Список вопросов
Ответ дан

Я разочарована Не компетентностью ваших сотрудников. Я оформила у вас автокредит. Проблем при...

Иные вопросы
09.06.2020 20:29
3
Совкомбанк
Автор
Гость
Санкт-Петербург

Я разочарована Не компетентностью ваших сотрудников. Я оформила у вас автокредит. Проблем при оформлении было много и это опять же ваши сотрудники и партнеры. Но мое закрытие кредита оказались еще хуже. Я закрыла ваш кредит досрочно, но при этом и тут ваши сотрудники отличилисьУ ее приготовить и подали в бюро информацию что вместо досрочного кредита, я оказывается оформила реструктуризация. И вот я строю свои планы иду в др. банк, подаю заявку и получаю отказ. А причиной является реструктуризация закрытого кредита. И чтобы они мне пересмотрели мне нужна от вас справка что по кредиту не было реструктуризации. Я прошу ее сделать и спустя 10 дней им нужен шаблон и чтобы я заплатила 3000 руб за ВАШУ ОШИБКУ. Разве это правильно

Добрый день! Направьте нам, пожалуйста, Ваши персональные данные (ФИО и дату рождения) на почту feedback@sovcombank.ru для проверки и решения ситуации.

С уважением,

Эксперты банка

Спиридонова Маргарита
Спиридонова Маргарита
начальник управления клиентского настроения Совкомбанка
Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Зимняя выгода с Халвой
Совкомбанк
до 22%
годовых
от 90 дн.
срок

Совкомбанк

Удобный
Совкомбанк
до 21%
годовых
от 36 дн.
срок

Совкомбанк

Накопительный счет Онлайн–Копилка
Совкомбанк
17%
годовых
от 1 дн.
срок

Совкомбанк

Максимальный доход
Совкомбанк
до 3%
годовых
от 181 дн.
срок

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.56%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Я хочу вернуть свои деньги
Совкомбанк

Здравствуйтев совкомбанке раньше был кредит, но никаких карт у меня нетмне 2 раза уже переведи деньги на совкомбанк... Читать полностью

31.01.2025 Другое
Мобильное приложение
Совкомбанк

Как долго сотрудниками Совком банка решаются вопросы с клиентами?  Читать полностью

31.01.2025 О банке
Найти отзыв о продукте банка Совкомбанк
Совкомбанк

Здравствуйте оставила отзыв о продукте банка 10.09.2024 за баллы, банк просит скрин моего отзыва для начисления про... Читать полностью

31.01.2025 Иные вопросы
за брать. кредит
Совкомбанк

кредит. одобрен. как. забрать Читать полностью

31.01.2025 Другое
отказ в отзыве персональных данных
Совкомбанк

На моё заявление об отзыве персональных данных и удалении личного кабинета (обращение №697255) Совкомбанк ответил о... Читать полностью

31.01.2025 Качество обслуживания
Очень хороший банк, удобное приложение, хорошие условия рассрочки
Совкомбанк

Совкомбанк Читать полностью

31.01.2025 Иные вопросы
Возврат денежных средств
Совкомбанк

Сейчас повторно отправил свои данные, прошу принять в работу Читать полностью

31.01.2025 Обслуживание
Хочу оставить отзыв
Совкомбанк

Очень хороший банк, сотрудничаю с этим банком не один год. Готов дальше продолжать сотрудничество Читать полностью

31.01.2025 Иные вопросы
кредитная карта 180 дней
Совкомбанк

1 сентября 2024 я открыла в приложении виртуальную кредитную карту с льготным периодом 180 дней. В льготный период... Читать полностью

31.01.2025 Иные вопросы
Как заменить предмет залога на потребительский кредит?
Совкомбанк

Здравствуйте Маргарита! Помогите разобраться с вопросом, по замене предмета залога... Дело в том, что я взял потреб... Читать полностью

31.01.2025 Иные вопросы
Последние вопросы по теме
Найти отзыв о продукте банка Совкомбанк
Совкомбанк

Здравствуйте оставила отзыв о продукте банка 10.09.2024 за баллы, банк просит скрин моего отзыва для начисления про... Читать полностью

31.01.2025 Иные вопросы
Очень хороший банк, удобное приложение, хорошие условия рассрочки
Совкомбанк

