3
Добрый день. Ранее написала отзыв о том, как снимала наличные с кредитной карты и превысила лимит безкомиссионного снятия на 1000, потому что поспешила. Причины спешки можно посмотреть тут: ttps://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10373017/
Как я понимаю, на мой комментарий относительно ответа представителя ответный комментарий уже не последует. Поэтому задам вопрос здесь. Что банк делает для своих клиентов в условиях пандемии?! Почему не рассматривает такие случаи как мой? Почему многие банки взяли на себя инициативы по разного рода снятию ограничений и комиссий, а Альфа Банк нет?
Московский Кредитный Банк с 1 мая отменяет комиссии за переводы по номеру телефона в рамках СБП до 30.06.2022. Продлевает отмену комиссий за обслуживание карт «Москарта» и «Москарта Black» для всех держателей до конца мая.
ПСБ отменил комиссию за ведение счета и эквайринг для малого и среднего бизнеса (при обороте менее 100 тыс/мес), работающего в сфере питания, туризма, спорта, а также салонам красоты и парикмахерским. За март, апрель и май общий размер компенсаций составит 24 млн рублей.
Тинькофф банк по запросу не списывает плату за обслуживание премиальной карты (1990₽/мес), в связи с ситуацией в стране и невозможности поддерживать уровень трат для выполнения условий тарифа.
Это только некоторые примеры. Почему я читаю отзывы людей о тех или иных послаблениях в других банках, а мою ситуацию в условиях новой реальности не стали рассматривать в Альфа банке? Это очень цинично ссылаться на тарифы при любых обстоятельствах, которые, кстати, в условиях пандемии влияют на нас всех!
Уважаемый Клиент,
подробные комментарии по Вашей ситуации Банк предоставил Вам в разделе народный рейтинг. В настоящий момент позиция Банка не изменилась.
В России и в мире экономическая ситуация очень сложная, и мы это понимаем. Наша задача — поддержать Вас в это непростое время. Для этого в Альфа-Банке, в отличие от других банков, есть две программы кредитных каникул. Чтобы поддержать Клиентов в коронакризис, мы также отменяем минимальный платёж для всех, кто платил по кредитной карте без просрочек — а это несколько миллионов человек в Альфа-Банке. Те, у кого нет просрочек по минимальным платежам, могут 3 месяца не платить основную часть задолженности. Платить нужно только проценты. Ознакомиться со всеми условиями Вы можете на сайте Банка: https://alfa.link/xkaX
С уважением к Вам,
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюс
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Перестали приходить, смс коды для входа в банк горячая линия не отвечает, позвонила более 90 раз уже, подскажите чт... Читать полностью
В Налоговой Инспекции России официально зарегистрован счёт от Альфа банк при этом из официальной выписки Альфа-банк... Читать полностью
В Налоговой Инспекции России официально зарегистрован счёт от Альфа банк при этом из официальной выписки Альфа-банк... Читать полностью
добрый день.ситуация следующая:открыл карту в октябре 2024 года, начал активно ей пользоваться, сделал ее зарплатно... Читать полностью
Сейчас посмотрел в личном кабинете, на карте которой я вообще не пользовался и никаких операций у меня по ней соотв... Читать полностью
У меня есть кредит, который видно в приложении. Позвонив по горячей линии в Альфа банк, сказала, что хочу закрыть к... Читать полностью
Никто и ничего мне не прислал. У вас постоянно какие-то сбои. Не первый раз проблемы технического характера. Только... Читать полностью
Здравсвтуйте. Альфа-Банк до сих-пор отображается в СПБ. Мой номер 938-138-33-08 Читать полностью
Здравствуйте! Как поставить запрет на получение кредитов и микрозаймов для лиц, достигшим 18 лет?Почему Банки могут... Читать полностью
Лилипео Татьяна , принял , что нужно что бы разблокировать доступ в личный кабинет? Читать полностью
Перестали приходить, смс коды для входа в банк горячая линия не отвечает, позвонила более 90 раз уже, подскажите чт... Читать полностью
Здравствуйте! Как поставить запрет на получение кредитов и микрозаймов для лиц, достигшим 18 лет?Почему Банки могут... Читать полностью
Добрый день! В скором времени вызжаю за рубеж, столкнулся с проблемой покупки долларов нового образца в Альфа Банке... Читать полностью
Хочу узнать о кредитования на открытие бизнеса. Сумма 2000000.верну через месяц два, когда придут деньги на расчётн... Читать полностью
У меня счёт в юанях ,хочу снять всю сумму в банке..Как заказать Юань в отделение банка? Читать полностью
Уважаемый банк МТС , прошу Вас не вводить в заблуждение своих клиентов . Дело в том, что я очень дорожу своей креди... Читать полностью
Ссылка на акцию "Получить 2000 за кредитку от banki.ru":https://rfnd.io/t/b24zc/?pid=1862&erid=2SDnjc8Ybzj Читать полностью
Здравствуйте, 03 февраля 2025 г. через он-лайн приложение банка подала заявку на кредит и получила одобрение. Приех... Читать полностью
ФИО написал в запросе22/10/1983 Читать полностью
Так что просьба обратить внимение что 24.11.2025 как утвержает сотрудник банка у меня был открыт льготный период, н... Читать полностью
оплатил полис осаго, полис не пришел на электронную почту Читать полностью
Почему есть активные кредиты , если они закрыт Читать полностью
Здравствуйте у меня заблокировали карту хотел спросить как разблокироват Читать полностью
Перестали приходить, смс коды для входа в банк горячая линия не отвечает, позвонила более 90 раз уже, подскажите чт... Читать полностью
Здравствуйте, я уже писал сюда с этим вопросом, но решить проблему так и не удалось. Вот мое сообщение:"Здравствуйт... Читать полностью
Здравствуйте. Почему у подарочной карты халва не показывают реквизиты? Не могу воспользоваться. Читать полностью
Здравствуйте, в ноябре пыталась закрыть счет из-за блокировки по 115фз, счет вроде закрыли, но деньги так и не были... Читать полностью
Как написать отзыв о работе специалиста по брокерскому обслуживанию? Читать полностью
В Налоговой Инспекции России официально зарегистрован счёт от Альфа банк при этом из официальной выписки Альфа-банк... Читать полностью
В Налоговой Инспекции России официально зарегистрован счёт от Альфа банк при этом из официальной выписки Альфа-банк... Читать полностью