Список вопросов
Ответ дан

Добрый день, год назад когда я переписывала вклад со своего имени на имя ребёнка в банке ВТБ, я...

07.07.2020 11:38
6

Добрый день, год назад когда я переписывала вклад со своего имени на имя ребёнка в банке ВТБ, я спросила у специалиста не будет ли у нас проблем со снятием денег со счета. Меня заверили, что нет! Хотя я обговорила и обсудила все моменты (что деньги эти мы собираем с ребёнком на учебу на высшее образование, что ровно через год они нам понадобятся. Что они и на выпускной и на расходы с поступлением и если ребёнок не поступит бесплатно, то и на само образование). Сотрудник знал все эти моменты. И ни слова не сказал, что деньги мы не снимем без разрешения органов опеки и попечительства, а так же без разрешения моего бывшего мужа с которым мы в разводе уже более 10 лет. Почему такая не компетенция специалиста банка втб загнала нас сейчас в угол? Мы остаёмся без денег. Органы опеки и попечительства сейчас не работают из за карантина в стране. Нам никто не может помочь. Но это полностью вина банка. Я не стала бы переписывать вклад со своего имени, если бы они сказали этот важный нюанс мне тогда, а не спустя год, когда нам с сыном потребовались деньги. Почему так? Что за отношение? Что за специалисты обслуживают? Почему не грамотные люди работают в банках? Как нам быть сейчас?

Здравствуйте!

Мне очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией.
Я не обладаю информацией по продуктам других банков.
Для уточнения вашего вопроса рекомендую обратиться в банк, в котором оформлен вклад.

С уважением,

 

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте, Марина! Хотелось бы получить Ваш комментарий на мой пост: http://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=1671630 Ситуация…
Траст

Здравствуйте, Марина! Хотелось бы получить Ваш комментарий на мой пост: http://www.banki.ru/services/response&helli... Читать полностью

19.01.2010 Вклады
здравствуйте, возможно ли снять денги с вклада в отделении сбербанка находясь в другом регионе.
Сбербанк

прикрепил ответ Читать полностью

10.08.2021 Вклады
добрый день,

Скажите пожалуйста почему в разделе дебетовых карт Тинькоф Black вы пишите, что...
Т-Банк

добрый день,Скажите пожалуйста почему в разделе дебетовых карт Тинькоф Black вы пишите, что вариант карты платежной... Читать полностью

25.05.2016 Вклады
Я 13 апреля 2011 года обратилась в Стромынское отделение СБ для получения компенсаций по вкладам моей…
Сбербанк

Я 13 апреля 2011 года обратилась в Стромынское отделение СБ для получения компенсаций по вкладам моей матери, умерш... Читать полностью

04.06.2011 Вклады
Какой процет на срочный вклад от 100000 р.?
Авангард

Какой процет на срочный вклад от 100000 р.? Читать полностью

07.07.2011 Вклады
Добрый день!
Открывала вклад в СберБанке, срок вклада заканчивается 04.04.2015, выпадает на...
Сбербанк

Добрый день!Открывала вклад в СберБанке, срок вклада заканчивается 04.04.2015, выпадает на субботу, могу ли я закры... Читать полностью

28.03.2015 Вклады
Здравствуйте, открыт вклад в городе Магнитогорске, хотим поехать в Санкт-Петербург и снять эти...
Россельхозбанк

Здравствуйте, открыт вклад в городе Магнитогорске, хотим поехать в Санкт-Петербург и снять эти деньги там, как сдел... Читать полностью

10.02.2020 Вклады
Страхование вкладов предусматривает выплату вкладчикам в размере 700000 руб. Означает ли это что...
Траст

Страхование вкладов предусматривает выплату вкладчикам в размере 700000 руб. Означает ли это что при наличии нескол... Читать полностью

16.12.2014 Вклады
Здравствуйте. Помогите разобраться за что были сняты деньги со вклада "...
Сбербанк

Здравствуйте. Помогите разобраться за что были сняты деньги со вклада " пополняй" ? Сама я не сни... Читать полностью

27.07.2016 Вклады
добрый день! у меня заканчиваеться срок по вкладу пополняй онлайн,я хочу открыть вклад сохраняй...
Сбербанк

добрый день! у меня заканчиваеться срок по вкладу пополняй онлайн,я хочу открыть вклад сохраняй онлайн,как это сдел... Читать полностью

23.06.2016 Вклады
Последние вопросы организациям
Не начислен кэшбэк за жкх
Альфа-Банк

Здравствуйте, не начислили кэшбэк за жкх. Банком было предложено 10% кэшбэка. Но прсле оплаты так ничего и не верну... Читать полностью

Работа с вами ?

Здравтсвуте. Подскажиете пожалуйста как можно начать с вами работать , пердостовлять улсуги помощи в автокредитован... Читать полностью

автокредит посредством мошенничества
ВТБ

Здравствуйте. Был взят автокредит посредством мошенников. Заведено уголовное дело и я признана пострадавшей. Как по... Читать полностью

Хотела посоветовать данный банк друзьям, теперь не буду!! Повысили ставку, без предупреждения, хотя по карте Халва платеж за месяц был выше нужного.
Совкомбанк

По карте Халва стоит не выполнение платежа за последний месяц, хотя сумма была даже превышена! Написала заявление в... Читать полностью

22.12.2024 О банке
В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк. Ознакомиться с документом можно на сайте банка. Не даёт сделать новую карту. Что сделать?
Сбербанк

. Читать полностью

22.12.2024 О банке
не кто не чего не делает.
Альфа-Банк

Ответ по обращению № A24122111208Прочитайте и не издевайтесь над человеком, Вы думаете в 86 лет легко понять что та... Читать полностью

хочу узнать остался ли долг по кредитной карте и как ее анулировать
Т-Банк

есть ли долг по кредитной карте ,если нет то как ее анулировать Читать полностью

Халва условия рассрочки
Совкомбанк

Добрый день. Приобрела телефон за 88.000 совкомбанк одобрил рассрочку через халву. При условии 5 покупок от 10000.... Читать полностью

здравствуйте. Нужна помощь!
Банк ДОМ.РФ

здравствуйте. мне одобрили кредит на 5 лет. платить по 16 тр. Оформите мне по такому же платежу 16 тр в месяц ипоте... Читать полностью

22.12.2024 Другое
Здравствуйте, подскажите пожалуйста сроки зачисления по сбп на вклад, банк дом рф

Написал Читать полностью