Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте! Хочу сообщить о мошенничестве! 24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...

25.06.2020 02:50
74
Т-Банк

Здравствуйте!
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,что карта в это время находилась у меня! Смс оповещения у меня отключены, НО зачем мне они,если тинкофф банк меня уверил,что ВСЕ операции отображаются у меня личность кабинете! А в итоге,что произошло сегодня, с меня списали 158 $ в зарубежном банке, а эта операция даже не отобразилась у меня в личном кабинете, это вот как так получается??? Затем через 5 часов опять идет списание в размере 13$, а потом через 10 минут 64 фунта!!! Что за безопасность у вас такая? Если оповещения не приходят в личном кабинете, вы как сообщил мне в чате специалист не определили, что это не вы описываете средства,в итоге, что, если бы я не зашла и не увидела странное списание в 970 руб, так у меня бы все и списали под 0???? Вы считаете это нормально? Я конечно оставила заявку о мошенничестве, и карту заблокировала, но мне что теперь месяц ждать ваших разборок? Я всегда держала немалую сумму на счетах у тинкофф, теперь я все перевела и нет доверия тинкофф! Списывают среди белого дня на оплату с зарубежных сайтов, а меня даже об этом не оповещают,как понимать безопасность банка?
Пишу сюда, надеясь,что может от сюда хоть кто-нибудь займётся этим вопросом, и не будут тянуть не знаю сколько времени!
Благодарю за время, если прочли до конца!
С уважением,
Евгения

Добрый день.

Как вижу, коллеги уже проверяют ситуацию, ответ предоставим в рамках отзыва.

С уважением,

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Доброго времени суток.
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Т-Банк

Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и...
Т-Банк

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью

Приветсвую.
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Т-Банк

Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)
Сам во всем...
Т-Банк

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса , с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк...
Т-Банк

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью

Добрый день!

У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Т-Банк

Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью

Где здесь дата - до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна...Как...
Т-Банк

Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью

Добрый день.
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Т-Банк

Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью

Добрый день.
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Т-Банк

Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью

Эдуард, добрый день.
Сразу скажу я очень лояльный клиент Тинькофф достаточно долгое время и всегда...
Т-Банк

Эдуард, добрый день.Сразу скажу я очень лояльный клиент Тинькофф достаточно долгое время и всегда отзывался о банке... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Переход ипотеки с Росбанка в Т-Банк
Т-Банк

В декабре этого года, произошел переход ипотеки с Росбанка в Т-Банк и закончилась спокойная жизнь. График платежей... Читать полностью

Не верный график не верный
Т-Банк

А я вам написала что я досрочно не погашала ничего. Я не делала досрочной погашение Читать полностью

Банк не выдает деньги финансовому управляющему
Т-Банк

почему банк не выдает деньги финансовому управляющему,без причины отклоняет требования о снятии денег со счета,все... Читать полностью

Нарушение банком ст.29 "Закона о банках и банковской деятельности"
Т-Банк

Вы нарушаете условия договора и закон. Оплату нужно производить по графику, я с этим согласна, и, в моем договоре у... Читать полностью

Вопрос по исполнительному листу
Т-Банк

В смс Т-Банк попросил почтовый идентификатор отправления.80111104588182Отправление из Санкт-Петербурга (г. Красное... Читать полностью

Неудобство с отменой подписок в приложении Т-Банк
Т-Банк

Я пользуюсь приложением Т-Банка и столкнулась с неудобством — не могу самостоятельно отменить подписку на онлайн-ки... Читать полностью

Нарушение банком ст.29 "Закона о банках и банковской деятельности"
Т-Банк

Почему сотрудники банка настаивают на платеже по увеличенной процентной ставке?  Читать полностью

Нарушение банком ст.29 "Закона о банках и банковской деятельности"
Т-Банк

Т-Банк незаконно повысил ставку по ипотечному договору. Полис страхования был сдан 02.11.24 г., сотруники банка пос... Читать полностью

Не верный график не верный
Т-Банк

перво вы проигноривпли мое пердидущее обращение!!!! Там нет ответа , второе вопрос еще не решен сотрудни поддержки... Читать полностью

Не выдали бонус за приглашение друга
Т-Банк

А как звучит этот пункт 3.1 ? Для меня это выглядит как "просто так". За время пользования банком я получал бонус з... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Я насчёт начисления кеш Бека..
ВТБ

Я купила товар в разделе дом ремонт, мне с начала начислили кэшбэк в размере 25 рублей а потом аннулировали . это в... Читать полностью

Жду 3й месяц. Может вы поможете ?
ВТБ

Обращался , ничем не помогли. Банк действует не строго, в отзывы уже писали , что ваш консультант даже телефон мой... Читать полностью

Сроки указаны верно

Как долго мне ждать вознаграждение которое я вывел из кошелька в личном кабинете сроки были указаны что в течение 5... Читать полностью

Яндекс не выводит деньги уже месяц что делать?

Уже месяц пытаюсь вывести деньги но не получается Читать полностью

Как вернуть заблокированные средства?
Альфа-Банк

Мне ошибочно перевели средства в размере 300000р на дебетовую карту физ.лица в Альфа банк.оказывается на моей карте... Читать полностью

Возврат на карту так и не пришел
Совкомбанк

Добрый день. 1 декабря была покупка с карты халвы у партнёра, 2 декабря был оформлен возврат. Прошло 22 дня, деньги... Читать полностью

Отзыв народный рейтинг
Альфа-Банк

 отзыв ещё в ноябре а он находится все на рассмотрении когда я получу результат? Читать полностью

25.12.2024 Другое
Не проверяется отзыв

Почему не поверяется отзыв о банке  Читать полностью

"СБЕРБАНК" ОТКАЗЫВАЕТ ВОЗВРАЩАТЬ ИСПОЛНИТЕЛЬНЫЙ ЛИСТ ВЗЫСКАТЕЛЮ
Сбербанк

Сегодня 24.12.2024 г. — Я в очередной раз посетил офис "Сбербанка" у метро Алексеевская в Москве, чтобы вручить ТРЕ... Читать полностью

Написала отзыв на банке ру сразу же был статус что отзыв не зачтен хотя раньше проверялся больше недели почему так ,получилось пишу третий отзыв за месяц

Написала отзыв на банке ру сразу же был статус что отзыв не зачтен хотя раньше проверялся больше недели почему так... Читать полностью