Мария, хорошо что вы знаете что киви это банк который работает по лицензии. Ваш сотрудник службы поддержки это отрицала, я назвал номер своих счетов, но она сказала что в киви банке нет счетов и что вы не банк. Запись разговора сохранил. Дело в том что вы украли у меня 1780.00 рублей возврата за покупки, возврат пришел 17 мая, по информации по результатам расследования платежной системы paypal деньги были зачислены.
В предыдущем ответе я писала, что для проверки консультации оператора на горячей линии мне нужны номер, с которого вы звонили, номер, на который звонили, дата и время звонка. У нас звонки тоже записываются. Пришлите мне дополнительную информацию в Личные сообщения. Для этого перейдите по ссылке в профиль QIWI: https://www.banki.ru/profile/?UID=330763 и нажмите «Написать сообщение». Также, если вы уже составили заявку в техподдержку QIWI, подскажите ее номер. Он начинается с букв QW. Если заявки еще нет, рекомендую составить тут: https://qiwi.com/support/payments.
Эксперт

Не могу изменить паспортные данные, а в связи с этим-не могу пользоваться кошельком. Служба поддержки молчит. Что д... Читать полностью
QW14418243 отправьте пожалуйста мне мою выписку,очень долго жду ее. Читать полностью
Добрый вечер,у меня заблокировали кошелек +380,я отправил все документы на разблокировку,их приняли но требуют чтоб... Читать полностью
Мы вынуждены расторгнуть с вами договор в одностороннем порядке, в дальнейшем ваш кошелек не будет обслуживаться.Дл... Читать полностью
QW14412062
Здравствуйте,заказал выписку так ничего и не отправили. QW14412062 Читать полностью
С моего счета, кто-то вывел 8470,96₽ без моего ведома. В моем кошельке...
Здравствуйте. С моего счета, кто-то вывел 8470,96₽ без моего ведома. В моем кошельке нельзя осуществить перев... Читать полностью
Здравствуйте! 29 июля 2020 года я запросила выписку с киви кошелька. 21 августа после длительного общения с Вашей с... Читать полностью
Добрый день прошу рассмотреть мой вопрос так как в отношении меня было совершено мошеннические действия и списаны д... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожайлуста, как четко и правильно составить жалобу в ЦБ и прокуратуру на действия платежно... Читать полностью
сотрудничаете вы с гранд регион банк? ПАО гранд регион утверждает что является вашим дочерней организацией и р... Читать полностью
Есть ли у вашего банка мерчанты? Если есть возможность подключить мерчант на...
Мария, здравствуйте!Есть ли у вашего банка мерчанты? Если есть возможность подключить мерчант на свой сайт, какие б... Читать полностью
Почему операторы службы поддержки отказывают в помощи? Я позвонил на вашу горячую линию по поводу моего счета в кив... Читать полностью
Добрый вечер, подскажите как скоро разблокируют счёт после появления определения на сайте суда? Читать полностью
Спасибо за обратную связь! я уже и не надеялась. Надеюсь решение вопроса (только не могу понять, что там решать над... Читать полностью
Третий раз отправила на согласование проект полиса. Первый раз отклонили возможно (остается только догадываться, по... Читать полностью
Пришлите свою эл. Почту я пришлю все сканы документов и скрины ответов от вашего банка Читать полностью
Добрый вечер. Есть карта МИР, получаю ЗП на неё(военнослужащий РФ). Но живу, служу за пределами РФ в Молдавии. Есть... Читать полностью
Пришла зарплата на карту Тбанка, но на карте висит фз-161, можно ли как-то снять деньги наличными или перевести на... Читать полностью
Здравствуйте, мною была взята ипотека траншами, первый транш я уменьшил срок до 3 лет, когда взялся второй транш у... Читать полностью
непонятное списание с карты сберорганизация - [censored] MOSKVA RUS .28.02.2025.11.41МСС - 5815как вернуть деньги?... Читать полностью
При слиянии тбанка и росбанка изменился ежемесячный платёж по автокридиту и уже второй месяц мне не могут помочь ре... Читать полностью
Здравствуйте. Заблокировали личный кабинет по 115ФЗ. Нахожусь за границей, прийти в офис возможности нет. Банк оста... Читать полностью