Совкомбанк Читать полностью

31.01.2025 Иные вопросы
Хочу оставить отзыв
Совкомбанк

Очень хороший банк, сотрудничаю с этим банком не один год. Готов дальше продолжать сотрудничество Читать полностью

31.01.2025 Иные вопросы
кредитная карта 180 дней
Совкомбанк

1 сентября 2024 я открыла в приложении виртуальную кредитную карту с льготным периодом 180 дней. В льготный период... Читать полностью

31.01.2025 Иные вопросы
Как заменить предмет залога на потребительский кредит?
Совкомбанк

Здравствуйте Маргарита! Помогите разобраться с вопросом, по замене предмета залога... Дело в том, что я взял потреб... Читать полностью

31.01.2025 Иные вопросы
Действующий счёт ! Проблема
Совкомбанк

Крайне не доволен работой данного Банка ! Мучаючь с 25 ноября по сегодняшний день ! Все очень долго , ни сотрудники... Читать полностью

31.01.2025 Иные вопросы
Спец рассрочка халва
Совкомбанк

Добрый день.Хотел бы уточнить следующий вопрос.Тарифный план«Спец Рассрочка Халва» на 18 месяцев.во втором расчетн... Читать полностью

31.01.2025 Иные вопросы
Получение кредита дистанционно
Совкомбанк

У меня оплачен кредит пенсионный без просрочен по кредитному доктору Читать полностью

31.01.2025 Иные вопросы
Как забрать одобрений кредит?
Совкомбанк

Мне совкомбанк одобрил кредит на сумму 300000₽ как Я могу получить? Читать полностью

31.01.2025 Иные вопросы
Почему не поступил кешбэк за зачтенный отзыв?
Совкомбанк

02.01.2025 я оставила положительный отзыв на сайте банки. Ру за помощь мне в открытии счета. Отзыв отмечен"зачтено... Читать полностью

30.01.2025 Иные вопросы
Смотреть ещё
Последние вопросы организациям
Невозможно получить справку для госслужащих за 2024 год по РОСБАНКУ
Т-Банк

По состоянию на 31.01.2025 документ с ответом не предоставлен. Читать полностью

31.01.2025 Иные вопросы
Банк отказывает в обслуживании, ссылаясь на "Условия выпуска и обслуживания".
Сбербанк

Банк отказывает в обслуживании, ссылаясь на "Условия выпуска и обслуживания". Отказывает в перевыпуске и выпуске но... Читать полностью

31.01.2025 Страхование путешествий
не могу вам вам переслать текст сообщения

Добрый день. у меня очень сложная ситуация с моими займами, ранее мне их послали платить ,все было хорошо.Теперь я... Читать полностью

31.01.2025 Эксперты Банки.ру
Информация от Банка к ЦБ по 161 ФЗ
Сбербанк

Мария, скажите, Вы еще не направляли ответ на почту? Сегодня пришли какие-то комментарии на почту, но они весьма оп... Читать полностью

31.01.2025 Другое
Списание комиссии за перевод
Альфа-Банк

Являюсь клиентом Альфа-Банка. 16.01 был оформлен потребительский кредит. При переводе денег себе в другой банк была... Читать полностью

31.01.2025 Переводы и платежи
встреча с сотрудником

не состоялась встреча с сотрудником банка , сотрудник не пришел Читать полностью

31.01.2025 Эксперты Банки.ру
Заблокировали карты
Сбербанк

Здравствуйте, у меня заблокировали карты , как мне их разблокировать , никаких компроментирующих данных я не давал... Читать полностью

31.01.2025 Иные вопросы
Не помогают решить проблему с зависшим в ВТБ переводом по СПБ самому себе
ВТБ

Сегодня переводила по СПБ себе со счета в ВТБ на др банк денежные средства. Платеж уже полдня в статусе "в обработк... Читать полностью

31.01.2025 Переводы и платежи
Заблокировали счет без причины
Сбербанк

Банк отказывает в обслуживании, ссылаясь на "Условия выпуска и обслуживания". Отказывает в перевыпуске и выпуске но... Читать полностью

31.01.2025 Дистанционное обслуживание
Вознаграждение не получено

Добрый день. Не поступило вознаграждение по оформленной дебетовой карте Газпромбанка. В предыдущем ответе от 03.... Читать полностью

31.01.2025 Эксперты Банки.ру