6
Сказка. Была у мужа с женой ипотека в Сбербанке под 10,5% годовых со страховкой обязательств, по той самой ипотеке, жизнь и здоровье не стали страховать, не обязательно было в соответствии с законом. Да и менеджер Сбербанка разложил все по полочкам и дал расклад весь, и договор предварительно дал почитать, и вопросы всякие непонятные порешали. ЧУ! Через некоторое время вдруг предложения всякие рекламные от ВТБ начали поступать. Говорят, отрефинансируем мы вашу «плохую» «невыгодную» ипотеку Сбербанка, и дадим вам 8,5% годовых, и не будете вы проблем знать, потому как мы самый лучший банк на планете земля! Посмотрели муж с женой эти предложения ВТБ и решили муж с женой попробовать отрефинансировать эту ипотеку Сбербанка проклятую. Ведь на целых 2% годовых меньше! Ведь выгоднее же! Ведь платеж то ежемесячный поменьше будет! Аль полегче будет крест этот нести!
Засобирались скоренько, документики справочки всякие подтверждающие подготовили, ну думают «сходим в субботу с утра, ведь работает банк в этот день и на сайте у них так написано». Пришли. Однако, нет никого, не работает ипотечный отдел то, говорят в будние дни приходите — отпрашивайтесь с работы вашей и как раз на пару часиков мы с вами и зависнем, и проблемку то вашу порешаем. Нече вам с этим Сбербанком водиться, у нас то в ВТБ по-любому получше будет.
Пришли сегодня и на этом вся сказка закончилася.
Менеджер ВТБ для себя решила, что клиенты созрели, и без предварительного опроса — нужна им страховка или не нужна им страховка, а какие варианты рефинансирования еще есть и без страховки ничего не рассказала. Зачем заморачиваться!? Правда!? И девушка начала продвигаться в нужном ей направлении по втюхиванию этих самых ненужных при ипотечном услуг, а то ведь без этого то никак — они же как начнуть экономить на ежемесячных платежах! Как разбогатеют, начнуть эти деньги и налево и направо тратить. Зачем это? Не надо им этого! Мы им страховочку оформим — и им (клиентам этим, прости Господи) хорошо, так и нам работникам премия почет и уважение!
Сказать, что я ОБЕСКУРАЖЕН, это ничего не сказать. Я АХРЕНЕЛ от наглости, с какой менеджеры пытаются впарить дополнительные, при чем небанковские услуги.
Так вот не стали мы естественно ничего рефинансировать. И благодаря менеджеру по ипотеке не увеличился у ВТБ кредитный портфель и клиентская база с белой зарплатой и стабильным доходом.
На том и сказке конец.
Добрый день!
Чтобы мы могли провести проверку по Вашему вопросу, просим сообщить Ваши ФИО (полностью), дату рождения, а также адрес обслуживающего отделения Банка, дату и время визита. Информацию Вы можете направить на наш адрес электронной почты SMedia@vtb.ru. В теме письма просим указать «Горячая линия 11293233». По данной информации обязательно будет проведен анализ и Вам будет направлен ответ.
С уважением,
Банк ВТБ (ПАО)
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
Я выбрала у вас на сайте банк втб, чтобы открыть накопительный счёт под 24%Но счёт не открыт, а только заявка. Так... Читать полностью
Думаю, можно было хотя бы приостановить операцию, спросить номер преступного счета с чека для службы безопасности В... Читать полностью
Добрый день! Каким образом можно погасить задолженность за умершего отца до вступления в наследство, т.к. через пол... Читать полностью
Добрый день.По этому номеру обращения был ответ, что нужно придти в отделение банка для закрытия этих кредитных дог... Читать полностью
В какой срок? Прошло уже 3 месяца, информации от вашего банка я не получил. Сегодня поступил очередной звонок от со... Читать полностью
Мне дали стандартный ответ на вашей линии и ничем не Читать полностью
Добрый вечер,31.09.2024 открыл накопительный счёт в ВТБ,до этого оформил заявку на бонус за открытие в 500р ,бонус... Читать полностью
Я вот съездил и пересёк границу и заодно позвонил на номер 1000. Так вот мне сказали, что логин не дадут и идите, м... Читать полностью
Прошу предоставить мотивированный ответ на указанную электронную почту для дальнейшего обращения к финансовому упол... Читать полностью
Систематическая ситуация с созданием препятствий для досрочного погашения ипотеки. Первый раз, в декабре прошлого г... Читать полностью
Здравствуйте, 2 проблемы с банком 1. почему с 28.02.2023г я не могу сделать частичное погашение льготной железнодор... Читать полностью
Ничего больше ждать я не буду ,каждый день только и слышу потребовало дополнительного времини ,но ничего уже 3,5 ме... Читать полностью
Контроль со стороны банка за важными вопросами отсутствует полностью ,все сроки расмотрений вышли давно ,никаких де... Читать полностью
Возможно одобрение объекта по ипотеке Дом-ИЖС, земля в долях? Читать полностью
Добрый день. Не могу разобраться с вашим банком по непонятной мне задолженности. Все платежи вношу вовремя. 22.03.2... Читать полностью
Добрый день. Оформлял ипотеку в банке ВТБ. В чате сообщили, что нужно оформить закладную. Подал заявку на оценку кв... Читать полностью
меня смущает, что в ипотечном договоре отсутствуют положения о необходимости страхования титула только в первые три... Читать полностью
Мной третьим лицом 18.01.2023 была погашена полная задоженность по ипотеке. Банку было напрвлено письмо с копией пл... Читать полностью
то есть для сохранения дисконта по процентной ставке теперь мне достаточно страхования жизни-здоровья? Читать полностью
Здравствуйте, Татьяна! С 23 января жду ответ. Есть ли новости по моему вопросу? Читать полностью
У меня не получается войти в онлайн приложение сбербанк онлайн. Точнее не приходят уведобления с СМС кодом, а также... Читать полностью
Сегодня 30.01.25 в 18:26 осуществила перевод крупной суммы по сбп со своего счета втб на свой счёт в Сбер. У перево... Читать полностью
я оставлял положительный отзыв об Альфа-Банке, можно проверить, зачтён ли отзыв чтобы получить вознаграждение? Читать полностью
При моем подсчете процентов за время кредитных каникул я не вышел на сумму %, которые мне написал банк. Поэтому в... Читать полностью
Списали деньги с карты. Не чего даже покушать купить. CREDITORY.RU N NOVGOROD RUS за 3 операции сняли 1750 р Как в... Читать полностью
Убедительная просьба, перестать представителям доставки подключать подписку "Альфа Смарт" новым клиентам Альфа-банк... Читать полностью
Заключил договор ОСАГО. Как получить промокод для Озон? Читать полностью
Здравствуйте.14.01.2025 подала Исполнительный лист, мне не выдали ни копию заявления, ни копию ИЛ спустя 10 дней по... Читать полностью