Почему операторы службы поддержки отказывают в помощи? Я позвонил на вашу горячую линию по поводу моего счета в киви банк, оператор скинула мне ссылку на сайт киви банка по смс и все. Она два раза сказала что киви не банк, не открывает счета. Это как вообще? Вы работаете по лицензии цб?
КИВИ Банк осуществляет свою деятельность на основании лицензии ЦБ РФ № 2241.
Не совсем поняла, что вы имеете в виду? Вы хотели создать QIWI Кошелек по телефону? Так не получится, зарегистрироваться в QIWI можно только самостоятельно на сайте qiwi.com или в мобильном приложении QIWI Кошелек. Чтобы я могла проверить консультацию оператора на горячей линии, пришлите в Личные сообщения номер, с которого вы звонили, номер, на который звонили, дату и время звонка. Перейдите по ссылке в профиль QIWI: https://www.banki.ru/profile/?UID=330763 и нажмите «Написать сообщение».
Эксперт
Не могу изменить паспортные данные, а в связи с этим-не могу пользоваться кошельком. Служба поддержки молчит. Что д... Читать полностью
QW14418243 отправьте пожалуйста мне мою выписку,очень долго жду ее. Читать полностью
Добрый вечер,у меня заблокировали кошелек +380,я отправил все документы на разблокировку,их приняли но требуют чтоб... Читать полностью
Мы вынуждены расторгнуть с вами договор в одностороннем порядке, в дальнейшем ваш кошелек не будет обслуживаться.Дл... Читать полностью
QW14412062
Здравствуйте,заказал выписку так ничего и не отправили. QW14412062 Читать полностью
С моего счета, кто-то вывел 8470,96₽ без моего ведома. В моем кошельке...
Здравствуйте. С моего счета, кто-то вывел 8470,96₽ без моего ведома. В моем кошельке нельзя осуществить перев... Читать полностью
Здравствуйте! 29 июля 2020 года я запросила выписку с киви кошелька. 21 августа после длительного общения с Вашей с... Читать полностью
Добрый день прошу рассмотреть мой вопрос так как в отношении меня было совершено мошеннические действия и списаны д... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожайлуста, как четко и правильно составить жалобу в ЦБ и прокуратуру на действия платежно... Читать полностью
сотрудничаете вы с гранд регион банк? ПАО гранд регион утверждает что является вашим дочерней организацией и р... Читать полностью
Есть ли у вашего банка мерчанты? Если есть возможность подключить мерчант на...
Мария, здравствуйте!Есть ли у вашего банка мерчанты? Если есть возможность подключить мерчант на свой сайт, какие б... Читать полностью
Мария, хорошо что вы знаете что киви это банк который работает по лицензии. Ваш сотрудник службы поддержки это отри... Читать полностью
на мой вопрос "Обманули с комиссией или ввели в заблуждение" вы ответили отказом вернуть комиссию ссылаясь на отсут... Читать полностью
Здравствуйте, зашел в личный кабинет чтобы положить деньги на кредитную карту, и по итогу вижу, что кредитки нет.мл... Читать полностью
Имеется вопрос, касательно запрета банка операций с криптовалютой. Запрещено ли продавать и покупать криптовалюту п... Читать полностью
Вы слышите меня? Вы не возращаете мои средства больше месяца! И суть моей притензии- БАНК НЕ ХОЧЕТ ОТДАВАТЬ МОИ ДЕН... Читать полностью
Здравствуйте!По исполнительному производству, ФССП наложили арест на мои счета в разных банках, Т-Банк в том числе.... Читать полностью
21 ноября мой друг Ольга прислала мне сообщение с ссылкой на оформление вклада в рамках акции «приведи друга». Я с... Читать полностью
Здравствуйте, написал отзыв более месяца назад, говорили проверка занимает не более месяца, когда отзыв проверят ? Читать полностью
Добрый день. Я переформулировала вопрос в новом вопросе: "Необходимо получение справок по счетам за 2019 год." (htt... Читать полностью
Добрый день, уважаемая служба заботы о клиентах. Я перечитала свой предыдущий вопрос и, думаю, что я недостаточно я... Читать полностью
Совкомбанк кинул на 4000 р.Доверие — это основа взаимоотношений не только между людьми, но и человека с большими ко... Читать полностью