Список вопросов
Ответ дан

ООО «Техно-Бурение» входит в Группу компаний, учредителем которой является Ваш клиент - Шевченко...

03.08.2020 11:19
30
ВТБ

ООО «Техно-Бурение» входит в Группу компаний, учредителем которой является Ваш клиент — Шевченко Евгений Григорьевич. Минувший год наглядно продемонстрировал наличие у наших организаций значительного потенциала для эффективного и взаимовыгодного взаимодействия.
Однако вынужден сообщить Вам, что 07 февраля 2020 г. с расчетного счета ООО «Техно-Бурение» № 40702810422640009811 в Филиале № 6318 ВТБ (ПАО) г. Набережные Челны ошибочно были произведены платежи по платежному поручению № 5 на сумму 1 100 000 (Один миллион сто тысяч) рублей 00 копеек, без налога (НДС)» и платежному поручению № 4 на сумму 5 000 000 (Пять миллионов) рублей 00 копеек.
Получателем денежных средств вместо Индивидуального предпринимателя Шевченко Е. Г. ошибочно указан Шевченко Евгений Григорьевич, как физическое лицо.
10 февраля 2020 г. в срочном порядке была доведена до сотрудников ОО «Центральный» в г. Набережные Челны Филиал № 6318 банка ВТБ (ПАО). При этом банк получателя произвел возврат ошибочно перечисленных денежных средств в размере 6 600 000 (шесть миллионов шестьсот тысяч) рублей 00 копеек в ВТБ, что еще раза подтверждает об исправлении ошибки.
ООО «Техно-бурение» обратилось с заявлением на возврат на расчетный счет общества комиссию за перевод денежных средств по счету по банковским ордерам № 30060289 и № 30066282.
23 марта 2020 г. на основании письменного заявления ООО «Техно-бурение» частично была возвращена сумма комиссии, оставшуюся часть комиссии в размере 258 250 (Двести пятьдесят восемь тысяч двести пятьдесят) рублей 00 копеек.
22 июня 2020 г. ООО «Техно-бурение» обратилось с заявлением в ООО Центральный» г. Набережные Челны филиала № 6318 банка ВТБ (ПАО) с заявлением о возврате оставшуюся часть комиссии в размере 258 250 (Двести пятьдесят восемь тысяч двести пятьдесят) рублей 00 копеек. Согласно полученного ответа за NСR-7077404 представители ООО Центральный» г. Набережные Челны филиала № 6318 банка ВТБ (ПАО) не отказали для возврата комиссии.
Я как клиент Вашего Банка высоко ценю прочные деловые и дружеские связи и со своей стороны, выражаю свое стремление и в дальнейшем делать все для того, чтобы наши партнерские взаимоотношения становились еще более крепкими и продуктивными. При положительном результате рассмотрения настоящего обращения, готов увеличить обороты на расчетных счетах юридических и физического лица.
Одновременно извещаю Вас, что в случае отказа от возврата суммы комиссии, вынужден буду принять решение об окончании нашего дальнейшего сотрудничества с банком ВТБ

Добрый день!

Банк рассмотрел Ваше повторное обращение и сообщает следующее. Разъяснения по порядку применения Тарифов и обоснование правомерности удержания комиссии были даны Банком в ответе, направленном по результатам рассмотрения предыдущего обращения CR-6811804. Несмотря на то, что комиссия была удержана в соответствии с Тарифами, Банком была проявлена лояльность, и часть удержанной комиссии была возвращена на расчетный счет организации. К сожалению, Банк не усматривает основания для возврата комиссии, удержанной в соответствии с Тарифами, в полном объеме. Обращаем Ваше внимание, что актуальный Тарифный сборник, а также условия предоставления отдельного вида услуг размещены в свободном доступе на сайте Банка в информационно-коммуникационной сети интернет. Получить более подробную консультацию по порядку применения Тарифов в случае необходимости, Вы всегда можете, обратившись непосредственно в обслуживающее подразделение Банка. Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество. 

С уважением,
Банк ВТБ (ПАО)

Эксперт банка

Цегельная Ольга
Цегельная Ольга
Руководитель Департамента клиентского обслуживания – вице-президент
counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Накопительный счет лояльный
ВТБ

Добрый день.Прошу уточнить следующий вопрос.В моем понимании условий НС Лояльный,в последний день календарного меся... Читать полностью

Возможность отмены операции перевода денег
ВТБ

Думаю, можно было хотя бы приостановить операцию, спросить номер преступного счета с чека для службы безопасности В... Читать полностью

Контрактник сво. Гражданин республики Беларусь. Паспорт закончился по сроку в 2023 г. Выдали военный билет России. Может ли снять деньги в банке? Если человек нерезидент с просроченным паспортом. Воен билет России не даёт менят статус резидента.
ВТБ

Добрый день! Каким образом можно погасить задолженность за умершего отца до вступления в наследство, т.к. через пол... Читать полностью

Старая информация в кредитной истории
ВТБ

Добрый день.По этому номеру обращения был ответ, что нужно придти в отделение банка для закрытия этих кредитных дог... Читать полностью

Первоначальный взнос по ипотечному договору
ВТБ

В какой срок? Прошло уже 3 месяца, информации от вашего банка я не получил. Сегодня поступил очередной звонок от со... Читать полностью

ВТБ не снимает арест со счета уже более 3 лет!!! Что делать? Прокуратура или суд?
ВТБ

