14
Здравствуйте! 14.03.обратился в офис Банка с пакетом документов для рефинансирования ставки по ипотечному кредиту. Сотрудник Банка принял все документы и заверил, что в течение 5 дней свяжутся и сообщат о решении. 20.03 позвонил в справочную службу, объяснил ситуацию и что так и не дождался звонка. Сотрудник справочной службы заверила, что передала информацию и со мной свяжутся в течение суток. 23.03 не дождавшись звонка снова пришел в офис Банка выяснить ситуацию. Там сообщили, что сотрудник, принимавший документы находится на больничном, а заявка на рефинансирование не была рассмотрена, т. к. не хватило некоторых данных. Что делать в этом случае? Спасибо.
Здравствуйте!
Сожалею, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Для проведения проверки, напишите, пожалуйста, в личные сообщения, ваш контактный номер телефона. Мои коллеги свяжутся с вами.
С уважением,
Эксперт
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Конечный договор купли продажи по средствам ипотечного кредитования был составлен без учета средств материнского ка... Читать полностью
Добрый день. Ранее выплачивала кредит по ипотеке Запсибкомбанку, потом они соеденились с ВТБ банком. Как мне получи... Читать полностью
являюсь постоянным вашим кредитором хотел узнать являюсь ли я льготным кредитором 2 вопрос хотел бы взять кредит на... Читать полностью
Здравствуйте, Юлия!Хотим купить с помощью кредита в Вашем банке квартиру на вторичном рынке.В паспорте у владельца... Читать полностью
После оплаты ипотеки и снятия обременения мне не возвращают закладную. В Росреестр её не отдали. Есть вариант всё-т... Читать полностью
Получила одобрение по программе семейная ипотека,из-за некомпетентности сотрудников,в назначенную дату сделки оказа... Читать полностью
Здравствуйте Михаил,возможно ли получить ипотечный кредит в размере 2000000 рублей без первоначального взноса на по... Читать полностью
Здравствуйте. Хотим с мужем взять частный дом в ипотеку. Какой первоначальный взнос нужен для этого и какие требова... Читать полностью
Полностю погасил ипотеку в 20/09/2021 и заказал закладную в 21/09/2021г. Сегодня 24/10/2021г и до сих пор ее нет!... Читать полностью
Я ИП. Какова вероятность получения кредита 1000000 р. на покупку строящегося жилья? Заработок в основном &laqu... Читать полностью
После отправки ИНН звонки не прекратились. "СПАСИБО" ЧТО У ВАС НИЧЕГО НЕ РАБОТАЕТ КРОМЕ ВЫМОГАТЕЛЬСТВА И НАЗОЙЛИВОС... Читать полностью
Как долго мне ждать вознаграждения за оформления банковской карты Газпромбанк по вашей ссылке все условия выполнены... Читать полностью
Последний раз бонусы за заказы в Купере начислялись в августе 2024-го. После этого начисления за заказы пропали, не... Читать полностью
Почему вовремя проверяются отзывы я оставляла 8 ноября сегодня 22 скоро уже пройдёт 2 недели срок у вас прописан 2... Читать полностью
Почему вовремя проверяются отзывы я оставляла 8 ноября сегодня 22 скоро уже пройдёт 2 недели срок у вас прописан 2... Читать полностью
Здраствуйте хотела закрыть валютный вклад открыл до марта 2022года ,но сотрудник отказал ссылаясь на то что есть ог... Читать полностью
Может ли моя мама забрать мою карту, с моим паспортом, но без меня? Читать полностью
Здравствуйте, банк заблокировал карты и счета. При попытке оформить новую или перевыпустить, банк отказывает с сооб... Читать полностью
Добрый день. В начале ноября я оформила кредитную карту Уралсиба через ваш сайт. Сразу же начала совершать покупки... Читать полностью
Тогда подскажите почему другим даете шанс, лично знаю людей которые были в такой же ситуации и им банк дал еще один... Читать полностью