8
Здравствуйте! У меня сложилась очень неприятная ситуация с вашим банком! Мною 08.05.2014 года был оформлен кредитный договор № 13162105, с банком «Лето банк» на приобретение техники в магазине «ДНС» на сумму 21990 руб. Кредит оплачивался мною своевременно согласно графика платежей на протяжении 14 месяцев в размере 1200 рублей. 31.07.2015 года я решил досрочно погасить кредит, для этого обратился к специалисту банка «Лето банк» для того что бы уточнить каким образом можно это сделать. На что она мне ответила, что нужно пополнить счет на сумму 10400 рублей после чего она сделает досрочное погашение кредита! В результате мною на счет были внесены денежные средства в размере 10400 рублей, после этого я посчитал кредит полностью погашенным и считал, что мои обязательства перед банком выполнены! Банк в последующем никак со мной не связывался! 30.04.2020 года я подал заявление на предоставление кредита в банк «Россельхозбанк» на что получил отказ! Решил обратится на портал Гос. услуг для получения своей кредитной истории! Оказывается в трех кредитных бюро у меня фигурирует просрочка по кредиту в «Почта банке», с которым я ранее не оформлял никаких кредитных продуктов. Как выяснилось позже при обращении в «Почта банк», «Лето банк» стал называться «Почта банк». В банке специалист объяснила мне, что мой кредит продан другой организации и никаких пояснений дать не может, выдала мне на руки распечатки: выписки по кредиту, справка об отсутствии задолженности по договору, выписка по счету. В результате анализа выписки по счету видно, что после внесения суммы 10400 рублей продолжалось погашение процентов банка до 08.05.2016 года, т. е не произошло досрочное погашение кредита! Меня никто не поставил в известность, что у меня есть просроченная задолженность! В результате этого испорчена моя кредитная история! И скорее всего скоро появятся коллекторы которые будут требовать уплату процентов! Виновным себя в данном инциденте не считаю, за некомпетентность специалистов банка расплачиваться не должен! Прошу Вас провести проверку по данному заявлению и внести корректировку в мою кредитную историю! Также же прошу дать официальный ответ на моё заявление, т. к. в случае не решения вопроса буду обращаться в суд!
Здраствуйте.
В ближайшее время Вам будет предоставлен ответ в рамках Вашего отзыва в Народном рейтинге -https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10377045/.
Здравствуйте, брал кредит в вашем банке,почти год назад,подключили услугу пакет золотой,сказали что по истечении го... Читать полностью
Добрый день, ситуация такова что мне подключили данную Услугу без моего согласи, не уведомив об этом. Со дня покупк... Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос такой: моя мама пенсионерка хочет взять кредит потребительский в почта банке, свою пенсию полу... Читать полностью
Почему не работает приложение?Какой на данный момент максимальный % по вкладу? Читать полностью
Если у меня открыт вклад "Горячий сезон" с ставкой 7,75%, можно ли перевести его на новый вклад с повышенными проце... Читать полностью
Добрый день.Был очень неприятно удивлен, что при пополнении карты ВТБ с карты Почта банк с меня удержали комиссию 1... Читать полностью
Здравствуйте , если взять сейчас кредит то под какой процент можно взять Читать полностью
28/02/2022 оформлял потребительский кредит в АО "Почта Банк" по адресу г. Архангельск, ул Гагарина, д 3, у сотрудни... Читать полностью
сбер и втб повысили % по вкладам до 21% а почта банк все спит? И еще, в середине февраля я открыл вклад "пенсионный... Читать полностью
Здравствуйте. Мультибонусы не начисляются уже месяц, в чате поддержки мне ответили что я должна перед покупкой поза... Читать полностью
Здравствуйте. Мультибонусы не начисляются уже месяц, в чате поддержки мне ответили что я должна перед покупкой поза... Читать полностью
Здравствуйте. Прошу отключить Дебетовую карту "Мир" 2200770601462783 от Программы лояльности "Мультибонус" или закр... Читать полностью
Добрый день. Где отображаются реквизиты Пушкинской карты, необходимо для заполнения справки гос.служащего. Читать полностью
Может ли банк дать кредит под залог недвижимости с плохой кредитной историей Читать полностью
Я не знаю куда писать по поводу своего отзыва на счёт трудовой книжки. она осталась у роста банк мне так и не верну... Читать полностью
Горячая линия банка мне не помогла. Что нужно сделать чтобы вы смогли меня идентифицировать? Читать полностью
Здравствуйте! Почему в Почта Банке не возможно перекредитоваться по новой ставке — 3%. согласно Постановлению от 15... Читать полностью
Как ????? Просто как остановить звонки на мой телефон ????? Покоя нет никакого, достали!!!!!! Давно не общаюсь с ч... Читать полностью
Как ????? Просто как остановить звонки на мой телефон ????? Покоя нет никакого, достали!!!!!! Давно не общаюсь с ч... Читать полностью
Добрый день, я очень прошу помочь пересмотреть мою ситуацию. Дело в том что , так как мой счёт арестован не по моей... Читать полностью
Случайно отправила деньги,не туда ,не знаю даже кто это ,хотела бы вернуть свои деньги ,как это можно сделать,и к к... Читать полностью
Здравствуйте, мне предоставили скриншот что перевод выполнен успешно, но перевода нет, через других людей узнал что... Читать полностью
Здравствуйте. Банк не отвечает на запрос нотариуса от 17.02.25 по делу 38160603-126/2024 Читать полностью
Мне заблокировали карту. Но меня нету в реестре Читать полностью
17.03.2025 мне пришел возврат денежных средств от магазина днс, оплачивали с другой карты. Альфа банк заблокировал... Читать полностью
По какой причине, без объяснения заблокированы все карты, в том числе зарплатная, без возможности перевыпуска и вып... Читать полностью
Добрый день ! Мне нужно отменить подписку , каждый день почти списывают деньги Читать полностью
Баннер был в онлай кабинете. Только выяснилось, что банк решил примерить акцию для кредита с 10 процентами. А доср... Читать полностью
Отправил данные на эл.почту Читать полностью
КОГДА??? ВТБ будет выполнять свои обязательства? Читать полностью