Здравствуйте, сотрудники Сбербанка (видимо юристы) откровенно издеваются при одобрении объекта недвижимости(дом с участком). Хотя в ДомКлике стоит статус объект одобрен, мне пояснили устно что это ничего не значит(!). Процесс длится уже почти полтора месяца и замечания выдаются каждый день новые(почему нельзя было все замечания сформулировать все вместе и предоставить их месяц назад!?). Есть закрытые замечания просто по невнимательности сотрудников, есть замечания которые потребовали привлечения кадастрового инженера (которое выплыло тоже недавно). Складывается впечатление, что каждый день проверяет новый сотрудник и него стоит kpi найти новые замечания, видимо особенно это важно когда клиент жалуется. Заботы о клиенте пока не вижу никакой. У нас заканчивается срок аренды текущего жилья и мы с вещами и 2 несовершеннолетними детьми оказываемся в подвешенном состоянии(эта информация также была донесена до менеджеров и не возымела абсолютно никакой реакции)
Здравствуйте!
Рассмотрение вопроса о выдаче кредита всегда индивидуальное, оцениваются все возможные риски. Итоговое решение формируется по результатам проверки всей информации как по клиенту, так и по сделке в целом. В ходе рассмотрения банк может запросить дополнительные документы на любом этапе.
01.06.2020 вы оформили заявку на получение жилищного кредита, банк принял по ней предварительное положительное решение. Позже рассмотрение приостановили, потому что нужно было исправить отчет об оценке. Менеджер вам об этом сообщил. 28.07.2020 г. после всех корректировок по заявке банк принял итоговое положительное решение, 31.07.2020 г. заключен кредитный договор.
Извините, что пришлось ждать.
Спасибо за ваш отзыв, мы с коллегами всегда обращаем внимание на замечания и стараемся их не допускать в дальнейшем.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)Сбербанк
СберKids+Сбербанк
Управляй+Сбербанк
ОбразовательныйСбербанк
На автомобильСбербанк
На любые целиСбербанк
Под залог недвижимостиСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотЕсли продал машину с действующей страховкой, как вернуть деньги Читать полностью
если продал машину с действующей страховкой, как вернуть остаток Читать полностью
Уважаемая, Мария. Сегодня уже 23.12.2024, ответа на обращение от 19.11.2024 #241119-7000-838002 нет до сих пор (не... Читать полностью
тогда жду звонка Читать полностью
Добрый день Мария, в связи с судебным разбирательством, необходима выписка по счету в Сбербанке за январь 2018г. Ко... Читать полностью
Верните пожалуйста деньги я вас Читать полностью
ПОЯСНЕНИЯ БЫЛИ ПРЕДОСТАВЛЕНЫ В СВОБОДНОЙ ФОРМЕ, ТАК КАК ЭТО ПЕРЕВОДЫ ЛИЧНОГО ХАРАКТЕРА И ДОКУМЕНТЫ ПО НИМ НЕТ ВОЗМО... Читать полностью
Очень жду,уже шестой день нет информации. Читать полностью
получаю зароботную плату на счет в сбербанке,28.03.2024 была перечислина заработная плата с которой было списано 50... Читать полностью
Добрый день!у нас с бывшим мужем взята ипотека в сбербанке,я я вляюсь титульным заемщиком он созаемщик,списание по... Читать полностью
Уже второй день полностью игнорируются сообщения в чате, звонки на номер 900, заказ звонков. Везде написано про уве... Читать полностью
Мне нужно внести изменения в ипотечный договор. Изменить из строительства на приобретение готового жилья, также по... Читать полностью
Здравствуйте. 09.03.2023г. посредством сайта "Домклик" мной была направлена заявка на снижение процентной... Читать полностью
Менеджер не назначен. Руководителю сегодня написал. Пока без результатов. Читать полностью
8 дней не могу дозвониться до дом клик. Это уже издевательство. Куда ещё можно позвонить? Читать полностью
Согласно сайту домклик менеджер проверяет документы 1-3 дня. Запрашиваю звонок никто не перезванивает, звоню на 900... Читать полностью
Здравствуйте, собрала все документы на сайте домклик, какие требовали, осталось отправить на согласование. И вот уж... Читать полностью
Добрый день! Оформили ипотеку, подписанный договор ДДУ менеджер сделки сказал, что появиться в разделе документы по... Читать полностью
Здравствуйте, скажите, пожалуйста, как отредактировать отзыв о выполненной услуге, чтобы зачли мою оценку 5*, отзыв... Читать полностью
Как оплачивать ЖКХ услуги в Альфа банке Читать полностью
Если продал машину с действующей страховкой, как вернуть деньги Читать полностью
Добрый день, хочу поделиться своим опытом работы с данным банком. Я облсуживаюсь в Т-банке на протяжении 10 лет. +-... Читать полностью
Почему не зачли отзыв все описал ? Читать полностью
ММожно ли повторно прислать на электронную почту бланк с полисом ОСАГО ожно ли повторно прислать на электронную поч... Читать полностью
Добрый день. Оплатил вчера 2 полиса. Но квитанции так и не получил Где я могу их получить, скачать? Читать полностью
если продал машину с действующей страховкой, как вернуть остаток Читать полностью
Здравствуйте, сделала по ссылке втб карту что бы пришли 2000 рублей на озон где посмотреть что они придут ? Читать полностью