❓ Здравствуйте Дмитрий,я оставлял обращение:N 23395899 по данной ситуации было не санкционированное...

Question

Здравствуйте Дмитрий,я оставлял обращение:№ 23395899 по данной ситуации было не санкционированное списание денежных средств с банковской карты, прошу банк возместить мне материальный ущерб на общую сумму 55 тысяч рублей указанной в договоре,так как были подключены программа страхования рисков и держателей банковских карт и мошенничества,вторая программа страхования жизни и здоровья, дублирующая.Данные страховые программы были списаны и удержаны банком: страхования рисков банковских карт выписка по счёту,05.08;05.09;05.10;05.11;05.12.2018года — списание денежных средств 100 рублей каждый месяц.Страхование жизни и здоровья,выписка по счёту 29.09.2018 года списание денежных средств 542 рубля,24.10.2018 года списание денежных средств 539 рублей,18.11.2018 года списание денежных средств 535 рублей.Ответ предоставили,что нужно обратиться в страховую компанию,я по данному вопросу несколько раз лично связывался с начальником по расторжению договоров! Непосредственно между вами и страховой компанией договор страхования не заключался, программы страхования были списаны и удержаны банком,по данному вопросу обращайтесь в банк.Подскажите пожалуйста какого права сотрудник банка и курьер ставить галочку для присоединения к договору страхования,ситуация является махинацией,по данному вопросу я обращался в банк 07.08.2018 года,для расторжения договора страхования,на что сотрудник банка мне отказал и ответил зачем. Прошу обратить внимание,что данные страховые программы действовали до погашения основного долга по кредитной карте, примите меры и решите данную ситуацию,либо я вынужден обратиться в суд,с уважением Илья!

Здравствуйте!

Повторно сообщаю, что ответ по Вашему обращению был ранее Вам предоставлен.

Рекомендую Вам обращаться непосредственно в страховую компанию.

ВНИМАНИЕ! Если Вы являетесь Клиентом Банка, НЕ СООБЩАЙТЕ Ваше КОДОВОЕ СЛОВО и ПОЛНЫЙ НОМЕР КАРТЫ в переписке! При их получении мошенники воспользуются средствами на Ваших счетах! Сотрудники Банка запрашивают кодовое слово только в телефонном разговоре! Полный номер карты никогда не запрашивается сотрудниками! Будьте бдительны! Участились случаи мошенничества! Подробнее о мерах безопасности https://online.vostbank.ru/app/main?main=pub&pubSection=security

С уважением,

Королёв Дмитрий · Accepted Answer

Здравствуйте!Повторно сообщаю, что ответ по Вашему обращению был ранее Вам предоставлен.Рекомендую Вам обращаться непосредственно в страховую компанию.ВНИМАНИЕ! Если Вы являетесь Клиентом Банка, НЕ СООБЩАЙТЕ Ваше КОДОВОЕ СЛОВО и ПОЛНЫЙ НОМЕР КАРТЫ в переписке! При их получении мошенники воспользуются средствами на Ваших счетах! Сотрудники Банка запрашивают кодовое слово только в телефонном разговоре! Полный номер карты никогда не запрашивается сотрудниками! Будьте бдительны! Участились случаи мошенничества! Подробнее о мерах безопасности https://online.vostbank.ru/app/main?main=pub&amp;pubSection=securityС уважением,

Здравствуйте Дмитрий,я оставлял обращение:N 23395899 по данной ситуации было не санкционированное...

Установка приложения Банки.ру