Уважаемые представители банка АК БАРС!
22.06.2020 г. мною был в полном объеме погашен ипотечный кредит в банке АК БАРС. В тот же день ипотечный специалист Салмина Лариса Олеговна пояснила, что закладная будет готова к выдаче 26.06.2020 г. 26.06.2020 поступил звонок из банка, где мне сообщили, что закладную выдать не могут, т. к. она, оказывается, находится в г. Казань и будет готова к выдаче через 7 календарных дней. 7 календарных дней с момента полного погашения ипотеки истекли 29.06.2020 г. Прозвонив 29.06.2020 г. в банк я получил информацию, что заклалная не приехала и когда она будет доступна к выдаче сотрудники не знают.
Согласно ФЗ от 16.07.1998 № 102-ФЗ (ред. от 03.04.2020) «Об ипотеке (залоге недвижимости)», статья 17. Осуществление прав по закладной и исполнение обеспеченного ипотекой обязательства, пункт 2 — залогодержатель по исполнении обеспеченного ипотекой обязательства полностью обязан незамедлительно передать документарную закладную залогодателю с отметкой об исполнении обязательства в полном объеме.
По состоянию на вечер 02.07.2020 г. прошло 10 календарных дней (рабочих соответственно 6 лней). не считая дня закрытия ипотечного займа — закладная не выдана, никто из сотрудников сроки вылачи сказать не может. Таким образом, АК БАРС БАНК нарушает закон Об ипотеке в части незамедлительной выдачи закладной, и незаконно удерживает документы на квартиру, ограничивая права собственника.
Требую в срок не позднее, чем до 06.07.2020 предоставить закладную на квартиру. В случае не предоставления документа в указанный мною срок, буду вынужден обратиться в контролирующие, а также правоохранительные органы (Центробанк РФ, Прокуратуру, суд), а также оставляю за собой право обращения в СМИ для освещеня сложившейся ситуации.
Здравствуйте!
В настоящее время вопрос закладной решен, сотрудник уведомил вас о возможности ее получения 03.07.2020 г.
Здравствуйте! 31 декабря 2021 года моя дочь совершила онлайн покупку билета на поезд, оплатила через мою карту АкБа... Читать полностью
Сейчас поступил очередной запрос из АкБарс банка - предоставить согласие умершего супруга или брачный договор (квар... Читать полностью
По моему обращению 28816 получила весьма стандартный и формальный ответ от эксперта. Ожидала, конечно, большего сод... Читать полностью
Возврат не осуществлён Читать полностью
добрый день! у меня платеж по кредиту выпадает на 31.12.21. пришло смс-информирование, где Ак Барс банк напоминает... Читать полностью
добрый день! у меня платеж по кредиту выпадает на 31.12.21. пришло смс-информирование, где банк напоминает об оплат... Читать полностью
Здравствуйте вопрос следующего характера. Работодатель по моему заявлению осуществил перевод моей заработной платы... Читать полностью
Добрый день! Банк не запрашивал предварительно (до одобрения ипотеки и совершения сделки) никих доказательств. Сейч... Читать полностью
Здравствуйте, мне нужно закрыть инвестиционный брокерский счёт дистанционно, так как в моем городе нет отделений ба... Читать полностью
Ваш сотрудник сегодня звонил мне , по технической причине информация не сохранилась. Можно ли повторить звонок или... Читать полностью
А вы можете отправить трек номер?не могут найти Читать полностью
Здравствуйте, отправляла по почте судебный приказ по почте в Казань в ваш банк.До сих пор никто мне не может ответи... Читать полностью
Вечер Добрый Я хотел бы поинтересоваться сколько будет стоить 5 руб 1991 года Московского монетного двора Читать полностью
Татьяна, добрый день!Как стать оценочной компании парнером по оценке в вашем Банке? Читать полностью
Добрый день, Татьяна. В прошлом году покупали авиабилеты на май 2020, но рейсы были отменны по понятным причинам. М... Читать полностью
Здравствуйте. Я 20 августа совершила перевод денежных средств со своей карты в на счет ВТБ.плотежное поручение я по... Читать полностью
Здравствуйте! Есть ли в вашем банке вип-обслуживание? При каких условиях можно стать Вип-клиентом? Интересует город... Читать полностью
Подключили бизнес карту и дебетовую При оформлении сотрудник банка сказал, что можно снимать с банкомата ВТБ без ко... Читать полностью
ЗдравствуйтеПишут что не могут засчитать отзыв из-за того что недостаточно информации хоть информацию написал всюВо... Читать полностью
Оформила онлайн рассрочку в МВидео, банк Отп одобрил рассрочку. Но мне пришло смс от Совкомбанка, с ссылкой о подтв... Читать полностью
А что мне еще могут не выдать деньги с моего счета ? Читать полностью
В течение скольки дней проверяется отзыв на сайте? Читать полностью
Зачем банк ввёл акцию "Кэшбэк 20% за ЖКУ за оплату мобильной связи", если его не начисляют? Мне более недели назад... Читать полностью
Почему по моему накопительному счету, открытому 18,10,2024 с приветственной ставкой 24% резко понизили процент на 1... Читать полностью
Добрый день! 14 ноября была осуществлена оплата через госуслуги платежа по платному школьному дополнительному образ... Читать полностью
Здравствуйте, скажите пожалуйста, заблокировали карты, счета по 115 ФЗ. Документы проверку не прошли. Других докуме... Читать полностью
Переводила деньги на счёт клиента Сбербанка, платёж не прошёл и заблокировали приложение. Дозвониться по номеру, к... Читать полностью