Извините, где Вы посмотрели, что я получила кредиты без услуг страхования? Мне выдали кредит со страховкой! Ваш банк навязал мне ее, есть запись тел разговора, есть свидетели, я буду обращаться в нужные органы с этим вопросом, т. к это уже не в первый раз. Прямо завтра займусь этим вопросом.
Здравствуйте, lrnlrn!
Вчера Вы получили кредит в отделении банка. В Ваших кредитных документах отсутствуют дополнительные услуги по страхованию. Сегодня в телефонном разговоре Вы сообщили, что в кассе банка оплатили страховые полисы, оформленные не в рамках кредитного договора. Направленные Вами приходные кассовые ордера по оплате данных полисов я получила. Спасибо. Я уточню в отделении банка информацию по факту оформления полисов и вернусь с ответом.
Отмечу, что по индивидуальным договорам страхования с физическими лицами действует право возврата страховой премии. По вопросу возмещения денежных средств за полисы страхования Вам необходимо в течение 14 календарных дней с даты их оформления обратиться к страховщику.
Update:
Повторюсь, в Вашем кредитном договоре отсутствуют услуги страхования. Первоначально сотрудник отделения банка предлагал Вам приобрести кредит с включенной страховкой, Вы отказались от данного варианта. Поэтому кредитный договор был заключен без дополнительных услуг по страхованию.
Сотрудник предложил Вам приобрести страховые полисы. Данные полисы не являются дополнением к Вашему кредиту. Решение об их покупке Вы приняли самостоятельно и подписали приходные кассовые ордера на оплату страховых премий. Полисы были выданы Вам в отделении банка. Их копии в банке не остаются, так как банк не является стороной договора. Договоры страхования заключены между Вами и страховыми компаниями. Все вопросы связанные со страхованием, в том числе с возвратом страховой премии, Вам необходимо решать со страховщиками.
С уважением,
Здравствуйте, работодатель оформил карту на неизвестный мне номер телефона. 02.11.2020.подала заявку на смену номер... Читать полностью
На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:
«Срочно. Ваш долг...
Добрый день!На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:«Срочно. Ваш долг перед ПАО &laq... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, мы 2012 году оформили ипотеку Далькомбанк, потом Далькомбанк переорганизован... Читать полностью
Здравствуйте, вашим банком и сервисом не пользуюсь вообще. Номер телефона зарегистрирован на другого оператора. С м... Читать полностью
Здраствуйте Ирина. По моей кредитной карте Кэшбек 5571 последние 2 месяца не начислялись проценты за пользование кр... Читать полностью
Хочу завтра погасить досрочно кредит, по номеру поддержки робот называет суму без...
Добрый деньХочу завтра погасить досрочно кредит, по номеру поддержки робот называет суму без пересчёта по процентам... Читать полностью
Здравствуйте оформила кредит на телевизор,два года платила без задержек,так получилось что в августе не было возмож... Читать полностью
На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:
"Срочно. Ваш...
Добрый день!На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:«Срочно. Ваш долг перед ПАО &laq... Читать полностью
При переводе кредитных денег с карты МТС Cashback на карту другого банка по СБП выпаду ли я из льготного периода? Читать полностью
Здравствуйте, работодатель оформил карту на неизвестный мне номер телефона. 02.11.2020.подала заявку на смену номер... Читать полностью
На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:
«Срочно. Ваш долг...
Добрый день!На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:«Срочно. Ваш долг перед ПАО &laq... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, мы 2012 году оформили ипотеку Далькомбанк, потом Далькомбанк переорганизован... Читать полностью
Здравствуйте, вашим банком и сервисом не пользуюсь вообще. Номер телефона зарегистрирован на другого оператора. С м... Читать полностью
Здраствуйте Ирина. По моей кредитной карте Кэшбек 5571 последние 2 месяца не начислялись проценты за пользование кр... Читать полностью
Хочу завтра погасить досрочно кредит, по номеру поддержки робот называет суму без...
Добрый деньХочу завтра погасить досрочно кредит, по номеру поддержки робот называет суму без пересчёта по процентам... Читать полностью
Здравствуйте оформила кредит на телевизор,два года платила без задержек,так получилось что в августе не было возмож... Читать полностью
На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:
"Срочно. Ваш...
Добрый день!На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:«Срочно. Ваш долг перед ПАО &laq... Читать полностью
При переводе кредитных денег с карты МТС Cashback на карту другого банка по СБП выпаду ли я из льготного периода? Читать полностью
Здравствуйте. 18.11.2024 я подала заявку на кредит под залог квартиры , зявку одобрили и уже на следующий день 19.1... Читать полностью
Добрый день позвонил сотрудник из " банки ру" как понять реально это сотрудник банка или нет . Номера телефонов +7... Читать полностью
Здравствуйте. Я уже задавала вопрос, почему нельзя пойти на уступки? При выборе категорий я не видела категорию оде... Читать полностью
Почему мне, при оформлении потребительского кредита, банк в приложении выставил ставку в 163%? При этом операторы г... Читать полностью
Здравствуйте. При отправке страховки в домклик пришёл ответ: Мы не приняли страховые документы, так как по условиям... Читать полностью
23.11 с меня списали три раза комиссию при переводе ДС на карту другого банка ПСБ.Одно физ лицо, один номер теоефон... Читать полностью
Когда начислят 1.000 руб мне и другу за рекомендацию по акции "Близкие" Читать полностью
Пользовалась кредитной картой этого банка ,по которой начислялся кэшбек Алиэкспресс.Решили закрыть карту,подала зая... Читать полностью
Как можно узнать какие займы на себя ? Читать полностью