7
Добрый день. Я являюсь добросовестным клиентом Альфа-банка (АБ) на протяжении более 20 лет. Вернее являлся, так как после вопиющей несправедливости в мой адрес со стороны неустановленного работника службы комплаенс (никак не хотят мне говорить, кто этот загадочный злой гений). В марте 2020 года оформил ипотеку в АБ на 8 млн. рублей, общая сумма сделки составила 19.5 млн. Внеся на счет в АБ 11,5 млн рублей, часть которых была получена за проданную квартиру в 2014 году, часть заработана и часть — занята. При очередном SWIFT платеже в Индию мне пришло сообщение, что необходимо предоставить документы о том, куда я отправляю деньги. Данные сделки осуществлял периодически на протяжении 5 лет и буду осуществлять дальше, они не не относятся к предпринимательской деятельности. Я предоставил invoice на все мои сделки, где четко и подробно было указано, какие таблетки я беру для личных целей. После этого работник службы комплаенс не успокоился и запросил сведения, являющиеся медицинской тайной. С моей стороны ему было справедливо в этом отказано. Продолжая издеваться, он запросил мои НДФЛ-2 за последние 3 года. Моя средняя зарплата составляет 1 млн рублей в год. Не удовлетворившись моими декларациями, данный работник опять делает запрос, откуда у меня 11 млн. рублей, которые я положил на счет в АБ. Я написал при личной встрече с моим менеджером, откуда у меня какие суммы. Его опять это не устроило и он продолжил ИЗДЕВАТЬСЯ (да-да, считаю, что именно это слово наиболее подходит к тем действиям, которые идут в отношении меня от данного неустановленного работника службы комплаенс). Мой Альфа-клик уже более 1,5 месяцев продолжает быть заблокированным, близится последний платеж по ипотеке в АБ (решил принципиально перевести ипотеку 8 млн. рублей в другой банк и там добросовестно платить процент по ипотеке) и я не знаю, смогу ли вовремя пополнить счет.
А самое интересное, что 5 лет никого не интересовало, что я покупал для себя по системе SWIFT. И стоило мне начать расследовать (пока самостоятельно), куда пропали с моего брокерского счета в Альфа-Директ 145.000.000 акций ТГК-5, как тут же возникли незаконные действия в отношении меня со стороны загадочного работника службы комплаенс. Но еще более загадочно выглядит отчет Альфа-Директа (как аффилированной с АБ структуры), где данные сделки НЕ ПРОХОДЯТ. Т. е. в официальном отчете нет как я продал акции СЛАВНЕФТЬ-ЯНОС прив. и купил на эти деньги акции ТГК-5. Вот это самое интересное не только для АБ, как понимаю? При этом у меня есть свидетели, которые находились рядом в момент совершения обоих сделок.
Как Вы считаете, такое поведение по отношению ко мне нормально?
Здравствуйте,
комментарии по данному вопросу были направлены Вам личным сообщением.
С уважением к Вам,
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Апельсиновая карта
Добрый деньПодскажите, пожалуйста, правильно ли я понимаю A2503123282, что в рамках этого обращения дан со стороны... Читать полностью
Снимки сделаны 14 марта.https://postimg.cc/gallery/8z5bMzSЯ рад, что у вас в приложении ошибок нет. Но почему то у... Читать полностью
ничего не решено. Всё как было так и осталось. Одни отписки от вас. Читать полностью
Я написал отзыв , но деньги не пришли почему? Читать полностью
Подскажите пожалуйста, каким образом можно предложить банку помещение в аренду под офисы/отделения? Читать полностью
Альфа - банк наглым образом списал комиссию в сумме 2989 рублей за пакет услуг, которых не было, которыми не пользо... Читать полностью
Спасибо, отправил Читать полностью
Поменяла номер телефон, таким образом не могу войти в личный кабинет в альфа банке, а по кредитке не успела погасит... Читать полностью
Когда-то давно я имела глупость завести кредитную карту в Альфа-банке. Затем я ее погасила, и закрыла! Однако она н... Читать полностью
Спасибо , жду Читать полностью
Когда-то давно я имела глупость завести кредитную карту в Альфа-банке. Затем я ее погасила, и закрыла! Однако она н... Читать полностью
Как появился у меня Дзынь в ВК не пойму. Помогите его отключить. Хочу получать СМС на телефон. Читать полностью
Здравствуйте, возникли проблемы с входом в личный кабинет, ранее была карта альфа банка, входил по номеру карты, в... Читать полностью
Татьяна, задавая вопрос, я надеялся на ваше экспертное мнение как банковского сотрудника который защищает интересы... Читать полностью
Первой вопрос https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/722334/Вы указали не мой вопрос, Вы указали... Читать полностью
Еще времени? Сколько времени? На каком основании Вы лишаете семью участника СВО без средств к существованию ? еще В... Читать полностью
Не понятно, на каком основании арестовали деньги на моем дебетовом счете за другого человека. В офисе несут какую т... Читать полностью
С мая по июль 2024 года оформила онлайн кредитные каникулы, сегодня хотела перенести дату платежа, не получилось, п... Читать полностью
Самовольно поменяли в Озон магазине счёт с Альфы на Озон и передали уведомление в налоговую об открытии расчётного... Читать полностью
Добрый деньПодскажите, пожалуйста, правильно ли я понимаю A2503123282, что в рамках этого обращения дан со стороны... Читать полностью
14.02.2025 года оформил ипотек с использованием мат.капитала.спустя боле 15 дней звонил застройщик и говорил, что д... Читать полностью
Орешенков Михаил Владимирович, Читать полностью
Физическому лицу ответили,что не его расчетный счет идет,поэтому претензию от физ. лица невозможно отправить.Запрос... Читать полностью
Снимки сделаны 14 марта.https://postimg.cc/gallery/8z5bMzSЯ рад, что у вас в приложении ошибок нет. Но почему то у... Читать полностью
Вот вопрос вам жалел и просто вернуть больше 100 р потому что за некоторые комиссии которые не превышают 100 рублей... Читать полностью
Здравствуйте, почему не засчитан отзыв на Екапусту? Подскажите как правильно написать, чтобы засчитан был? Читать полностью
Очень недовольна работой банка, 06.08.2024 взяли Сельскую ипотеуку в РСХБ, при оформлении банк сказал о том, что ну... Читать полностью
Операция была произведена под некорректным именем и не понятно за что взяты деньги Читать полностью