Список вопросов
Ответ дан

Добрый день. При устройстве на работу 2014 году получил зарплатную карту Газпромбанк, банк...

09.06.2020 10:19
10

Добрый день. При устройстве на работу 2014 году получил зарплатную карту Газпромбанк, банк дополнительно выдал кредитную карту с лимитом 200000 тысяч рублей. В течении 6 лет кредитный лимит увеличили до 600000 рублей. Жизнь так сложилась что лимит израсходовал, ежемесячные платежи автоматически списывались с зарплатной карты в размере 24000 рублей, но в декабре 2019 платеж стал 54000 рублей что меня мягко говоря расстроило… я начал усиленно гасить задолженность и к маю 2020 осталось погасить 200000 рублей. В мае у меня отпуск и по семейным обстоятельствам пришлось ехать в другой регион. Перед поездкой обратился в газпромбанк за кредитом, газпром банк выдал мне кредит на 5 лет в сумме 425000 рублей наличными плюс 75000 рублей страховка. Я внес оставшуюся сумму 200000 рублей на кредитную карту тем самым погасив всю задолженность. Оставшиеся деньги были израсходованны на ремонт дома, подготовку автомобиля к дороге и часть денег осталась на отпуск, ночень малом количестве зная что есть кредитка и в тяжёлый момент есть такая поддержка принято решение ехать. В конце мая мы уехали… на кредитной карте 600000 рублей как подушка безопасности плюс деньги на дорогу и отпуск. 3 июня на кредитную карту пришли деньги(кешбэк) в сумме 1130 рублей на карте стало 601130 рублей(в программе телекард). 8 июня мне потребовались деньги при себе была только кредитная карта…я вставляю ее в банкомат набираю требуемую сумму…а мне в ответ выходит чек с надписью НЕДОСТАТОЧНО СРЕДСТВ!?. В ужасе звоню на горячую линию минут 15 меня перебрассывают от одного оператора к другому в итоге выяснилось что банк в одностороннем порядке без предуприждения закрыл мне кредитный лимит… в итоге я далеко в другом регионе 5000 тысячах километров от дома без возможности вернутся назад… подушка безопасности испарилась…. Спасибо зарплатный банк что не предупреждаеш своих клиентов и портиш свою репутацию в глазах клиентов, я принял решение по возвращению домой уйти в другой банк, не волнуйтесь я найду деньги, займу, доберусь с семьёй и 4 детьми до дома. Спасибо бывший мой любимый банк за испорченный отпуск, спасибо за слезы детей которые вынуждены возвращаться на крайний север не успев загореть, поесть летних ягод, не искупались в море. Спасибо Газпромбанк!

Здравствуйте!

Мне жаль, что вам пришлось столкнутся с такой ситуацией. Согласно п. 4.2.2 Общих условий банк вправе изменить лимит по счету карты, либо отказать в его предоставлении. Для уточнения информации по вашему вопросу, напишите, пожалуйста, в личные сообщения, ваши контактные данные. Мои коллеги свяжутся с вами.

С уважением,

counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Необоснованный отказ в начислении бонусов.
Газпромбанк

            Добрый день!             Я оформила карту Газпромбанка специально для участия в акции "Великолепный кеш... Читать полностью

Не решается 3 месяца вопрос по обращениям в банк
Газпромбанк

С 29 декабря (!) не решаются многократные обращения по поводу некорректного отображения в мобильном приложении стат... Читать полностью

Коммерческое предложение по кредиту
Газпромбанк

Добрый день! Меня зовут Татьяна. Я хотела бы узнать возможно ли предоставление коммерческого предложение по рассчет... Читать полностью

Выписка по бонусной программе
Газпромбанк

Вернутся с ответом в какой срок? Читать полностью

Не активна подписка Газпромбонус
Газпромбанк

Здравствуйте! После списания денег за активацию пакета Привилегии 25 марта с 26 марта стала недоступна подписка Газ... Читать полностью

Где 1,5% к накопительному счёту?
Газпромбанк

В марте потрачено на покупки больше 10000 руб. Но процент по накопительному счёту на апрель стоит по базовой ставке... Читать полностью

Приветственная надбавка.
Газпромбанк

Вчера 31.03.24. обратился по горячей линии с вопросом, будет ли у меня приветственная надбавка при открытии накопит... Читать полностью

Карта для мечты и привилегии
Газпромбанк

Добрый день! Оформила карты дебетовую, специально для акции карта для мечты.ничего понятно мне не объяснили.у меня... Читать полностью

Невыплата процентов по накопительному счёту "Простой процент"
Газпромбанк

Нарщение условий по накопительному счёту "Простой процент" Читать полностью

Сколько еще ждать решения по обращению №1569250
Газпромбанк

20.11.2023 года подключил себе Привилегии "Плюс". Ежемесячно они автоплатежем продлевались, но 01.01.2024 случайно... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не выдают третий транш
Сбербанк

Здравствуйте! Прошу оказать содействие в данной ситуации, так как не знаю как дальше быть. Мною взята ипотека под с... Читать полностью

Запрос по процедуре
ВТБ

Решением Арбитражного суда Республики Коми (далее по тексту – суд) от 07.09.2023 по делу № А29- 6728/2023 Беликов А... Читать полностью

Здравствуйте.Прошу помочь в проблеме с повышением процентной ставки за автокредит.
Совкомбанк

Оформила автокредит в сентябре 2024 года в ПАО "Совкомбанк". В период с 31.10.2024 - 29.11.2024 не выполнила услови... Читать полностью

Получится ли вернуть деньги
Сбербанк

что ему нужно написать что вы поняли что это он. Читать полностью

Получится ли вернуть деньги
Сбербанк

что ему нужно написать что вы поняли что это он. Читать полностью

Пригласи друга, перевод номера на т-мобайл
Т-Банк

Здравствуйте, мне попалась акция приведи друга на т-мобайл и получи вознаграждение 4000 за одного человека, мои при... Читать полностью

22.12.2024 Другое
Приведи друга ,сколько?
Альфа-Банк

Пришло смс за приведи друга платят 1500,в приложении пишут 1000,сколько точно? Читать полностью

прошу закрывать карта мир
Банк ДОМ.РФ

помогите закрыват карта мир я пенсионер платит не чем очень прошу у меня телефон кнопочный сайте интернет... Читать полностью

Разблокировка кары!!!!
Т-Банк

Мою карту заблокировали из за переводов.В поддержке банка пишут и говорят о том,что нужно приежать только в Москву,... Читать полностью

Руководитель отдела Сбербанка по работе с физ. лицами, 357500, Ставропольский край, г. Пятигорск, ул. Орджоникидзе, 21
Сбербанк

Проверили? Вернулись ? Читать полностью