Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте! Хочу сообщить о мошенничестве! 24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...

25.06.2020 02:50
78
Т-Банк

Здравствуйте!
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,что карта в это время находилась у меня! Смс оповещения у меня отключены, НО зачем мне они,если тинкофф банк меня уверил,что ВСЕ операции отображаются у меня личность кабинете! А в итоге,что произошло сегодня, с меня списали 158 $ в зарубежном банке, а эта операция даже не отобразилась у меня в личном кабинете, это вот как так получается??? Затем через 5 часов опять идет списание в размере 13$, а потом через 10 минут 64 фунта!!! Что за безопасность у вас такая? Если оповещения не приходят в личном кабинете, вы как сообщил мне в чате специалист не определили, что это не вы описываете средства,в итоге, что, если бы я не зашла и не увидела странное списание в 970 руб, так у меня бы все и списали под 0???? Вы считаете это нормально? Я конечно оставила заявку о мошенничестве, и карту заблокировала, но мне что теперь месяц ждать ваших разборок? Я всегда держала немалую сумму на счетах у тинкофф, теперь я все перевела и нет доверия тинкофф! Списывают среди белого дня на оплату с зарубежных сайтов, а меня даже об этом не оповещают,как понимать безопасность банка?
Пишу сюда, надеясь,что может от сюда хоть кто-нибудь займётся этим вопросом, и не будут тянуть не знаю сколько времени!
Благодарю за время, если прочли до конца!
С уважением,
Евгения

Добрый день.

Как вижу, коллеги уже проверяют ситуацию, ответ предоставим в рамках отзыва.

С уважением,

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Доброго времени суток.
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Т-Банк

Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и...
Т-Банк

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью

Приветсвую.
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Т-Банк

Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)
Сам во всем...
Т-Банк

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса , с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк...
Т-Банк

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью

Добрый день!

У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Т-Банк

Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью

Где здесь дата - до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна...Как...
Т-Банк

Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью

Добрый день.
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Т-Банк

Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью

Добрый день.
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Т-Банк

Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью

Эдуард, добрый день.
Сразу скажу я очень лояльный клиент Тинькофф достаточно долгое время и всегда...
Т-Банк

Эдуард, добрый день.Сразу скажу я очень лояльный клиент Тинькофф достаточно долгое время и всегда отзывался о банке... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Нарушение банком условий акции
Т-Банк

Добрый день, Тбанк. Вашему банку была максимально лояльна. Но произошла максимально неприятная ситуация. 22.01.2025... Читать полностью

Как пользоваться услугами тбанка ,человеку у которого нет интернета женщине 88 лет
Т-Банк

КККК Читать полностью

ВОПРОС КАК БЫВШЕГО СОТРУДНИКА РОСБНКА
Т-Банк

Добрый день , обращаюсь на горячую линию поддержки по вопросу который меня интересует, на что банк просто в любой г... Читать полностью

Закладная при кредите с имуществом под залог
Т-Банк

Добрый вечер! Оформляла кредит в залог имущества в вашем банке. Дальше оказалось что это ипотека и нужно оформлять... Читать полностью

Заблокировали счет при переводе денег
Т-Банк

Специалисты из Т-Банка решили, что перевод денег с моего счета в Т-Банке на мой же счет в другом банке - это подозр... Читать полностью

Как пользоваться услугами тбанка ,человеку у которого нет интернета женщине 88 лет
Т-Банк

Здравствуйте!Моя мама поневоле стала клиентом тбанка после объединения с росбанкомЕй 88 лет ,она плохо слышит и вид... Читать полностью

Обзвон контактов с телефонной книги
Т-Банк

ваши сотрудники обзванивают людей с моей телефонной книги, сообщая им о том, что мной взят кредит и спрашивая моё м... Читать полностью

115 ФЗ УКБО отправляют в отеделение
Т-Банк

Могу ли я пойти в отделение Росбанка? Вы теперь считаетесь как один банк Читать полностью

Переход кредита Росбанка
Т-Банк

П Читать полностью

Блокировка карты Т банк
Т-Банк

Мне понадобились деньги на счёте банка псб в размере 350.000. В Т-банке у меня был вклад, который я досрочно закрыл... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Вопрос ? Как получить согласие банка на перевод из нежилого помещения в жилое в залоге у Сбера
Сбербанк

Вопрос ? Как получить согласие банка на перевод из нежилого помещения в жилое в залоге у Сбера ? Читать полностью

Персонал не укладывается по регламенту,работая с постановлением от пристава
ВТБ

Я,Семкина Анжела Владимировна,21.05.1971.28 декабря принесла на бумажном носителе постановление об отмене ареста на... Читать полностью

Нарушение банком условий акции
Т-Банк

Добрый день, Тбанк. Вашему банку была максимально лояльна. Но произошла максимально неприятная ситуация. 22.01.2025... Читать полностью

Мировое соглашение ипотека
Сбербанк

Как составить мировое соглашение по ипотеке так как есть банкротство но ипотека каждый месяц оплачивается как полож... Читать полностью

Просьба вернуть комиссию
Совкомбанк

Здравствуйте! Сегодня 24.01.25 я обнаружила, что с 12.12.24 снималась комиссия за каждый перевод денег (переводов б... Читать полностью

Возврат средств с Еаптека
Сбербанк

Здравствуйте! Я отменила онлайн-заказ на Еаптека номер заказа 73478122 от 14.01.2024, в Еаптека сказали что они офо... Читать полностью

Выплата алиментов на ребенка
Сбербанк

Добрый день! Ребенку исполнилось 18 лет, на данный момент ученик 11 класса. Будут ли мне начисляться алименты, каки... Читать полностью

24.01.2025 Другое
Бонусы за оформление дебетовой карты

Доброе утро! Я оформил на Вашем сайте дебетовую карту Газпромбанк, которая участвовал в акции - 2000 бонусов на офо... Читать полностью

Здравствуйте, почему я не могу оформить дебетовую карту уже год , мне на Сбербанк приходит стипендия , я по 3,4 раза в месяц хожу в сбер что бы снять стипендию
Сбербанк

Здравствуйте, почему я не могу оформить дебетовую карту уже год , мне на Сбербанк приходит стипендия , я по 3,4 раз... Читать полностью

24.01.2025 Другое
За что списали деньги с моей карты

С моей карты списали 350р, за что? Если это какие то платные подписки или страховки, прошу их отменить!! И вернуть... Читать полностью