Добрый день!
До настоящего времени я так и не получила ответа на свои обращения! Поэтому СНОВА ПОВТОРНО ПРОШУ: 1.предоставить выписку направления информации пуш-уведомлений и каких-либо других способов моего уведомления о которых вы пишите, но, несмотря на мой запрос, не предоставляете! Я его не получала!
2. в предоставленной Телефонной консультации вашими сотрудниками мне было сказано, что на меня распространяются кредитные каникулы и на мой вопрос нужно ли оплачивать был получен ответ, что не нужно, То, что вы не можете найти (не хотите) мое телефонное обращение — доказывать я не буду — позиция банка мне ясна!
3. Суть моего ПОВТОРНОГО обращения состоит в том, что в результате предоставлении заведомо ложной и неквалифицированной предоставленной вашими сотрудниками информации я БЫЛА ВЫНУЖДЕНА оплатить процент!
Предоставление выписки (или обоснованный отказ) направления информации пуш-уведомлений и каких-либо других способов моего уведомления об окончании льготного периода и внесении и денежных средств мне необходимо для полного сбора документов для подачи документов в суд.
ПОВТОРЯЮ, что просматриваемая позиция банка на мирное урегулирование и возврат УЖЕ выплаченных мною неправомерно начисленных процентов мне ясна! Поэтому прошу предоставить запрашиваемую мною информация на адрес электронной почты tatyana_w70@mail.ru. Надеюсь на Ваше понимание и сотрудничество!
Уважаемый Клиент,
условия договора определяют обязанность клиента самостоятельно контролировать состояние счёта. Договором не предусмотрено оповещение о дате окончания льготного периода. Банк может направлять напоминание о минимальном платеже.
Доставка Push-уведомлений зависит от качества интернет-соединения и настроек мобильного устройства Клиента. Запрашиваемые Вами документы не предоставляются.
С уважением к Вам,
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюс
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotПо сути это не вопрос, а претензия. Долгое время, больше 10 лет, пользовалась картой Альфа-Банка, как зарплатный кл... Читать полностью
недавно мне звонил робот и предлагал услугу "перевод задолженности в другом банке". я ответила, что неплохо бы снач... Читать полностью
18.02 подала заявку на дебетовую карту . должна была доставить карту 21.02 с15-17часов . Наталья позвонила мне в 12... Читать полностью
Прошу срочно удалить Читать полностью
Соломонян Ани Суреновна, 25.11.1983, +79625382615 Читать полностью
решила получить карту по ссылке блогера, чтобы сертификат в зя в подарок как новому пользователю дали. пришла предс... Читать полностью
Номер договора Оплата страхового продукта Читать полностью
Давно являюсь вашим клиентом и все основные средства пока у вас. НО 19 февраля Я перевёл 300 тыс на свою карту дебе... Читать полностью
причина не зачета - информация не подтверждена, а хотя банк в комментариях все подтверждает. Где же истина или похо... Читать полностью
Номер договора Оплата страхового продукта Читать полностью
Прошло больше недели-ответа нет! Читать полностью
С карты Альфа банка списали 1999 рублей, за какую то оплату страхования продукта, хотя когда я получала карту мне н... Читать полностью
Татьяна, здравствуйте! Мой финансовый управляющий находится в другом городе. Чтобы я мог получить прожиточный миним... Читать полностью
Здравствуйте. Мой муж оформил зарплатную карту Альфа банка. Ранее у него образовалась задолженность в банке по кред... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожалуйста как перенести встречу для получения карты? Читать полностью
Прошу рассмотреть мою ситуацию и помочь в решении вопроса, связанного с конвертацией средств в доллары США через ва... Читать полностью
Прошу аннулировать созданное мной сообщение 22.02.2025 Спасибо касательно "навязывания услуг" Читать полностью
Добрый день! Согласно данным из Личного кабинета получателя выплат в ЕВЦ Московской области ( ht... Читать полностью
Вы упростили в одностороннем порядке вход в личный кабинет клиентов банка, беспокоясь якобы об удобстве последних,... Читать полностью
добрый день. Не являясь клиентом вашего банка в течение недели (будни, выходные дни) получаю бесконечные звонки от... Читать полностью
Пожалуйста, дайте пояснения о схеме начисления НДФЛ на доходы 2025 года на следующем примере. Допустим: 1) За... Читать полностью
Здравствуйте. На каком основании Т-Банк по умолчанию в одностороннем порядке списывает средства со счетов? с меня с... Читать полностью
Здравствуйте.Возможно ли получить справку о завершении кредитного договора (возможно называется по другому) именно... Читать полностью
добрый день в данную ситуацию нахожусь на СВО не могу посещать офись помогите разблокировать онлайн Читать полностью
я несовершенолетний, имею универсальный счет в сбербанке. не могу снять больше 30т.р. Приложение СберБанк онлайн го... Читать полностью