Список вопросов
Ответ дан

Антонина добрый день! Уже писал отзыв, но так и не получил вразумительного ответа. В общем...

26.06.2020 12:13
1

Антонина добрый день! Уже писал отзыв, но так и не получил вразумительного ответа.
В общем ситуация очень неприятная. У меня есть потреб. Кредит в почта банке взятый по резкой необходимости под 19,9%, но с гарантированной ставкой! (что и послужило причиной того, что я взял кредит именно в почта банке!) В итоге я совершил 31 платёж ни разу не просрочил, всегда платил раньше назначенной даты. Но по причине сложной ситуации происходящей в стране и у многих на работе, в прошлом месяце просрочил ровно на один день! Хотя звонил и операторы почта банка говорили что для выполнения условий необходимо проплатить 12 месяцев без просрочек. У меня было накоплено порядка 30 000 рублей по гарантированной ставке, но из-за 1 дня мне все списали! Я в бешенстве, так как это было основной причиной того что-бы взять именно у вас кредит! Всегда отзывался хорошо о вашем банке, но исходя из этой ситуации остаются только негативные эмоции. Прошу быть лояльными и решить мою проблему, что бы в дальнейшем я рекомендовал ваш банк и сам продолжал пользоваться вашими услугами.

Добрый день!

Ранее Вам был предоставлен аргументированный ответ от Банка в рамках Вашего отзыва в «Народном рейтинге« https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10387926/. Условия выплаты по услуге «Гарантированная ставка» подробно описаны в Общих условиях кредита. Для недопущения просроченного платежа Вам также были доступны такие услуги как «Пропускаю платеж» и «Меняю дату платежа». Со стороны Банка нарушений по обслуживанию Вашего договора не выявлено. 

counter
Последние вопросы к эксперту
Хочу отключить услугу "пакет золотой".
Почта Банк

Здравствуйте, брал кредит в вашем банке,почти год назад,подключили услугу пакет золотой,сказали что по истечении го... Читать полностью

Отказ от услуги Все под контролем
Почта Банк

Добрый день, ситуация такова что мне подключили данную Услугу без моего согласи, не уведомив об этом. Со дня покупк... Читать полностью

Подтверждение дохода.
Почта Банк

Здравствуйте. Вопрос такой: моя мама пенсионерка хочет взять кредит потребительский в почта банке, свою пенсию полу... Читать полностью

Приложение
Почта Банк

Почему не работает приложение?Какой на данный момент максимальный % по вкладу? Читать полностью

03.03.2022 О банке
вклад "Горячий сезон"
Почта Банк

Если у меня открыт вклад "Горячий сезон" с ставкой 7,75%, можно ли перевести его на новый вклад с повышенными проце... Читать полностью

03.03.2022 Вклады
Списание комиссии
Почта Банк

Добрый день.Был очень неприятно удивлен, что при пополнении карты ВТБ с карты Почта банк с меня удержали комиссию 1... Читать полностью

Взять кредит
Почта Банк

Здравствуйте , если взять сейчас кредит то под какой процент можно взять  Читать полностью

что делать с сотрудниками вашего банка, которые не умею "продавать", а только навязывают продукты и услуги банка?
Почта Банк

28/02/2022 оформлял потребительский кредит в АО "Почта Банк" по адресу г. Архангельск, ул Гагарина, д 3, у сотрудни... Читать полностью

вклады
Почта Банк

сбер и втб повысили % по вкладам до 21% а почта банк все спит? И еще, в середине февраля я открыл вклад "пенсионный... Читать полностью

02.03.2022 Вклады
Мультибонусы
Почта Банк

Здравствуйте. Мультибонусы не начисляются уже месяц, в чате поддержки мне ответили что я должна перед покупкой поза... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Мультибонусы
Почта Банк

Здравствуйте. Мультибонусы не начисляются уже месяц, в чате поддержки мне ответили что я должна перед покупкой поза... Читать полностью

Как отключить Дебетовую карту "Мир" от Программы лояльности "Мультибонус"
Почта Банк

Здравствуйте. Прошу отключить Дебетовую карту "Мир" 2200770601462783 от Программы лояльности "Мультибонус" или закр... Читать полностью

Пушкинская карта
Почта Банк

Добрый день. Где отображаются реквизиты Пушкинской карты, необходимо для заполнения справки гос.служащего. Читать полностью

Может ли банк дать кредит под залог квартиры, с плохой кредитной историе
Почта Банк

Может ли банк дать кредит под залог недвижимости с плохой кредитной историей Читать полностью

Я по поводу своего вопроса
Почта Банк

Я не знаю куда писать по поводу своего отзыва на счёт трудовой книжки. она осталась у роста банк мне так и не верну... Читать полностью

Образовательный кредит "Знание-сила"
Почта Банк

Горячая линия банка мне не помогла. Что нужно сделать чтобы вы смогли меня идентифицировать? Читать полностью

Образовательный кредит "Знание-сила"
Почта Банк

Здравствуйте! Почему в Почта Банке не возможно перекредитоваться по новой ставке — 3%. согласно Постановлению от 15... Читать полностью

Как ????? Просто как остановить звонки?!!!!!!!
Почта Банк

Как ????? Просто как остановить звонки на мой телефон ????? Покоя нет никакого, достали!!!!!! Давно не общаюсь с ч... Читать полностью

Как ????? Просто как остановить звонки?!!!!!!!
Почта Банк

Как ????? Просто как остановить звонки на мой телефон ????? Покоя нет никакого, достали!!!!!! Давно не общаюсь с ч... Читать полностью

Гарантированная ставка
Почта Банк

Добрый день, я очень прошу помочь пересмотреть мою ситуацию. Дело в том что , так как мой счёт арестован не по моей... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заблокировали по 115фз
Совкомбанк

Я Котухов Александр Сергеевич дата рождения 31.12.2003.Заблокировали счет 20го декабря, якобы из за подозрительног... Читать полностью

Заблокировали счет по 115фх
Совкомбанк

Я Котухов Александр Сергеевич дата рождения 31.12.2003.Заблокировали счет 20го декабря, якобы из за подозрительног... Читать полностью

хочу взять займ
Альфа-Банк

почему не даете Читать полностью

28.12.2024 Другое
Как вернуть незаконно списанную комиссию ?
Альфа-Банк

Банк подписал при открытие счета совершенно другой тариф по которому банку списывается комиссия в размере 3% от зач... Читать полностью

Проценты за кредитку на пустом месте
Т-Банк

Странно, что банк не напоминает о платежах по кредитке. Из-за этого пропустил обязательный платеж, хотя деньги на к... Читать полностью

Навязывание услуг Космовизаком и вшивание стоимости в тело кредита
ВТБ

Здравстуйте! При выдаче потребительского кредита под 35% годовых также были навязаны услуги Космовизаком. Не было п... Читать полностью

Заблокировали карту!
Т-Банк

Уважаемый Т-Банк,поймите меня, пожалуйста, правильно.Я очень не хочу ругаться,пугать и доводить до крайней точки -... Читать полностью

Заплатил за страховку осаго и ничего не произошло

Здравствуйте,где искать информацию по страховке,которую только что платил на сумму 5771 руб Читать полностью

Как получить дебетовую карту и начать пользоваться услугами банка после банкроства?
Т-Банк

Добрый день! Как можно открыть дебетовую карту и начать пользоваться продуктами банка после банкроства? Получила оп... Читать полностью

Добрый день! Не могу найти где оставить отзыв на ваш сайт.

Хочу оставить отзыв о том, что не получила бонусы за оформление продуктов на вашем сайте.  Читать полностью