5
Здравствуйте, Мария! Внёс по графику платежей 30.04.20 предварительный платёж по карте Совесть. 09.05.20 получил sms о просроченной задолженности. Оказалось, что вся сумма платежа взыскана по постановлению ФССП от 05.04.20, а на счет наложен арест. За невнесение в срок наложен штраф 699 рублей. Обратившись к приставам выяснил, что банк не исполнил постановление об отмене взыскания денежных средств ФССП от 08.04.20
Вопросов несколько:
1. Почему банк не проинформировал меня ни об обращении взыскания, ни о наложенном штрафе (sms с напоминаниями об очередном платеже приходят регулярно);
2. Причина неисполнения банком постановления ФССП от 08.04.20 (постановление от 05.04.20 исполнено);
3. Если я погашу просроченную задолженность+штраф, вернёт ли прежний вид график платежей, который изменился до неузнаваемости
Спасибо!
Добрый день. Согласно Федеральному закону № 229-ФЗ «Об исполнительном производстве», если от уполномоченных органов по судебному решению нам приходит постановление об обращении взыскания на денежные средства должника, мы блокируем счет клиента и его карту. Это означает, что счет и карта заблокированы для исполнения постановления, и внесенные на карту деньги, в первую очередь, списываются на погашение исполнительного производства. Банк не переводит средства из кредитного лимита. По вопросам:
1. Банк имеет право блокировать действие карты без предварительного уведомления клиента.
2. Счет и карта могут быть разблокированы только после того, как нам поступят документы об отмене постановления со стороны органа, наложившего ограничения, или при полной оплате требований. Если такие документы к нам поступают, то мы их исполняем в течение 3 дней. Рекомендуем обратиться в ФССП, чтобы они направили в Банк постановление об отмене.
3. Позвоните нам по телефону поддержки клиентов 8-800-510-2014 (звонок бесплатный). Специалисты проверят информацию по просроченной задолженности и ответят более детально по графику платежей.
Эксперт
Не могу изменить паспортные данные, а в связи с этим-не могу пользоваться кошельком. Служба поддержки молчит. Что д... Читать полностью
QW14418243 отправьте пожалуйста мне мою выписку,очень долго жду ее. Читать полностью
Добрый вечер,у меня заблокировали кошелек +380,я отправил все документы на разблокировку,их приняли но требуют чтоб... Читать полностью
Мы вынуждены расторгнуть с вами договор в одностороннем порядке, в дальнейшем ваш кошелек не будет обслуживаться.Дл... Читать полностью
QW14412062
Здравствуйте,заказал выписку так ничего и не отправили. QW14412062 Читать полностью
С моего счета, кто-то вывел 8470,96₽ без моего ведома. В моем кошельке...
Здравствуйте. С моего счета, кто-то вывел 8470,96₽ без моего ведома. В моем кошельке нельзя осуществить перев... Читать полностью
Здравствуйте! 29 июля 2020 года я запросила выписку с киви кошелька. 21 августа после длительного общения с Вашей с... Читать полностью
Добрый день прошу рассмотреть мой вопрос так как в отношении меня было совершено мошеннические действия и списаны д... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожайлуста, как четко и правильно составить жалобу в ЦБ и прокуратуру на действия платежно... Читать полностью
Добрый день прошу рассмотреть мой вопрос так как в отношении меня было совершено мошеннические действия и списаны д... Читать полностью
Пожалуйста.
Здравствуйте,можете мне отключить платную услугу 399 рублей мне она не нужна. Пожалуйста. Читать полностью
Помогите, я стал жертвой карты Совесть от КивиБанка Читать полностью
как получить справку о задолженности по карте совесть Читать полностью
В телефоном приложении карты Совесть, из за собственной ошибки(признаю), случайно активировал опцию «10-ка"по... Читать полностью
в связи с продажей совести совкомбанку возникает два вопроса:
- если мне не нравится...
мария,в связи с продажей совести совкомбанку возникает два вопроса:— если мне не нравится совкомбанк и я отка... Читать полностью
Здравствуйте. В марте месяце 2020 года оформил карту совесть и сделал покупку по ней. В конце марта всех посадили н... Читать полностью
Здравствуйте! Расскажите пожалуйста, как так получается, что вы на сайте продукта «Совесть» в разделе о... Читать полностью
Добрый день, как получить кредитные каникулы по карте Совесть, т. к. снизился доход из-за карантина Читать полностью
Здравствуйте, я ошибочно подключил опцию в банке Совесть «Рассрочка на 10 месяцев» с подпиской опции на... Читать полностью
Спасибо вам большое за выплату кэшбека. Но я не знаю какой банк обслуживает ИНН 027307280508 ИП ПАШКОВА ДИАНА АЛЕКС... Читать полностью
Почему нельзя задать вопрос ГАЗПРОМБАНКУ Читать полностью
Банк может просто закрыть счет, не совсем поняла ваш ответ, можете подробнее рассписать, какие должны быть мои даль... Читать полностью
Здравствуйте, вчера столкнулся с проблемой что не могу перевести деньги с накопительного счета себе на карту, пишет... Читать полностью
Где искать развернутый ответВ разделе наролный рейтинг не найду Ваш ответОтветьте,пожалуйста, Читать полностью
Здравствуйте. 16 ноября было списание с карты Сбербанка от cred ARKHANGELSK RUS.Списали 999, 997 хочу отключить её Читать полностью
Ранее при заказе продуктов кэшбек хотя бы частично оставляли. Сейчас если сумма покупки изменилась и заказ оказался... Читать полностью
Добрый день. Имеется действующая ипотека в Сбербанк настал страховой случай. Страховая компания приняла положительн... Читать полностью