6
Добрый день!
На протяжении более 6 месяцев мне приходят левые СМС с непонятными суммами списания со счета. На мой запрос банк отвечает только «На ваш номер не было никаких отправленных сообщений!» — при этом сообщения приходят по 2 а то и 3 раза в день!!! На мою просьбу решить все же эту проблему меня просто игнорируют. (последний разговор с оператором Виктория 10413 состоялся 25.05.2020) что сподвиг написать данный отзыв. Может он
Привожу пример данных 3-х сообщений полученного мною 25.05.2020 в 19:36:
Уважаемый клиент! Списание со счета 4*0392 на сумму 500.00 RUR произведено на основании постановления судебного пристава.
Уважаемый клиент! Списание со счета 4*0392 на сумму 500.00 RUR произведено на основании постановления судебного пристава.
Уважаемый клиент! Списание со счета 4*0392 на сумму 412.63 RUR произведено на основании постановления судебного пристава.
Оставил данный отзыв тут. Надеюсь это
На протяжении более 6 месяцев мне приходят левые СМС с непонятными суммами списания со счета. На мой запрос банк отвечает только «На ваш номер не было никаких отправленных сообщений!» — при этом сообщения приходят по 2 а то и 3 раза в день!!! На мою просьбу решить все же эту проблему меня просто игнорируют. (последний разговор с оператором Виктория 10413 состоялся 25.05.2020) что сподвиг написать данный отзыв. Может он
Привожу пример данных 3-х сообщений полученного мною 25.05.2020 в 19:36:
Уважаемый клиент! Списание со счета 4*0392 на сумму 500.00 RUR произведено на основании постановления судебного пристава.
Уважаемый клиент! Списание со счета 4*0392 на сумму 500.00 RUR произведено на основании постановления судебного пристава.
Уважаемый клиент! Списание со счета 4*0392 на сумму 412.63 RUR произведено на основании постановления судебного пристава.
Также хочу отменить о навязчивости агентов банка, которые практически каждый день мне названивают, забивают мою электронную почту спамом с целью оформления кредитной карты.
Здравствуйте,
для того чтобы мы могли проверить информацию, сообщите, пожалуйста, на почтовый адрес OtseniBank@alfabank.ru:
— Ваши ФИО;
— номер телефона, на который поступают СМС.
Если в Вашем телефоне установлено несколько сим-карт сообщите все номера телефонов. В теме письма просим указать «Горячая линия, номер вопроса № 11274865».
С уважением к Вам,
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Travel
Оформлен кредитный договор денежные средства должны были поступить на счет в течение 3 часов тишина, затем оператор... Читать полностью
Уточните, пожалуйста. Когда ждать ответ? Читать полностью
4 апреля переводил себе же, только на Сбер небольшую сумму. Заблокировали. Это пятница вечер. Ни в субботу, ни в во... Читать полностью
как вернуть незаконно списанные деньги с альфа банка с сайта smoozy, Читать полностью
Добрый день! Я пользуюсь кредитной картой Банка. Приложения на телефоне у меня нет, поэтому пользуюсь веб-версией,... Читать полностью
Почему ваш некомпетентный непрофессиональный банк до сих пор не может разблокировать учётные записи, личный кабинет... Читать полностью
Здравствуйте! Ранее задавал вопрос о блокировке и не возможности открыть счёт (732416 и 732821) прошу изучить ситуа... Читать полностью
Здравствуйте, обновили телефоны и перевыпустил есим и альфабанк блокирует вход с просьбой позвонить по телефону, до... Читать полностью
Внесла 26.03.2025 через банкомат Т-Банка 40.000. При внесении возникла ошибка, банкомат деньги забрал, но на счёт н... Читать полностью
Я зарплатный клиент банка. Имеется исполнит производство, при зачислении зп списывается 100 вместо 50. Сотрудники б... Читать полностью
Оформлен кредитный договор денежные средства должны были поступить на счет в течение 3 часов тишина, затем оператор... Читать полностью
Я зарплатный клиент банка. Имеется исполнит производство, при зачислении зп списывается 100 вместо 50. Сотрудники б... Читать полностью
Здравствуйте. Прошу рассмотреть мой вопрос в частном порядке, по кредитной карте погасил полностью задолженность не... Читать полностью
Здравствуйте! Из приложения пропал счет ЭСКРОУ. В последний раз его могла видеть в начале марта 2024. Просьба уточн... Читать полностью
Являюсь давним клиентом вашего банка и в целом довольна... пока... пока не возникают проблемы. Вот тогда и начинают... Читать полностью
Знакомый приглашал 3 знакомых и бонусом получил 15.000 рублей. Есть ли на данный момент какая-то акция за приглашен... Читать полностью
02.09.24 была заказана и получена кредитная карта Альфа-банк с беспроцентной рассрочкой на 365 дней. Карту доставил... Читать полностью
Я заказала дебетовую карту, мне привезли, но попросив открыть конверт, сотрудник сфотографировал карту, т.е все ном... Читать полностью
После 21 октября 2024г. мне повысили процентную ставку по ипотеке. При обращении на горячую линию банка сотрудник с... Читать полностью
Вчера писал в поддержку Альфа банка в ВКя писал на почту что бы Альфа банк направил в ЦБРФ заявление об исключении... Читать полностью
12.11.2024г. в "Совкомбанке"мною был открыт вклад "Осенний максимум с Халвой 1095 дней RUR" с датой окончания 12.11... Читать полностью
Не решён вопрос по обращению CR-14753835. Обращение находилось в работе с 03.03.2025. Корректировка (отмена) ошибоч... Читать полностью
Списали деньги по несуществующему исполнительному производству, и деньги не хотят возвращать, причлалу отмену сидят... Читать полностью
Оформлен кредитный договор денежные средства должны были поступить на счет в течение 3 часов тишина, затем оператор... Читать полностью
Я позвонила Вам в банк, меня отправляют в чат и там мне отвечает только бот. Я хочу пользоваться счётом Вашим. но м... Читать полностью
Добрый день. Оформляла полис ОСАГО у Вас на сайте, когда получила полис, обнаружила в нем ошибку, как можно исправи... Читать полностью
Добрый день. У меня пару лет уже счет с ограничениями. Я многократно пытался закрыть его. Мне постоянно говорили ,... Читать полностью
Уточните, пожалуйста. Когда ждать ответ? Читать полностью