9
29/042020г я оформила кредит на 150000,на 48месяцевс оплатой6503.00,оператор посоветовала мне оформить услугу уменьшение платежа,сказав,что срок продлится на год,я думала,что вначале мне предоставят график платежей,а потом подключат услугу,но мне вначале подключили,а потом предоставили,я сразу отказалась,так как по графику по этой услуге мне нужно платить 84 месяца и переплата будет почти в два раза,я сразу обратилась об отключении этой услуги,мне отказали написав,что услуга не отключается,если честно,есть подключение должно быть и отключение в интересах клиента.Я не однократно обращалась с просьбой отключить услугу,или хотя бы пересмотреть график на срок до года мне приходит один ответ платите больше по досрочному погашению, тогда зачем мне эта услуга, если я буду оставаться без средств существования, я пенсионерка мне68 лет,и я до 2027 года должна платить этот кредит,это что забота о клиентах или содрать больше денег,не думая о том как будет жить человек.Я надеюсь,что,может хоть вы мне поможете. С уважением Людмила
Добрый день!
К сожалению, Вас не удалось идентифицировать для проведения проверки.
Тем не менее сообщаем, что, действительно, услуга «Уменьшаю платеж» не подлежит отключению. После подключения услуги график рассчитывается автоматически Банком и зависит от периода подключения, остатка долга и т. д.
При этом у Вас всегда есть возможно оплачивать ежемесячные платежи бОльшими суммами, подключая частичное досрочное погашение. Подключуть его можно самостоятельно в «Почта Банк Онлайн» или обратившись к сотруднику на горячую линию / в ЧАТ «Почта Банк Онлайн».
Здравствуйте, брал кредит в вашем банке,почти год назад,подключили услугу пакет золотой,сказали что по истечении го... Читать полностью
Добрый день, ситуация такова что мне подключили данную Услугу без моего согласи, не уведомив об этом. Со дня покупк... Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос такой: моя мама пенсионерка хочет взять кредит потребительский в почта банке, свою пенсию полу... Читать полностью
Почему не работает приложение?Какой на данный момент максимальный % по вкладу? Читать полностью
Если у меня открыт вклад "Горячий сезон" с ставкой 7,75%, можно ли перевести его на новый вклад с повышенными проце... Читать полностью
Добрый день.Был очень неприятно удивлен, что при пополнении карты ВТБ с карты Почта банк с меня удержали комиссию 1... Читать полностью
Здравствуйте , если взять сейчас кредит то под какой процент можно взять Читать полностью
28/02/2022 оформлял потребительский кредит в АО "Почта Банк" по адресу г. Архангельск, ул Гагарина, д 3, у сотрудни... Читать полностью
сбер и втб повысили % по вкладам до 21% а почта банк все спит? И еще, в середине февраля я открыл вклад "пенсионный... Читать полностью
Здравствуйте. Мультибонусы не начисляются уже месяц, в чате поддержки мне ответили что я должна перед покупкой поза... Читать полностью
Здравствуйте. Мультибонусы не начисляются уже месяц, в чате поддержки мне ответили что я должна перед покупкой поза... Читать полностью
Здравствуйте. Прошу отключить Дебетовую карту "Мир" 2200770601462783 от Программы лояльности "Мультибонус" или закр... Читать полностью
Добрый день. Где отображаются реквизиты Пушкинской карты, необходимо для заполнения справки гос.служащего. Читать полностью
Может ли банк дать кредит под залог недвижимости с плохой кредитной историей Читать полностью
Я не знаю куда писать по поводу своего отзыва на счёт трудовой книжки. она осталась у роста банк мне так и не верну... Читать полностью
Горячая линия банка мне не помогла. Что нужно сделать чтобы вы смогли меня идентифицировать? Читать полностью
Здравствуйте! Почему в Почта Банке не возможно перекредитоваться по новой ставке — 3%. согласно Постановлению от 15... Читать полностью
Как ????? Просто как остановить звонки на мой телефон ????? Покоя нет никакого, достали!!!!!! Давно не общаюсь с ч... Читать полностью
Как ????? Просто как остановить звонки на мой телефон ????? Покоя нет никакого, достали!!!!!! Давно не общаюсь с ч... Читать полностью
Добрый день, я очень прошу помочь пересмотреть мою ситуацию. Дело в том что , так как мой счёт арестован не по моей... Читать полностью
Уже 3-й день не могу в Тинькофф переводить через сбп. "Не получилось отправить деньги, потому что Национальная сист... Читать полностью
Здравствуйте. В этом месяце образовалась просроченная задолженность по кредитной карте и потребительскому кредиту.... Читать полностью
Не скажу............ . Читать полностью
Добрый день, заблокировали сбер онлайн, в выпуске карт отказывают, документы для отмены блокировки не требуют. Хоте... Читать полностью
Как пополнить вклад ПСБ банка под 30% годовых? Оставил заявку, но она не отображается в кабинете. Читать полностью
Добрый день Анна.Прошу разрешить вопрос.З0.01.2925 г. обратился в поддержку в мобильном предложении банка с целью п... Читать полностью
Ожидаю. В перевыпуске карты так же сбербанк мне отклоняет операцию Читать полностью
Ранее я являлся клиентом ХоумБанка. У меня было 2 карты: *1828 и *5213. В хоумбанке я также открыл вклад на 4 мес.... Читать полностью