Список вопросов
Ответ дан

Почему операторы службы поддержки отказывают в помощи? Я позвонил на вашу горячую линию по поводу...

20.05.2020 12:10
7

Почему операторы службы поддержки отказывают в помощи? Я позвонил на вашу горячую линию по поводу моего счета в киви банк, оператор скинула мне ссылку на сайт киви банка по смс и все. Она два раза сказала что киви не банк, не открывает счета. Это как вообще? Вы работаете по лицензии цб?

КИВИ Банк осуществляет свою деятельность на основании лицензии ЦБ РФ № 2241.

Не совсем поняла, что вы имеете в виду? Вы хотели создать QIWI Кошелек по телефону? Так не получится, зарегистрироваться в QIWI можно только самостоятельно на сайте qiwi.com или в мобильном приложении QIWI Кошелек. Чтобы я могла проверить консультацию оператора на горячей линии, пришлите в Личные сообщения номер, с которого вы звонили, номер, на который звонили, дату и время звонка. Перейдите по ссылке в профиль QIWI: https://www.banki.ru/profile/?UID=330763 и нажмите «Написать сообщение».

counter
Последние вопросы к эксперту
Не могу изменить паспортные данные, а в связи с этим-не могу пользоваться кошельком. Служба...
КИВИ Банк

Не могу изменить паспортные данные, а в связи с этим-не могу пользоваться кошельком. Служба поддержки молчит. Что д... Читать полностью

QW 14418243 отправьте пожалуйста мне мою выписку,очень долго жду ее.
КИВИ Банк

QW14418243 отправьте пожалуйста мне мою выписку,очень долго жду ее. Читать полностью

Разблокируйте кошелек
КИВИ Банк

Разблокируйте кошелек Читать полностью

Добрый вечер,у меня заблокировали кошелек +380,я отправил все документы на разблокировку,их приняли...
КИВИ Банк

Добрый вечер,у меня заблокировали кошелек +380,я отправил все документы на разблокировку,их приняли но требуют чтоб... Читать полностью

Мы вынуждены расторгнуть с вами договор в одностороннем порядке, в дальнейшем ваш кошелек не будет...
КИВИ Банк

Мы вынуждены расторгнуть с вами договор в одностороннем порядке, в дальнейшем ваш кошелек не будет обслуживаться.Дл... Читать полностью

Здравствуйте,заказал выписку так ничего и не отправили.
QW14412062
КИВИ Банк

Здравствуйте,заказал выписку так ничего и не отправили. QW14412062 Читать полностью

Здравствуйте.

С моего счета, кто-то вывел 8470,96₽ без моего ведома. В моем кошельке...
КИВИ Банк

Здравствуйте. С моего счета, кто-то вывел 8470,96₽ без моего ведома. В моем кошельке нельзя осуществить перев... Читать полностью

Здравствуйте! 29 июля 2020 года я запросила выписку с киви кошелька. 21 августа после длительного...
КИВИ Банк

Здравствуйте! 29 июля 2020 года я запросила выписку с киви кошелька. 21 августа после длительного общения с Вашей с... Читать полностью

Добрый день прошу рассмотреть мой вопрос так как в отношении меня было совершено мошеннические...
КИВИ Банк

Добрый день прошу рассмотреть мой вопрос так как в отношении меня было совершено мошеннические действия и списаны д... Читать полностью

Здравствуйте, подскажите пожайлуста, как четко и правильно составить жалобу в ЦБ и прокуратуру на...
КИВИ Банк

Здравствуйте, подскажите пожайлуста, как четко и правильно составить жалобу в ЦБ и прокуратуру на действия платежно... Читать полностью

Последние вопросы по теме
сотрудничаете вы с гранд регион банк
КИВИ Банк

сотрудничаете вы с гранд регион банк? ПАО гранд регион утверждает что является вашим дочерней организацией и р... Читать полностью

11.07.2020 О банке
Мария, здравствуйте!
Есть ли у вашего банка мерчанты? Если есть возможность подключить мерчант на...
КИВИ Банк

Мария, здравствуйте!Есть ли у вашего банка мерчанты? Если есть возможность подключить мерчант на свой сайт, какие б... Читать полностью

08.06.2020 О банке
Мария, хорошо что вы знаете что киви это банк который работает по лицензии. Ваш сотрудник службы...
КИВИ Банк

Мария, хорошо что вы знаете что киви это банк который работает по лицензии. Ваш сотрудник службы поддержки это отри... Читать полностью

21.05.2020 О банке
Последние вопросы организациям
Воровской банк Т-банк
Т-Банк

Обращения повторное.,Никто со мной не связался для разблокировки карты. Т-банк-воры, т.к. я не могу воспользоваться... Читать полностью

24.04.2025 О банке
Как сделать заявку на демонтаж оборудования ( терминал оплаты) ?
Альфа-Банк

Здравствуйте, как можно сделать заявку на демонтаж оборудования. Никаких личных кабинетов нет. ИП сдал. Куда позвон... Читать полностью

Здравствуйте,пишу по поводу счета операции приостановлены
Ozon Банк

Здравствуйте,приостановили операции с 16.03.2025 я вам писал вы скажите дадите ответ.В банке тоже нет ответа звоню... Читать полностью

Найти займ по уид

Помогите найти займ уид fb51b5d2-0c68-11f0-9f18-0242c6120002-b Читать полностью

Блокировка счета из-за технического сбоя в банке
Т-Банк

* Сбой был 23.04.2025 после 16:00, я ошибся датой Читать полностью

Вопрос по процентной ставке.
Совкомбанк

В своем вопросе просьбе я не говорила что не была ознакомлена с условиями , я их прекрасно знала. Ну бывают разные... Читать полностью

ТРЕБОВАНИЕ О РАСТОРЖЕНИИ ДОГОВОРА БАНКОВСКОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ
Сбербанк

Здраствуйте, Сбербанк незаконно удерживает мои денежные средства! Нарушает все законы Российской Федерации! 16.04.2... Читать полностью

Заблокирована пенсионная карта
Сбербанк

Заблокировали карту 93-летнего отца , на которую поступала пенсия, за мою попытку снять в банкомате 50 000 руб, и л... Читать полностью

Что делать со страховой компанией РЕСО-Гарантия

Добрый день! С февраля СК не может отремонтировать мой автомобиль по КАСКО. С моей стороны все документы были подан... Читать полностью

Как потерять деньги, доверившись любимому банку
Альфа-Банк

Здравствуйте.18.04.2025 я приобрела авиабилеты по акции Летим в Турцию 30%, но кешбек стоял в рамках моего лимита п... Читать полностью