1
Добрый день. Ранее написала отзыв о том, как снимала наличные с кредитной карты и превысила лимит безкомиссионного снятия на 1000, потому что поспешила. Причины спешки можно посмотреть тут: ttps://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10373017/
Как я понимаю, на мой комментарий относительно ответа представителя ответный комментарий уже не последует. Поэтому задам вопрос здесь. Что банк делает для своих клиентов в условиях пандемии?! Почему не рассматривает такие случаи как мой? Почему многие банки взяли на себя инициативы по разного рода снятию ограничений и комиссий, а Альфа Банк нет?
Московский Кредитный Банк с 1 мая отменяет комиссии за переводы по номеру телефона в рамках СБП до 30.06.2022. Продлевает отмену комиссий за обслуживание карт «Москарта» и «Москарта Black» для всех держателей до конца мая.
ПСБ отменил комиссию за ведение счета и эквайринг для малого и среднего бизнеса (при обороте менее 100 тыс/мес), работающего в сфере питания, туризма, спорта, а также салонам красоты и парикмахерским. За март, апрель и май общий размер компенсаций составит 24 млн рублей.
Тинькофф банк по запросу не списывает плату за обслуживание премиальной карты (1990₽/мес), в связи с ситуацией в стране и невозможности поддерживать уровень трат для выполнения условий тарифа.
Это только некоторые примеры. Почему я читаю отзывы людей о тех или иных послаблениях в других банках, а мою ситуацию в условиях новой реальности не стали рассматривать в Альфа банке? Это очень цинично ссылаться на тарифы при любых обстоятельствах, которые, кстати, в условиях пандемии влияют на нас всех!
Уважаемый Клиент,
подробные комментарии по Вашей ситуации Банк предоставил Вам в разделе народный рейтинг. В настоящий момент позиция Банка не изменилась.
В России и в мире экономическая ситуация очень сложная, и мы это понимаем. Наша задача — поддержать Вас в это непростое время. Для этого в Альфа-Банке, в отличие от других банков, есть две программы кредитных каникул. Чтобы поддержать Клиентов в коронакризис, мы также отменяем минимальный платёж для всех, кто платил по кредитной карте без просрочек — а это несколько миллионов человек в Альфа-Банке. Те, у кого нет просрочек по минимальным платежам, могут 3 месяца не платить основную часть задолженности. Платить нужно только проценты. Ознакомиться со всеми условиями Вы можете на сайте Банка: https://alfa.link/xkaX
С уважением к Вам,
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и Перекрёстке
Почти ежедневно получаю уведомления о наличии счетов за ЖКХ, несмотря на то, что все они оплачены 5 ноября, по ссыл... Читать полностью
Добрый день. Альфа-Банк заблокировал моя зарплатную карту, больше месяца не переводят мою заработную плату в другой... Читать полностью
Здравствуйте!Сегодня 17.11, закинула деньги на карту на банкомате по адресу улица Фрунзе, 238, Новосибирск, Октябрь... Читать полностью
Добрый день. У меня возникла не стандартная ситуация. У меня есть кредит в Альфа банке. Но в июля 2024 г. ФСПП забл... Читать полностью
Почему такая долгая модерация отзыва? Читать полностью
Заказала карту , сначала перенесли доставку , пошла сама в банк, просидела час , очередь не двинулась,потом типа зв... Читать полностью
Первоначально лимит кредитной карты составлял 700 000 рублей. На момент остатка по кредиту в 85 000р. за месяц до о... Читать полностью
Я ответил на ответ банка!! Я прошу разобраться и решить мою проблему!! Ответ банка не информативный!!! Я же написал... Читать полностью
В сентябре 2024 г для выплаты по ЦФА, было необходимо наличие расчётного счета в банке. Счёт был необходим только д... Читать полностью
В приложении " Альфа-банк ", изменил дату платежа, изменения есть, но совершенно не корректные. Меня не устраивает... Читать полностью
Добрый день. Альфа-Банк заблокировал моя зарплатную карту, больше месяца не переводят мою заработную плату в другой... Читать полностью
Добрый день. У меня возникла не стандартная ситуация. У меня есть кредит в Альфа банке. Но в июля 2024 г. ФСПП забл... Читать полностью
Почему такая долгая модерация отзыва? Читать полностью
почему отзыв проверяется больше 35 дней Читать полностью
Здравствуйте, погасил ранее предоставленные деньги в рассрочку. В приложении пишет, что задолженность до сих пор им... Читать полностью
У меня не правильно указан номер телефона в анкете, данный номер не верный вот действующий 89523432751 Читать полностью
договор L0532/518/D137590/4 Сотрудник альфа банка на запрос подобрать вклады с выгодными условиями предложил вклад... Читать полностью
Когда проверят мой отзыв? Смотрю первого числа очень много проверили, а у меня нет. Читать полностью
В альфа банки проходит акция "кэшбек 50% на избранные товары из вкусно и точка" начисления до 10 числа каждого меся... Читать полностью
Добрый деньВ ПАО ВТБ Банк 21.05.2024 г. был предъявлен исполнительный лист ФС № 04******3в заявлении было указано,... Читать полностью
Добрый день! Забронировала отель, внесла предоплату 10800, но по неотложенным обстоятельствам пришлось отменить бро... Читать полностью
Подписку не оформляли, в сбере не привязана так же, Сбербанк утверждает,что делали.У меня нет ни сообщения о подтве... Читать полностью
1 ноября в г. Королёв я оформляла дебитовую карту с просьбой в данный же день оформить кредитную карту для участия... Читать полностью
не зачли отзыв, дополнил его и неделю не могут проверить. 20 дней жду ради того чтобы отзыв зачли Читать полностью
Мне позвонили и сказали, чтобы я дополнил отзыв и его зачтут, но уже 2 недели жду и ничего Читать полностью
Выполнил все условия по акции , но в акцию не включили! Операторы издеваются над клиентами! Т-БАНК - МОШЕННИКИ, НИК... Читать полностью
Здравствуйте, являюсь нетрудноспособным пенсионером. Открыты у вас кредитки , дебетовый счёт, кредит, заблокировали... Читать полностью
Произвёл перевод зарплаты с открытия в втб и совершил платёж свыше 100 рублей, но бонус в 1500 рублей не начислил... Читать полностью
Хочу поделиться историей, как Совкомбанк САМОВОЛЬНО, без предупреждения и разрешения подключил мне услугу Минимальн... Читать полностью