Список вопросов
Ответ дан

Добрый день. Я являюсь клиентом ПАО "Сбербанк". 17.06.2020 со всех моих карт были списаны...

09.07.2020 11:34
10
Сбербанк

Добрый день. Я являюсь клиентом ПАО «Сбербанк». 17.06.2020 со всех моих карт были списаны средства и наложен арест(взыскание) по кредиту, который я не получал, на основании судебного приказа № 2—511/20 от 18.02.2020 выданного мировым судьей судебного участка № 51 Советского судебного района г. Самары Самарской области Е. В. Доминовой (443117, г. Самара, ул. Партизанская, д. 236а). В данном судебном приказе информация о должнике содержит только ФИО, дату и место рождения. Взыскателем был указан ПАО «Совкомбанк». В этот же день я с паспортом пришел в отделение ПАО «Совкомбанк», где мне сообщили, что никаких открытых счетов и задолженностей у меня перед ними нет, о чем впоследствии выдали мне справку. 18.06.2020 я обратился в ПАО «Сбербанк» и написал заявление о том, что данный судебный приказ был на меня наложен ошибочно, поскольку был выписан на моего полного тезку, на что ПАО «Сбербанк» дал ответ, что на основании совпадения только лишь ФИО, даты рождения и места рождения, взыскание было обращено на мои счета и снятию не подлежит. Мои доводы о том, что эти данные не являются однозначным идентификатором личности, ПАО «Сбербанк» просто проигнорировал. Позже выяснилось, что некий мошенник по поддельному паспорту, в котором у него с моим паспортом совпадали ФИО, дата рождения и место рождения, оформил кредитную карту «Халва» в г. Самара, где я никогда не был и не проживал. Уточняю, что свой паспорт я не терял, не менял и третьим лицам не передавал. 18.02.2020 состоялся суд в г. Самара, был вынесен судебный приказ, в котором указаны ФИО должника, дата его рождения и место рождения — полностью совпадающие с моими. В судебном приказе не указан никакой иной идентификатор личности, хотя указанные выше данные не являются однозначным идентификатором личности. На основании ст. 127 пункта 4 Гражданского процессуального кодекса РФ в судебном приказе помимо ФИО, даты и места рождения должен указываться один из идентификаторов (СНИЛС, ИНН, серия и номер паспорта и т. д.), чего мировым судьей Е. В. Доминовой по неизвестной мне причине сделано не было. 19.06.2020 ПАО «Совкомбанк» направил отзыв исполнительных документов (судебного приказа № 2—511/20 от 18.02.2020) в ПАО «Сбербанк» по системе электронного документооборота. ПАО «Сбербанк» утверждает, что ничего не получал, хотя система электронного документооборота подразумевает в первую очередь оперативность взаимодействия банков между собой и до сих пор не снял арест и не прекратил взыскание с моих счетов. Обращения в ПАО «Сбербанк» лично в офисах обслуживания, путем составления заявлений, звонков на горячую линию результатов не приносят совсем.
Прошу помочь разобраться в данной ситуации.

Добрый день!

Деньги возращены на вашу карту. Взыскание прекращено по заявлению взыскателя. Прошу прощения за неудобства.

Буду признательна, если вы оставите отзыв о решении вашего вопроса в разделе Народный рейтинг: https://www.banki.ru/services/responses/bank/sberbank/

Это поможет другим пользователям сайта увидеть результаты работы банка.

Спасибо.

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
С какого дня можно снимать с накопительного счета
Сбербанк

Здравствуйте , я 10 ноября снял с накопительного счета 30 тысяч( мне нет 18 лет) и это был лимит . Мне уже хочется... Читать полностью

24.11.2024 О банке
Ошибочный перевод в
Сбербанк

Мне перевели ошибочно. Хочу возвратить. Сам заграницей. Приложение заблокировано.Звонить не могу - дорого.Перевел М... Читать полностью

24.11.2024 Другое
Создаёт ли Сбербанк банковский счёт на твоё имя при заказе дебетовой карты онлайн?
Сбербанк

Такой вопрос, если заказать онлайн на сайте карту Сбербанка, то создаётся ли банковский счёт сразу после заказа, ил... Читать полностью

Карта заблокирована/ перевыпуск невозможен
Сбербанк

Хочу закрыть платежный счет и отозвать согласие обработки персональных данных, 25.11.2024 года в офисе банка мне п... Читать полностью

Вопрос по кредитной карте
Сбербанк

Здравствуйте, 23 сентября 2024 года прошло последнее судебное заседание и вынесено определение о списание моих кред... Читать полностью

24.11.2024 Другое
Разблокировка карты
Сбербанк

А что мне еще могут не выдать деньги с моего счета ? Читать полностью

Отмененный платёж через госуслуги
Сбербанк

Добрый день! 14 ноября была осуществлена оплата через госуслуги платежа по платному школьному дополнительному образ... Читать полностью