Мне дали стандартный ответ на вашей линии и ничем не  Читать полностью

Бонус 500р за открытие накопительного счета
ВТБ

Добрый вечер,31.09.2024 открыл накопительный счёт в ВТБ,до этого оформил заявку на бонус за открытие в 500р ,бонус... Читать полностью

Перевод средств на "закрытый" счёт
ВТБ

Я вот съездил и пересёк границу и заодно позвонил на номер 1000. Так вот мне сказали, что логин не дадут и идите, м... Читать полностью

Скрыта дата и сумма платежа
ВТБ

Прошу предоставить мотивированный ответ на указанную электронную почту для дальнейшего обращения к финансовому упол... Читать полностью

Скрыта дата и сумма платежа
ВТБ

Претензия  Читать полностью

Последние вопросы по теме
Обман менеджера с целью навязать более дорогой тариф.
ВТБ

Я обратился в отделение Банка Втб 24 для получения тарифа "На старте".Ваш менеджер отказал мне сославшись на наличи... Читать полностью

Повышение ставки по кредиту юрлица
ВТБ

Добрый день, подскажите насколько законно условие банка по оплате комиссии за сохранение ставки действующего кредит... Читать полностью

После 11 лет обслуживания блокировка счета
ВТБ

Кажется вы лучше всех знаете что банк ВТБ не представляет официальных ответов по данным запросам. В рамках действую... Читать полностью

Смена руководителя учреждения
ВТБ

25.10.24 отправлены в банк менеджеру Устюгову Максиму документы для смены сертификата связанные со сменой директора... Читать полностью

После 11 лет обслуживания блокировка счета
ВТБ

Здраствуйте.Обслуживался в вашем банке 11 лет(инн 7729579903), проектные работы для Госзаказчиков-РАН, ФСБ, ГУСП пр... Читать полностью

Вторую неделю не могу пользоваться кабинетом в клиент-банке ВТБ. Требуется ОТКЛЮЧИТЬ " КАРТ-РИДЕР" и включить через СМС. Звонки в техподдержку и заявление в юр.отдел ДО "Семеновский" -все безответно. Платежи проводить не можем!
ВТБ

Прошу помощи в простейшем вопросе-нужно в кабинете отключить работу с КАРТРИДЕРОМ и включить работу через СМС. Боле... Читать полностью

Какой срок рассмотрения обращений?
ВТБ

Я не получил ответа ни на один из заданных мною вопросов. Понял, что обращаться к вам - только терять время и нервы... Читать полностью

ВТБ не снимает арест счёта #2
ВТБ

СЛУЧАЙНО ЗАКРЫЛ ПРЕДЫДУЩИЙ ВОПРОС, НО ОН НЕ РЕШЁН, ОТВЕТА НЕ БЫЛО.Банк отказывается исполнять судебное предписание... Читать полностью

Какой срок рассмотрения обращений?
ВТБ

Я задавал вопрос. Мне пришло сообщение: "Вы можете прочитать ответ по адресу:https://www.banki.ru/services/question... Читать полностью

Техподдержка не работает!
ВТБ

Заявка SD-323914, мурыжат уже второй день, то что пишем - не читают, и каждый раз присылают одну и ту же инструкцию... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Куда обратиться с жалобой на Совкомбанк за самовольное подключение услуги Минимальный платёж?
Совкомбанк

Хочу поделиться историей, как Совкомбанк САМОВОЛЬНО, без предупреждения и разрешения подключил мне услугу Минимальн... Читать полностью

Внесение наличных средств
Совкомбанк

16.11.2024 внес 10.000 наличными через банкомат совкомбанка. До сих не пришли на счет ( 17.11.2024), чат-бот и на г... Читать полностью

Возврат украденных средств
Т-Банк

20 февраля 2024 года мною через личный кабинет ЕИРЦ по куар- коду были произведены 3 платежа, оплачивала коммунальн... Читать полностью

Т-Банк не выплачивает кешбэк!
Т-Банк

Зачем? Какой в этом толк? Вы НЕ выплатили кэшбэк в течении 10 рабочих дней, а значит НЕ выполнили условия! Так же в... Читать полностью

17.11.2024 Другое
В приложении сбербанк онлайн пишет, что паспорт в списке недействительных.
Сбербанк

Заменил паспорт в 45 лет. В отделении сбера ввели новые данные. В приложении сбербанк онлайн пишет, что паспорт в с... Читать полностью

Списания и отказ в оспаривнии
Сбербанк

Я не знаю вы ли мне звонили, но тот кто звонил, пусть ознакомится с ситуацией полностью, пожалуйста) проверит, кто... Читать полностью

Как изменить отзыв??
Совкомбанк

Добрый день! Оставил отзыв на банки ру, но там почему то стоит единица в оценке( как его исправить не могу получить... Читать полностью

Сообщения о счетах ЖКХ
Альфа-Банк

Почти ежедневно получаю уведомления о наличии счетов за ЖКХ, несмотря на то, что все они оплачены 5 ноября, по ссыл... Читать полностью

Закрытие счета, полностью ограничили дистанционное обслуживание
Т-Банк

хорошо, ожидаю Читать полностью

Блокировка 161 ФЗ, вывод денежных средств
Альфа-Банк

Добрый день. Альфа-Банк заблокировал моя зарплатную карту, больше месяца не переводят мою заработную плату в другой... Читать полностью