Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте!месяц назад рефинансировала ипотеку в банке ВТБ,не могу забрать закладную. Сначала ее...

23.07.2020 18:21
1

Здравствуйте!месяц назад рефинансировала ипотеку в банке ВТБ,не могу забрать закладную.
Сначала ее готовили 20 дней,а теперь известили о том,что забрать ее можно только в центральном офисе в Москве.Но я не имею возможности ехать в Москву(по состоянию здоровья)!!!Я сдавала документы в г. Ногинск!!!Прошу отправить документы в отделение в которое я сдавала документы,мне уже неделю отказывают,а тем временем процент по ипотеке в ДР.банке остаётся высоким,пожалуйста подскажите как быть и куда обратиться

Здравствуйте! 

Мне очень жаль, что вы столкнулись с этой ситуацией.
Если ранее кредит был оформлен у нас, напишите, пожалуйста, в личное сообщение ваши контактные данные. Проверим информацию и свяжемся с вами.
Если кредит был оформлен в другом банке, для урегулирования вопроса, рекомендую обратиться в ветку банка-кредитора.
Для удобства прикладываю ссылку.

С уважением,

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здраствуйте. Скажите пожалуйста на одобрили в вашем банке ипотеку мы открыли щёт заплотили оценку...
ВТБ

Здраствуйте. Скажите пожалуйста на одобрили в вашем банке ипотеку мы открыли щёт заплотили оценку должны были сегод... Читать полностью

21.12.2020 Ипотека
Когда будет дан ответ на мой отзыв!?
По вине банка мне закрывают ипотечную сделку!
" К...
Сбербанк

Когда будет дан ответ на мой отзыв!?По вине банка мне закрывают ипотечную сделку!" К сожалению, пришёл отказ по сме... Читать полностью

21.01.2021 Ипотека
Навязывание страховки
Альфа-Банк

Поручение на перевод денежных средств в счет оплаты услуг по Договору страхования заемщиков по ипотечным кредитам.Н... Читать полностью

09.11.2022 Ипотека
Добрый день,вы последняя надежда получить хотя бы информацию, по моей проблеме
суть в том что...
ВТБ

Добрый день,вы последняя надежда получить хотя бы информацию, по моей проблемесуть в том что оформила ипотеку на эт... Читать полностью

14.11.2018 Ипотека
здравствуйте,мы молдая семья с ребеноком. как можно получить ипотеку если у нас нет 30%от стоимости жилья…
Сбербанк

здравствуйте,мы молдая семья с ребеноком. как можно получить ипотеку если у нас нет 30%от стоимости жилья? И есть л... Читать полностью

15.07.2010 Ипотека
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, если нам с мужем, к примеру, не хватит средств (т.е. нашей з/п) для…
ВТБ

Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, если нам с мужем, к примеру, не хватит средств (т.е. нашей з/п) для взятия ипоте... Читать полностью

09.10.2013 Ипотека
Банк не перечисляет деньги продавцу квартиры

Здравствуйте. Я являюсь продавцом квартиры. 24 августа мной был заключён договор купли продажи квартиры с покупател... Читать полностью

05.09.2022 Ипотека
Прошу уточнить, есть ли информация по моему вопросу?
Сбербанк

Прошу уточнить, есть ли информация по моему вопросу? Читать полностью

15.09.2020 Ипотека
Добрый день.
Подскажите пожалуйста, 01.02.2018 г. я писала заявление на снижение процентной ставки...
ВТБ

Добрый день.Подскажите пожалуйста, 01.02.2018 г. я писала заявление на снижение процентной ставки в офисе... Читать полностью

03.04.2018 Ипотека
Здравствуйте! 25.10.2017 полностью погасил ипотечный кредит. 27.10.2017 написал заявление для...
Сбербанк

Здравствуйте! 25.10.2017 полностью погасил ипотечный кредит. 27.10.2017 написал заявление для получения закладной.... Читать полностью

04.12.2017 Ипотека
Последние вопросы организациям
Можете еще раз направить мне на почту перечень документов которые я должен предоставить вам на почту muha354555@gmail.com
Сбербанк

Можете еще раз направить мне на почту перечень документов которые я должен предоставить вам на почту muha354555@gma... Читать полностью

12.12.2024 Другое
Хочу удалить данные и отменить рассылки

Здравствуйте. Как я могу удалить все данные и отменить рассылки ? Читать полностью

Осаго неверно оформила

Здравствуйте. Оформила вчера ОСАГО на автомобиль Нексиа, но допустила ошибку, указала не того человека собственнико... Читать полностью

Меня по ошибке заблокировали. Как добиться разблокировки моего кабинета и карты?
Т-Банк

Ей 6 дней и я ею вообще не пользовался, там нулевой баланс... Читать полностью

не списался платеж за кредит
ВТБ

Добрый день! Я отправила на почту Вам. Когда я получу ответ? Читать полностью

Заблокировали Сбербанк онлайн
Сбербанк

Здравствуйте!21.11.24 в 15:48 по коду 78565 я вошла в Сбербанк онлайн. Потом вошла ещё раз в 16:53, посмотрела зачи... Читать полностью

12.12.2024 Другое
Повышения % ставки по ипотечному кредиту .
Сбербанк

Продолжаю дополнительное пояснения по моей просьбе .Когда внимательно ознакомился с договором Кретитным... Читать полностью

Меня взломали, как найти ещё профили с моими паспортными данными?
Сбербанк

По телефону сказали что могут создать аккаунт с моими данными и вы можете помочь Читать полностью

12.12.2024 Другое
Меня по ошибке заблокировали. Как добиться разблокировки моего кабинета и карты?
Т-Банк

Я из РБ. Ездил в Клинцы 07.12.2024 за картой к представителю. Получил и не пользовался ею с того дня, на балансе бы... Читать полностью

Помогите разобраться.
Сбербанк

Здравствуйте! Больше года сбербанк позволяет с карты моего сына списывать деньги за подписки , которые он не совер... Читать полностью