Здравствуйте, заблокировали карты, счета по 115 ФЗ.
Сбербанк

Здравствуйте, скажите пожалуйста, заблокировали карты, счета по 115 ФЗ. Документы проверку не прошли. Других докуме... Читать полностью

Списали деньги за подписку
Сбербанк

Здравствуйте У меня списали деньги за подписку GAMESPORT хотя я не оплачивал,что мне теперь делать? Читать полностью

Не прошёл перевод. Заблокировали приложение
Сбербанк

Мне пытается дозвониться номер +74955005550 . Это ваш номер? Из-за того, что я пыталась дозвониться в тех поддержку... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Создаёт ли Сбербанк банковский счёт на твоё имя при заказе дебетовой карты онлайн?
Сбербанк

Такой вопрос, если заказать онлайн на сайте карту Сбербанка, то создаётся ли банковский счёт сразу после заказа, ил... Читать полностью

Карта заблокирована/ перевыпуск невозможен
Сбербанк

Хочу закрыть платежный счет и отозвать согласие обработки персональных данных, 25.11.2024 года в офисе банка мне п... Читать полностью

Разблокировка карты
Сбербанк

А что мне еще могут не выдать деньги с моего счета ? Читать полностью

подскажите что с графиком
Сбербанк

Мария, вы считаете нормально отвечать три недели??? Читать полностью

Карта заблокирована/ перевыпуск невозможен
Сбербанк

То есть еще не факт что в офисе банка мне отдадут мои же деньги, правильно понимаю ??? Читать полностью

Списали комиссию за Яндекс сплит без какого-либо предупреждения!!!
Сбербанк

Добрый вечер! Была совершена покупка через Яндекс сплит. Никакой предупреждающей информации о комиссии в размере 45... Читать полностью

Карта заблокирована/ перевыпуск невозможен
Сбербанк

Круто получается участник сво / ветеран боевых действий не может пользоваться услугами банка, по раннее поданному о... Читать полностью

ПАО Сбербанк для карт
Сбербанк

Посмотрели?  Читать полностью

СБП и входящие переводы для дополнительных карт
Сбербанк

Добрый день! Не так давно я обращалась с вопросом о возможности выпуска дополнительной карты Мир, все разрешилось о... Читать полностью

Возможно ли привести на дом перевыпущенную карту? Сбер
Сбербанк

Прошу доставить на дом перевыпущенную дебетовую(пенсионную) карту, клиентом является моя мама, она сама уже не ходи... Читать полностью

Последние вопросы организациям
С какого дня можно снимать с накопительного счета
Сбербанк

Здравствуйте , я 10 ноября снял с накопительного счета 30 тысяч( мне нет 18 лет) и это был лимит . Мне уже хочется... Читать полностью

24.11.2024 О банке
Ошибочный перевод в
Сбербанк

Мне перевели ошибочно. Хочу возвратить. Сам заграницей. Приложение заблокировано.Звонить не могу - дорого.Перевел М... Читать полностью

24.11.2024 Другое
У меня заблокирован личный кабинет в приложении Альфа банка
Альфа-Банк

Заблокирован личный кабинет, не могу снять денежные средства, пишет что было заблокировано в цели безопасности и за... Читать полностью

Добрый вечер я очень довольна Альфа-Банком, не обманывают, даже комиссию вернули, рекомендую всех об этом банке. Очень благодарна, я дальше буду пользоваться картой Альфа-Банком и всем своим друзьям родственникам по рекомендую тоже. Амирханян Лусине.
Альфа-Банк

Я очень довольна Альфа-Банком Читать полностью

24.11.2024 Другое
Создаёт ли Сбербанк банковский счёт на твоё имя при заказе дебетовой карты онлайн?
Сбербанк

Такой вопрос, если заказать онлайн на сайте карту Сбербанка, то создаётся ли банковский счёт сразу после заказа, ил... Читать полностью

Доброго времени суток

Подскажите, пожалуйста, почему не зачтена отзыв от 08.11 Читать полностью

Карта заблокирована/ перевыпуск невозможен
Сбербанк

Хочу закрыть платежный счет и отозвать согласие обработки персональных данных, 25.11.2024 года в офисе банка мне п... Читать полностью

Удалить номер из базы
Совкомбанк

Можно удалить мой номер телефона из базы. 79952942165 Читать полностью

24.11.2024 Другое
Как войти на свой счет?
Альфа-Банк

Здравствуйте я бы хотел узнать причину почему я не могу войти в свой банк по номеру 89803771414. Читать полностью

Вопрос по кредитной карте
Сбербанк

Здравствуйте, 23 сентября 2024 года прошло последнее судебное заседание и вынесено определение о списание моих кред... Читать полностью

24.11.2024 Другое