2
Здравствуйте.
26 июня 2020 г. Банк ВТБ, в котором я оформил рефинансирование ипотеки Сбербанка, перечислил на мой ссудный счет № 45507810155080016611 в Сбербанке полную сумму остатка задолженности по кредиту в размере 1 115 921,10 руб.
Однако, я до сих пор не вижу, что кредит закрыт.
Перед полным досрочным погашением кредита я консультировался в Дом.Клик 23.06.2020 о порядке моих действий при погашении. Мне сказали, что все что я должен сделать, это узнать остаток долга на день погашения и перечислить деньги на судный счёт, указанный в справке об остатке. Все остальное произойдет автоматически. Я так и сделал.
Сейчас, судя по ответам «специалистов» Сбербанка, выясняется, что на зачисление средств уходит 3 раб. дня, что на мой взгляд является дезинформацией, так как электронные транзакции проходят мгновенно.
28 июня 2020 у меня наступает срок очередного платежа по уже закрытому кредиту Сбербанка.
Вопросы:
1. Должен ли я осуществлять очередной платёж по фактически закрытом кредиту, чтобы не испортить свою кредитную историю.
2. Если я заплачу лишний платёж, в течение какого срока произойдёт возврат переплатить и какова процедура его осуществления.
3. Как и где получить информацию о поступлении денег в Сбербанк по реквизитам платёжного поручения, которое у меня на руках. В том числе и на корр.счет банка.
4. Каким образом вообще предполагается досрочное погашение кредита, если его суммакаждый день увеличивается, а перевод «идёт аж 3 раб.дня». Не является ли это скрытой недружественной манипуляций Сбербанка по искусмтвенному затягиванию срока пользования кредитом с целью получения дополнительной выгоды.
Надеюсь на оперативный ответ по существу вопроса и реальную помощь в зачислении средств на мой судный счёт.
Добрый день!
Деньги были зачислены 26.06.2020, кредит закрыт. Переплата была возвращена на вашу карту. Справку об отсутствии задолженности можно получить в офисе банка.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Накопительный счет
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
все предоставила в отделение банка! Читать полностью
Добрый день. Отвечали на мой отзыв и сказали, что разберетесь с ситуацией? Есть какая-то информация? Читать полностью
Здравствуйте, почему эквайринг сбербанка не зачисляется в выходные дни ? Читать полностью
Не включаются Сбер чаевые и еще поддержки там нет Читать полностью
Здравствуйте, просим, Вас, открыть дополнительный офис в п. Южном, Краснодарский край. Поселок растет и развивается... Читать полностью
Здравствуйте, мне поставили карты на аресты, можно узнать именно какая компания наложила арест Читать полностью
Здравствуйте , оформил кредитную карту (молодежная) сделал порядка 4-5 переводов для оплаты баланса Steam и EasyDro... Читать полностью
У меня заблокировано приложение СбербанкОнлайн. Теперь я не могу оплачивать квитанции по ЖКХ, Электричеству, перево... Читать полностью
Здравствуйте. При отправке страховки в домклик пришёл ответ: Мы не приняли страховые документы, так как по условиям... Читать полностью
Добрый день!у нас с бывшим мужем взята ипотека в сбербанке,я я вляюсь титульным заемщиком он созаемщик,списание по... Читать полностью
Уже второй день полностью игнорируются сообщения в чате, звонки на номер 900, заказ звонков. Везде написано про уве... Читать полностью
Мне нужно внести изменения в ипотечный договор. Изменить из строительства на приобретение готового жилья, также по... Читать полностью
Здравствуйте. 09.03.2023г. посредством сайта "Домклик" мной была направлена заявка на снижение процентной... Читать полностью
Менеджер не назначен. Руководителю сегодня написал. Пока без результатов. Читать полностью
8 дней не могу дозвониться до дом клик. Это уже издевательство. Куда ещё можно позвонить? Читать полностью
Согласно сайту домклик менеджер проверяет документы 1-3 дня. Запрашиваю звонок никто не перезванивает, звоню на 900... Читать полностью
Здравствуйте, собрала все документы на сайте домклик, какие требовали, осталось отправить на согласование. И вот уж... Читать полностью
Добрый день! Оформили ипотеку, подписанный договор ДДУ менеджер сделки сказал, что появиться в разделе документы по... Читать полностью
Не понимаю где отобразиться информация о том что я участвую в акции "Бонус за карту", участвую ли я? Во вкладке "За... Читать полностью
Сделал заказ в интернет магазине днс, с оплатов кредит. заполнил заявку через сайт днс, потом перекинули на сайт хо... Читать полностью
https://drive.google.com/file/d/1PYJ-bXT7w0Ti4l0tyq7c2J9xzL_1EkH2/view?usp=drivesdkhttps://drive.google.com/file/d/... Читать полностью
Добрый день. Отвечали на мой отзыв и сказали, что разберетесь с ситуацией? Есть какая-то информация? Читать полностью
И сколько месяцев вам нужно чтобы решить проблему?? Сроки постоянно переносите (все скрины переносов есть). Мои ден... Читать полностью
Здравствуйте,вы честно уже надоели кормить завтраками,что скоро ваш отзыв проверят,на него уже комментарий оставили... Читать полностью
Я Хетагурова Камилла Игоревна, работала в АО «Альфа-банк», г.Сочи с 19 августа 2024 года по 12 ноября 2024 года.Нач... Читать полностью
Добрый день22.11.24 мною был оформлен потребительский кредит сотрудником банка было сказано , что будет только офор... Читать полностью
Здравствуйте, почему эквайринг сбербанка не зачисляется в выходные дни ? Читать полностью