16
Здравствуйте! 14.03.обратился в офис Банка с пакетом документов для рефинансирования ставки по ипотечному кредиту. Сотрудник Банка принял все документы и заверил, что в течение 5 дней свяжутся и сообщат о решении. 20.03 позвонил в справочную службу, объяснил ситуацию и что так и не дождался звонка. Сотрудник справочной службы заверила, что передала информацию и со мной свяжутся в течение суток. 23.03 не дождавшись звонка снова пришел в офис Банка выяснить ситуацию. Там сообщили, что сотрудник, принимавший документы находится на больничном, а заявка на рефинансирование не была рассмотрена, т. к. не хватило некоторых данных. Что делать в этом случае? Спасибо.
Здравствуйте!
Сожалею, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Для проведения проверки, напишите, пожалуйста, в личные сообщения, ваш контактный номер телефона. Мои коллеги свяжутся с вами.
С уважением,
Эксперт
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
У меня ипотека в ВТБ 24. ДО «Солнечный» в г. Воронеже. Произошло частичное досрочное погашение за... Читать полностью
Добрый день. в 2012 г оформлялась ипотека на покупку дома и участка. В ноябре этого года последний платеж. Выяснило... Читать полностью
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, могу ли я рассчитывать на ипотечный кредит в 900 тыс. из них 400 тыс. п... Читать полностью
19.01.2018 я погасил ипотечный кредит в ПАО "Сбербанк", в подтверждение...
Добрый день.19.01.2018 я погасил ипотечный кредит в ПАО «Сбербанк», в подтверждение мне пришла об этом... Читать полностью
9 декабря 2022г с моей карты была списана сумма за ипотечный кредит (договор 6**/0540-0***) 49370 рублей, что на 12... Читать полностью
Здравствуйте! У нас к вам вопрос по поводу ипотечного кредита с Банка BTБ-24 , нам одобрили кредит на сумму 1,440,0... Читать полностью
3 октября я подавал обращение в банк под номером 171003-0805-075800 по поводу...
Здравствуйте!3 октября я подавал обращение в банк под номером 171003-0805-075800 по поводу снижения процентной став... Читать полностью
Здравствуйте. У меня была назначена сделка на 31марта, вчера мне отклонили мою заявку на ипотеку в Домклике. Оплати... Читать полностью
Месяц назад 25 января я подала заявление на понижение ставки по ипотеке на ДомКлик...
Добрый день!Месяц назад 25 января я подала заявление на понижение ставки по ипотеке на ДомКлик, номер заявления ... Читать полностью
Я слышал, что Сбербанк, по просьбе клиента, может снизить ставку по...
Здравствуйте, Мария!Я слышал, что Сбербанк, по просьбе клиента, может снизить ставку по ипотечному кредиту до 12.5%... Читать полностью
Здравствуйте, я являюсь клиентом банка с 2017 года, когда был подписан зарплатный проект с банком. В данный момент... Читать полностью
Хотела открыть накопительный счет в Газпромбанке,условия для открытия карты мир понятны..,но почему нигде не указа... Читать полностью
Я направил отзыв о банке (Совкомбанк), но не получилось прикрепить скрин переписки в чате. Могу ли я дополнить сво... Читать полностью
Самое тупое у вас подбор займов уже 5 займов написано одобрено переходишь по ссылке и все время отказ нахрен вы тог... Читать полностью
Уже писал одно письмо по этому поводу, сейчас ещё раз оплата не прошла, а деньги списали. Оплачивал через SberPay ч... Читать полностью
Можете ли помочь мне закрыть счет в т банке ,чтобы перевести деньги на счет в другом банке Читать полностью
Здравствуйте. Почему до сих пор не выплачен бонус 1000 р. за открытие кредитной карты с Вашего сайта? Читать полностью
Здравствуйте, Татьяна! Я хотел уточнить, я привел отца в банк как физическое лицо, подключил тариф Alfa Only, сразу... Читать полностью
Отзыв опубликован 16.01.25. До сих пор на проверке. Когда разместится на сайте? Читать полностью