11
Юлия, добрый день! В 2017 г. был оформлен автокредит (кредитный договор № 004102104773 от 14.06.2017 г.) 17.06.2020 г. последний платеж, но хотели бы погасить досрочно. В личном кабинете при запросе даты погашения выдает только даты июля, не понятно. Как нам погасить кредит досрочно? Денежные средства зачислены на счет погашения. Через личный кабинет 21.05.2020 г. в 15:46 отправляла запрос на справку об остатке задолженности: Номер обращения: CB210520154672; Тип документа: 133, справку так и не прислали? Подскажите пожалуйста нужно ли предоставлять пролонгацию на страховку? Заранее, Вам очень благодарна!
Здравствуйте.
Согласно Общим Условиям Банка, Глава IV, Раздел 1, пункт 3.12.2 Клиенту необходимо уведомить Банк о намерении осуществить полное досрочное погашение Задолженности не менее чем за 30 календарных дней до предполагаемой даты досрочного погашения Задолженности. Поскольку списание последнего ежемесячного платежа по Вашему Договору запланировано на 17.06.2020 года, эта дата является ближайшей датой закрытия кредита. Денежных средств на счете достаточно для закрытия Договора в дату 17.06.2020 года.
21.05.2020 года Вы направили запрос на получение справки об остатке задолженности. Сообщаем, что справка не была направлена на указанный адрес электронной почты, поскольку банковская документация может быть отправлена только на подтвержденный адрес, так как данная операция -рисковая. В системе Банка Вами был указан иной адрес электронной почты.
В рамках данного обращения нам не удалось с Вами связаться для подтверждения электронной почты, в связи с чем отмечаем, что в случае необходимости получения справки о закрытии Договора, после списания последнего платежа (после 17.06.2020 года) Вам необходимо будет подтвердить адрес электронной почты в личном кабинете, после чего Вы можете произвести заказ справки о закрытии Договора на данный адрес.
Поскольку закрытие кредита будет произведено 17.06.2020 года, предоставление договора страхования КАСКО на новый период страхования не требуется.
С уважением,
Управление клиентского сервиса
«Сетелем Банк» ООО
О банке
Здравствуйте.В приложении вашего банка невозможно подать обращение об отключении услуги СМС информирования с возвр... Читать полностью
Подчеркивают что до меня ни кто не доводил Общие условия банка в этом Вы можете убедиться так как в офисе автосалон... Читать полностью
Здравствуйте, после смены кредитора в приложении банка наш кредит отображается, как неактивный. Прошу предоставить... Читать полностью
Добрый день, 2 недели назад оставлял обращение https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12098349/ , до... Читать полностью
Добрый день!Могу я с помощью, частичного, досрочного погашения сократить срок кредита?. Читать полностью
Странно что вы не увидели все данные которые я предоставила в отдельной колонке конфиденциальная информация. На то... Читать полностью
Просьба дать ответ на мой вопрос Читать полностью
Добрый день! Отправлял полис Каско на электронную почту CASCO@driveclickbank.ru ответ от банка не получили. Можно л... Читать полностью
Можно ли оформить кредит гражданину Армении с видом на жительство в РФ Читать полностью
Добрый вечер! Мой автокредит передали Сбербанк . у меня остались средства вашем банке. Мне пришло сообщение, что н... Читать полностью
Подчеркивают что до меня ни кто не доводил Общие условия банка в этом Вы можете убедиться так как в офисе автосалон... Читать полностью
Здравствуйте, после смены кредитора в приложении банка наш кредит отображается, как неактивный. Прошу предоставить... Читать полностью
Можно ли оформить кредит гражданину Армении с видом на жительство в РФ Читать полностью
Добрый день. Поставщик услуги ООО«ГарантАвтоПротект», предоставивший сертификат стоимость 34 900 (тридцать четыре т... Читать полностью
Здравствуйте. Я хочу отказаться от пункта 1.3 в кредитном договоре 14101984026 от 08.01.25 Читать полностью
Здравствуйте. Могу ли я отказаться от пункта 1.3 в кредитном договоре , если договор уже подписан ? Читать полностью
07.12.2024 при оформлении кредита, мной был приобретен сертификат технической помощи на дороге №14101891228. Постав... Читать полностью
Я представитель по доверенности клиента Драйв Клик Банка обратился в Банк с вопросом урегулирования просроченной за... Читать полностью
Перечислил на счёт банка 100000 рублей 10.01.2025г.для частично досрочного погашения кредита. Но средства не списыв... Читать полностью
Свои персональные данные я какому-то роботу по имени Мария не буду отправлять.Вот данные моего заявления. Разбирайт... Читать полностью
27.01.25 г. в отделение "Сбербанка", находящееся в Москве по адресу: ул. Проспект Мира, д. 91, корп. 3, я отдал пис... Читать полностью
Здравствуйте! Вы так и не ответили на мой вопрос??? Читать полностью
Договор на мобил. Обслуживание Читать полностью
Т банк вот уже как месяц выкупил Росбанк , где у меня был автокредит и я его благополучно без всяких проблем оплачи... Читать полностью
Хочу пожалрваться , ограничено обслуживание в банке по не понятным причинам, сотрудник не компетентен в ответах на... Читать полностью
В далёком 2010 году в одном из отделений сбербанка был приобретён дорожный чек American express номиналом 200€. Ка... Читать полностью
Отключить подписку slim-foodie G. Aleksander Rus снимают 350р можно отключить подписку чтобы не снимали день Читать полностью
Списывают деньги с карты отключить подписку Читать полностью
В сентябре 2024 года я купила машину в кредит в Росбанке,с 1 января мой кредит перешел в т-банк и в нем изменились... Читать полностью