23
Добрый день.
До горячей линии не дозвониться, 24 минуты ожидание ничего не дали…
В какой срок надо предоставить в банк полис каско?
Заранее 2 раза проконсультирлаплся в автосалоне, где оформляли кредит, осумме минимального полиса каско, для соблюдения условий банка.
В итоге сегодня, 15 августа, при посещении салона, не было отвественного сотрудника. Те кто был не смогли мне оформить полис по ранее посчитанной программе.
А переплачивать несколько тысяч, за ненужный мне полис не хочется,
Нужен полис просто для соблюдения требований банка, за минимально возможную цену.
Кредитный специалист вашего банка на вопрос будет ли штраф если сделать полис не в последний день, ответила что есть 30 дней, но она точно не знает будет ли штраф.
Таким образом меня интересует вопрос.в какой срок нужно предоставит полис Каско, и какой он должен быть даты, чтобы не было штрафа? Ибо сегодня в автосалоне мне оформить рассчитанный ранее полис не смогли
Добрый день.
В ходе проверки нам не удалось обнаружить осуществленных с Вашего номера телефона, указанного в системе Банка, звонков в Контактный Центр Банка за период с 01.08.2020 по 07.09.2020 года.
В ответ на Ваш вопрос сообщаем, что 31.10.2020 года закончится срок действия Договора КАСКО, после чего в течение 30 календарных дней с момента прекращения ранее заключенного договора страхования предоставить Договор КАСКО на новый период страхования.
Также сообщаем, что сотрудники Банка не оформляют Договора КАСКО, Договор страхования КАСКО заключается непосредственно со страховой компанией.
В случае нарушения обязательства по предоставления Договора КАСКО в Банк, в соответствии с п. 4 Индивидуальных условий Договора, Банк вправе увеличить не более чем на 2 процентных пункта процентную ставку в значении на дату увеличения при нарушении обязательства Вами по страхованию автомобиля, предусмотренного п. 9 условий Договора.
С уважением,
Управление клиентского сервиса
«Сетелем Банк» ООО
Эксперт банка
О банке
Я написал отзыв про банк, когда он будет зачтён? Читать полностью
Здраствуйте Юлия, меня зовут Сергей. Хочу взять автокредит в АЦ Сибирский тракт в г. Новосибирск ул. Жуковского 96/... Читать полностью
Добрый вечер, Юлия! Последние три дня я безуспешно пытаюсь решить вопрос об отключении услуги "СМС ИНФОРМАТОР" Дого... Читать полностью
Федотов Виктор Васильевич хочу отключить платное смс информирование, номер договора 14101741384 от 31.10.2024г. Читать полностью
Федотов Виктор Васильевич номер договора 14101741384 Читать полностью
Не могу дозвониться до банка для урегулирования вопроса!!! Кормят только обещаниями!!! Хочу отключить смс-информиро... Читать полностью
Хотела бы уточнить почему в приложении можно выбрать частично досрочное погашение только через 30 рабочих дней а не... Читать полностью
Добрый вечер. При покупке автомобиля в кредит, менеджером кредитного отдела была навязана услуга, платных смс опове... Читать полностью
Здравствуйте! На каком основании банк блокирует перевод по СБП моего остатка на счете по уступленному ПАО Сбербанк... Читать полностью
Здравствуйте. Помогите, пожалуйста, в таком вопросе. Никак не могу отключить услугу смс-информирование по автокреди... Читать полностью
ООО "Драйв Клик Банк" незаконно поднял процентную ставку по автокредиту в виду не уплаты страховой премии. Читать полностью
В приложениях других банков есть возможность просмотреть операции по счету, в вашем приложении только последняя опе... Читать полностью
Взял автокредит в вашем банке, хочу отключить смс информирование. Не могу дозвониться до оператора Читать полностью
Я не могу с Вами связаться, я пишу дату обращения, дальше не могу заполнить. Как мне с вами связаться? Читать полностью
Автокредит полностью был погашен в 2023 году. Банк уже 3й месяц настырно пытается списать с моего счета 668000 рубл... Читать полностью
Прошу вас дать точный ответ на мой вопрос , а именно указать точный юридический адрес и ИНН орзанизации" Тайм ассис... Читать полностью
Взял автокредит в Драйв Клик Банке (кредитный договор 1410****827 от 22.03.2023г.). При подписании кредитного догов... Читать полностью
Оформил автокредит в Драйв Клик Банке, 24.03.24, хочу отключить смс информирование, куда не звоню не могу дозвонить... Читать полностью
Через мой банк не могу так как не получается зарегистрироваться Читать полностью
23.03.2024 мной был оформлен автокредит 14100698126 в Драйв Клик Банке. При оформлении кредита в сумму кредита были... Читать полностью
24 октября я пришла в отделение банка ВТБ, перед этим позвонив в банк и спросив, что нужно иметь при себе. Взяла па... Читать полностью
почему до сих пор отзыв в статусе "проверяется"???в чем проблема??? Читать полностью
Сложилась неприятная ситуация с не подключением к акции 20 на услуги ЖКХ. По условиям (во вложении ) необходимо пол... Читать полностью
Здравствуйте. Молодой человек находится в армии. Им выдали карту ВТБ. Сказали нужно её активировать в приложении. К... Читать полностью
Почему отзыв так долго проверяется я написала 2 отзыва Читать полностью
19.11.2024 Читать полностью
Здравствуйте. Какой регламент предоставления выписок по брокерским сетам в Вашем банке? Читать полностью
В поддержке отказывают в обслуживании этого вопроса(после составления обращения ничего не изменили) Читать полностью