать полностью
Уважаемые клиенты Альфа-Банка, хочу с вами поделиться печальным опытом, как я стала клиентом этого недобанка, очень... Читать полностью
Я передумал брать карту,хочу отказаться от неё Читать полностью
Не понимаю почему не засчитывают отзывы, не прошло и минуты как отзыв отклонили, его даже не прочитали и не посмо... Читать полностью
• Здравствуйте! Длительное время являюсь премиальным клиентом банка. 18.01.2025 г. неожиданно обнаружил в мобильном... Читать полностью
Добрый вечер! Не получанося зайти в ВТБ онлайн. Все время пишет, что вход временно невозможен. В отделение банка по... Читать полностью
Здравствуйт, ответил на вопрос администратора по поводу отзыва, но отзыв все ещё не проверили отвел дал 20.01.25 се... Читать полностью